38. Предмет, структура и основные задачи инженерной психологии и эргономики: общее и различие между эргономикой и инженерной психологией.

Эргономика – комплексная наука о труде, в нее входят разные дисциплины. Эргономика обеспечивает совершенствование средств и условий деятельности. 2 важные составляющие эргономики – пси труда и инж пси. Базируются на представлении о профессиональной д-сти. Дисциплина близка по представлениям к инженерии. Для любой психологии предметом всегда явл-ся некие психические закономерности. Чаще всего – это деятельность. Инж психология – про какую-то профессиональную деятельность. Среди всех видов профессиональной д-сти выделяем один – деятельность оператора. Оператор - субъект этой деятельности особого вида. Оператор – субъект, работающий в автоматизированных с-мах управления.

Цели инженерной психологии: 1) обеспечение проектирования системы без ошибок, сбоев и т.д. 2) поддержание эффективного функционирования.

В связи с этим задачи: - отбор операторов (идеология из психологии труда), - обучение (как обучать), - проблема с возрастом – абстрагирование от объекта, работа только с числами. - функциональное состояние оператора.

2 Вида работы инженерной психологии: 1) инженерно-психологическое проектирование, 2) инженерно-психологическое обеспечение.

Проблемы: - отбора по профессионально важным качествам (какими качествами должен обладать оператор?): эмоциональная устойчивость (регулятивная функция: чем > выраженность эмоций, тем > активизируется вся система психической регуляции) – способность действовать в экстремальных ситуациях. В условиях стресса мы способны сделать большее, чем в обычной ситуации. Эмоционально неустойчивый тип: переживания разрушительно влияют на деятельность. Эмоциональная устойчивость необходима в работе оператора. В других отраслях могут быть выявлены другие важные профессионально качества.

- обучения – нет реального объекта, на котором обучающийся мог бы получать проф опыт: необходимо определить тот объем знаний, который поможет ему действовать в разных ситуациях.

Эргоно́мика — это научная дисциплина, комплексно изучающая человека в конкретных условиях его деятельности в современном производстве. Основной объект исследования эргономики — система «человек — машина — среда». Эргономика – комплексная наука. Цель эргономики: проектирование технических средств с учетом возможностей и ограничений человека. Эргономика изучает действия человека в процессе работы, скорость освоения им новой техники, затраты его энергии, производительность и интенсивность при конкретных видах деятельности. Современная эргономика подразделяется на микроэргономику, мидиэргономику и макроэргономик. Ми́кроэргономика занимается исследованием и проектированием систем «человек — машина». В частности, проектирование интерфейсов программных продуктов. Ми́диэргономика занимается изучением и проектированием систем «человек — коллектив», «коллектив — организация», «коллектив — машина», «человек — сеть». Именно мидиэргономика исследует производственные взаимодействия на уровне рабочих мест и производственных задач. К ведению мидиэргономики, в частности, относится проектирование структуры организации и помещений; планирование и установление расписания работ; гигиена и безопасность труда.

Ма́кроэргономика исследует и проектирует более общие системы, такие как «человек — общество», «организация — система организаций».