Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры по госам.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
26.11.2019
Размер:
623.1 Кб
Скачать

15. Структурные сдвиги в ассортименте продукции, методы оценки из влияния на основные показатели деятельности фирмы.

Ассортимент – это совокупность видов, разновидностей и сортов, объединенных по определенному признаку. Инструментом формирования и изменения ассортимента фирмы является матрица БКГ. Используя матрицу БКГ, можно определить какие виды продукции играют ведущую роль по сравнению с конкурентами, как должно развиваться производство в данное время и как будут изменяться объемы выручки и сбыта продукции. Матрица БКГ строится на том экономическом предположении, что чем больше доля продукции на рынке, тем ниже относительные издержки и выше прибыль в результате экономии от объемов производства.

Рентабельность

«трудный ребенок»

«звезды»

«собаки»

«дойные коровы»


Доля продаж

«Звезды» - занимают лидерское положение на рынке (высокая доля и быстрый рост). Они дают значительную прибыль, но одновременно требуют значительных объемов ресурсов для финансирования продолжающегося роста или удерживания доли рынка. Основная задача заключается в поддержании отличительных преимуществ продукции рынка в условиях конкуренции.

«Дойные коровы» - занимают лидерское положение в относительно стабильном или сокращающемся рынке, т.к. сбыт относительно стабилен без дополнительных затрат, то это группа товаров приносит прибыли больше, чем требуется для поддержания их доли на рынке.

«Трудный ребенок» - незначительно воздействует на рынок в развивающемся производстве. Для поддержания доли на рынке в условиях сильной конкуренции нужны значительные средства. Предприятие должно решить вопрос, следует ли увеличить расходы на продвижение товара или улучшения его характеристик или снизить цены.

«Собаки» - имеет на рынке малую долю при сокращающемся или медленном росте. Для этого товара характерны чрезмерные издержки и незначительные возможности роста. Стратегия на рынке – это ликвидация товаров или ослабление усилий на рынке.

Вывод: чем выше доля продукции на рынке, тем ниже удельные издержки и выше прибыль в результате относительной экономии от объема производства.

На основании анализа и дифференциации товаров по этим категориям формируется производственный портфель. Желательно в него включать «звезды» и «дойные коровы». Возможно включение и товаров категории «трудный ребенок» (с перспективой дальнейшего развития). Желательно сокращение и ликвидация из портфеля производства «собак».

16. Понятие, показатели и методы оценки качества товара.

Качество - совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары для соответствия своему назначению.

Показатели качества:

1.Показатели назначения характеризуют полезный эффект от использования продукции по назначению и обуславливают область применения продукции.2.Показатели надежности. Надежность - это свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции. 3.Показатели технологичности характеризуют эффективность конструкторско-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции. 4.Показатели стандартизации и унификации - это насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями. Все детали изделия делятся на стандартные, унифицированные и оригинальные. Чем выше процент стандартных и унифицированных деталей, тем лучше как для изготовителя продукции, так и для потребителя. 5.Эргономические показатели отражают взаимодействие человека с изделием, его соответствие гигиеническим, физиологическим, антропометрическим, и психологическим свойствам человека, проявляющимся при пользовании изделием. 6.Показатели транспортабельности характеризуют приспособленность продукции к транспортированию без использования или потребления ее.7.Патентно-правовые показатели характеризуют патентную защиту и патентную чистоту продукции и являются существенным фактором при определении конкурентоспособности. 8.Экологические показатели характеризуют уровень вредных воздействий на окружающую среду, возникающих при эксплуатации или потреблении продукции. Показатели экологичности товара - одни из важнейших свойств, определяющих уровень его качества.9.Показатели безопасности характеризуют особенности продук­ции, обеспечивающие безопасность человека при эксплуатации или потреблении продукции, монта­же, обслуживании, ремонте, хранении, транспортировке от механических, электрических, тепловых воздействий, ядовитых и взрывчатых паров, радиоактивных излучений и т. п.

Объективные методы определения показателей качества Измерительный метод. Измерительный (лабораторный, инструментальный) метод определения численных значений показателей качества основан на информации, получаемой при использовании технических средств измерений (измерительных приборов, реактивов и др.). Измерительным методом определяется большинство показателей качества, например, масса изделия, форма и размеры, механические и электрические напряжения. Достоинства: объективность и точность. Недостатки: сложность и длительность некоторых измерений, необходимость специальной подготовки персонала, приобретение сложного, часто дорогостоящего оборудования. Регистрационный метод. Основан на наблюдении и подсчете числа определенных событий, случаев, предметов или затрат. Этим методом определяют, например, количество отказов за определенный период эксплуатации изделия, количество дефектных изделий в партии. Недостатки: трудоемкость и в ряде случаев длительность проведения наблюдений. Расчетный метод. Основан на получении информации расчетом. Показатели качества рассчитываются по математическим формулам, по параметрам, найденным другими методами, например измерительным.

Эвристические методы Органолептический метод. Основывается на использовании информации, получаемой в результате анализа ощущений и восприятий с помощью органов чувств человека – зрения, обоняния, слуха, осязания, вкуса. Экспертный метод. Экспертный метод определения показателей качества основан на учете мнений специалистов-экспертов. Этот метод применяют в тех случаях, когда показатели качества не могут быть определены другими методами из-за недостаточного количества информации, необходимости разработки специальных технических средств и т.п. Социологический метод. Социологический метод определения показателей качества основан на сборе и анализе мнений потребителей. Сбор мнений потребителей осуществляется различными способами: устный опрос; распространение анкет-вопросников, организация выставок-продаж, конференций, аукционов. Для получения достоверных результатов требуются научно обоснованная система опроса, а также методы математической статистики для сбора и обработки информации.