Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры по госам.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
26.11.2019
Размер:
623.1 Кб
Скачать

64. Механизм мотивации, процессуальные теории мотивации.

МОТИВАЦИЯ – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации.

Выделяют две группы мотивационных теорий: содержательные и процессуальные. Процессуальные теории мотивации основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. Основные процессуальные:

Теория ожиданий, базируется на положении о том, что наличие активной потребности не является единственным необходимым условием мотивации человека на достижение определенной цели. Человек должен также надеяться на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого.

При анализе мотивации к труду теория ожиданий подчеркивает важность трех взаимосвязей: затраты труда – результаты; результаты – вознаграждение; валентность.

Ожидания в отношении затрат труда – результатов (З – Р) – это соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами. Ожидания в отношении результатов – вознаграждений (Р – В) есть ожидания определенного вознаграждения или поощрения в ответ на достигнутый уровень результатов. Валентность – это предполагаемая степень удовлетворения или неудовлетворения, возникающая вследствие получения определенного вознаграждения.

Модель мотивации по Вруму: (З-Р)*(Р-Возн)*( Вал.) =Мотивация.

Теория справедливости. утверждает, что люди сравнивают отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. Если сравнение показывает дисбаланс, то у него возникает психическое напряжение. Люди могут восстановить баланс или чувство справедливости, либо изменив уровень значимых усилий, либо пытаясь изменить уровень получаемого вознаграждения. Т.о. те работники, которые считают, что им недоплачивают по сравнению с другими, могут либо начать работать менее интенсивно, либо стремиться повысить вознаграждение. Те же сотрудники, которые считают что им переплачивают, будут стремиться поддерживать интенсивность труда на прежнем уровне или даже повысят ее.

До тех пор пока люди не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждение они будут стремиться уменьшить интенсивность труда.

Теория постановки целей. Поведение человека определяется теми целями, которые перед ним ставятся. При этом предполагается, что постановка целей это осознанный процесс.

Для эффективной деятельности цели должны быть:

  1. Достаточно сложными. Чем сложнее цель, тем выше результаты. Если цель не реальна, то результат действий не превысит того результата, который достигают те, кто ставит умеренные, но достижимые цели.

  2. Специфичность. Это отражает количественную ясность цели, ее точность, определенность. Более ясные цели ведут к лучшим результатам.

  3. Приемлемость. Отражает степень с которой человек воспринимает цель как свою собственную.

  4. Приверженность. Отражает готовность затрачивать усилия определенного уровня.

Для того чтобы применять на практике данную теорию необходимо определить в какой мере организация и люди готовы к реализации процесса постановки целей. В процессе реализации цели необходимо проводить промежуточный контроль и коррекцию цели. По окончании работы нужно провести анализ достижения поставленной цели, обобщить результаты предыдущих этапов и выработать рекомендации по дальнейшему осуществлению постановки целей