- •4 Оценка основных фондов фирмы: виды, проблемы оценки и пути их решения.
- •5. Амортизация основных фондов: сущность, показатели, методы начисления.
- •6. Анализ эффективности использования основных фондов фирмы.
- •7. Оборотные средства фирмы: состав, структура, показатели использования.
- •8. Методы государственного регулирования экономики.
- •9. Заработная плата как цена труда. Методы государственного воздействия на уровень заработной платы.
- •10. Элементы тарифной системы оплаты труда, их характеристика.
- •11. Организация нормирования труда на фирме: трудовые нормы и нормативы, методы их разработки.
- •12. Производительность труда на фирме: понятие, показатели, анализ выработки.
- •14. Производственная программа предприятия: понятие, показатели, оценка выполнения.
- •15. Структурные сдвиги в ассортименте продукции, методы оценки из влияния на основные показатели деятельности фирмы.
- •16. Понятие, показатели и методы оценки качества товара.
- •17. Общее понятие об издержках и их классификация
- •18. Методы калькулирования затрат на производство.
- •19. Показатели себестоимости и их взаимосвязь
- •20. Оценка и анализ затрат на управление производством на фирме.
- •22. Ценовая политика фирмы, методы ценообразования и обоснование их выбора.
- •23. Прибыль предприятия: понятия показатели, их взаимосвязь.
- •24. Показатели рентабельности, классификация, расчеты.
- •25. Показатели финансового состояния предприятия и их оценка.
- •26. Эффективность производства: понятие, оценка, показатели.
- •27. Экономическое обоснование затрат на охрану окружающей среды и охрану труда.
- •28. Инфляция, проблемы ее учета в планировании и оценки деятельности предприятия.
- •29. Ценные бумаги: их виды, стоимость, доходность
- •30. Фондовая биржа: ее органы, виды биржевых сделок
- •31. Налоговая система, ее характеристика. Единство и особенности налоговой системы в развитых странах.
- •32. Классификация и общая характеристика налогов в рф.
- •33. Налог на прибыль предприятия, порядок его расчета и взимания.
- •34. Налог на добавленную стоимость.
- •Глава 21 нк рф, статья 40 нк рф.
- •35. Современные деньги: их роль в экономике. Денежный рынок.
- •36. Современная банковская система. Банки и их функции
- •37. Жизненный цикл товара.
- •38. Принципы создания сети распределения, типы каналов распределения
- •39 Цели маркетинговых исследований, этапы проведения; маркетинговая информация.
- •40. Формирование спроса и стимулирования сбыта на разных рынках.
- •41. Товар и рынок в маркетинге, классификация и сегментация.
- •42. Реклама в маркетинге, мероприятия «паблик рилейшенс (пр)».
- •43. Школы менеджмента: эволюция и современность.
- •44. Внешняя среда орг-ции
- •45. Власть и партнерство в менеджменте.
- •46. Методология, организация и технология разработки управленческих решений.
- •48. Управление конфликтами и стрессами.
- •49. Методы менеджмента: содержание, механизмы, области использования.
- •51. Функциональная система менеджмента.
- •52. Типовые схемы оргструктур аппарата управления.
- •53. Элементы и параметры оргструктур управления.
- •54. Кооперация и разделение труда в организации.
- •55. Централизация и децентрализация управления организацией.
- •56. Методы проектирования и рационализации оргструктур аппарата управления.
- •57. Коммуникационные сети и процессы в организациях.
- •58. Управленческий контроль как функция менеджмента.
- •59. Малые группы в менеджменте: классификация, структура, методы изучения.
- •61. Требования к личным качествам руководителя, классификация типов менеджеров, лидерство.
- •62. Стиль управления, факторы, влияющие на его формирование
- •63. Мотивационная основа управления, содержательные теории мотивации
- •64. Механизм мотивации, процессуальные теории мотивации.
- •65. Организационная культура: факторы формирования, современные теории развития.
- •66. Классификация стратегий, области их применения
- •67. Методы разработки стратегий управления
- •68. Нововведения в менеджменте и организационное развитие фирм
- •69. Системная характеристика организаций
- •70. Принципы, законы и закономерности организаций
- •71. Планирование потребности в трудовых ресурсах.
- •72. Методы отбора персонала.
- •73. Аттестация. Понятие, содержание, процедура проведения.
- •74. Методы оценки персонала.
- •75. Организация внутрифирменного обучения; планирование подготовки и повышения квалификации персонала.
- •76. Сущность стимулирования труда, опыт отечественных и зарубежных предприятий в области стимулирования трудовой деятельности.
- •77. Текучесть кадров. Понятие, оценка и методы предупреждения
- •78. Трудовая адаптация персонала. Факторы и стадии адаптации.
- •79. Развитие персонала, планирование и совершенствование карьеры.
44. Внешняя среда орг-ции
хар-ся неск. признаками: 1) Сложность внешнего окружения. Кол-во внешних контактов, необх. Для осущ-ия деят-ти орг-ции. Чем больше внешних контактов, тем крупнее организация. 2) изменчивость внешней среды. Измеряется скоростью изменения окружения организации. 3) Непостоянство внешнего окружения. Внешняя среда бизнеса неподвластна менеджменту фирмы и ее делят на 2 уровня.
Прямая среда внешнего воздействия-это факторы внешнего воздействия, кот. Указывают непосредственное воздействие на результаты деят-ти организации или на ее внутреннюю переменную.
Ф-ры: поставщики, потребитель, конкуренты, законодательство и гос. органы.
Ф-ры косвенного воздействия: экономический, цикличность экономического развития, политический, технологический, социально-культурный.
Международное окружение фирмы принимает следующие формы: 1) международная торговля – экспорт, 2) вывоз капитала (капиталовложение в др. страну); 3) совместные предприятия на территории другой страны; 4) лицензирование.
Внутренние переменные — ситуационные факторы внутри организации, а поскольку организация-это система, то внутренние переменные – результат управленческих решений.
Основные переменные внутри организации: цели, структура, задачи, люди, технология.
Цели-это конкретное конечное состояние или желаемый конечный результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.
Организационная структура- это взаимосвязанное размещение подразделений фирмы.Структура отображает уровень распределения задач на фирме. Сущ. 2 типа структур: 1) плоская и широкая; 2) высокая и узкая.
Технология-способ, метод обработки какого-либо материального ресурса, а также это средство конкуренции. 2 классификации технологии: Вудвордская:1. единая, мелкосерийная; 2. серийное производство; 3. массовое производство; 4. технология непрерывного производства. Джон Томпсон: 1. Посреднические технологии, используемые в сфере услуг; 2. звенные технологии-непрерывность в производстве; 3. интенсивная технология.
Задача — определяется как работа или часть работы, выполняемая каким-либо лицом. Виды задач: работа с материалами, работа с информацией, работа с людьми.
Люди — это самая постоянная переменная, от нее зависит реализация выполнения целей, распределение задач с учетом персонала. Им свойственно: восприятие, предрасположенность, способность, потребности, лидерство.
45. Власть и партнерство в менеджменте.
В управленческой литературе способность оказывать влияние на поведение людей называется властью. Власть может относиться к индивиду, группе и организации в целом. Определение власти как организационного процесса подразумевает, что:
• власть — это потенциал, имеющийся у ее пользователя, т.е. она существует не только тогда, когда применяется;
• между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется существует взаимозависимость;
тот, к кому применяется власть, имеет определенную свободу действий
Личная власть — это степень уважительного, хорошего и преданного отношения к ее обладателю со стороны подчиненных. Она основывается на близости целей. Личная власть в организации приходит снизу — от подчиненных. Она может быть отнята подчиненными у руководителя, как реакция на его неправильные действия. Личную власть необходимо регулярно получать от подчиненных. Лучшая ситуация, когда руководитель обладает и должностной, и личной властью. Однако в большинстве ситуаций достичь этого очень трудно.
Виды власти:
власть, основанная на вознаграждении (2 условия существования: менеджер должен иметь реальные возможности и ресурсы для вознаграждения; подчиненные воспринимают действия как поощрения)
власть, основанная на принуждении (2 условия сущ-ия: менеджер должен иметь возможность принуждать, наказывать; подчиненные должны верить в возможность наказания)
легитимная власть (2 условия сущ-ия: человек должен быть наделен определенным статусом и ролью, дающим ему власть; остальные люди должны иметь обязательство признавать и починяться этой власти)
референтная власть (2 условия: менеджеры должны быть привлекательны для подчиненного; подчиненные должны идентифицировать себя с менеджером)
экспертная власть (2 условия: носитель экспертной власти обладает опытом, знанием; объект экспертной власти чувствует, что ее носитель заслуживает доверие)
власть взаимозависимости задания. Один или более членов организации взаимозависимы.
Партнерство – объединение и сотрудничество нескольких предприятий, повышения конкурентоспособности и обеспечения выживаемости на рынке.