- •Состав учебно-методического комплекса дисциплины
- •2. Требования к усвоению содержания дисциплины
- •3.Объем дисциплины и виды учебной работы
- •4. Содержание дисциплины
- •4.1. Темы дисциплины и виды занятий
- •4.2. Содержание тем дисциплины
- •Тема 1. Сущность управления персоналом (уп)
- •Тема 2. Личность как объект и субъект управления
- •Тема 3. Система управления персоналом организации (супо)
- •4.3. Практические занятия и их содержание
- •4.3. Самостоятельная работа
- •4.3.1. Самостоятельная работа включает:
- •4.3.2. Индивидуальные занятия включают:
- •5. Учебно – методическое обеспечение дисциплины
- •5.1. Основная и дополнительная литература
- •6. Материально – техническое обеспечение дисциплины
- •7. Приложение к учебной программе по дисциплине «управление персоналом»
- •3. Методические рекомендации (материалы) преподавателю
- •3.1. Характеристика используемых форм, методов
- •3.2. График промежуточных (текущих) аттестаций и контроля выполнения учебной программы
- •1. Промежуточная аттестация.
- •2.Итоговая аттестация по дисциплине (экзамен).
- •3.3. Материалы к занятиям аспекты реализации политики управления персоналом общие понятия и определения
- •Процедура формирования моделей и профилей компетенций
- •Ключевые компетенции, необходимые для успешной управленческой деятельности
- •Оценочное интервью (интервью по компетенциям)
- •Словарь признаков для экспертной оценки
- •3.3.2. Кейс -стади «мотивация на троих»
- •1.Проанализируйте, описанную в кейсе ситуацию. Оценку изменений в системе мотивации персонала проведите по схеме:
- •2.Какие из предложенных мероприятий и показателей стимулирования персонала могут быть применимы в вашей фирме?
- •3.3.3. Ситуация для анализа: «Социальный пакет»
- •3.3.4. Ситуация: «Анализ мотивационного механизма на фирме "Програм"
- •Зависимость процентной ставки от количества обслуживаемых клиентов*
- •Зависимость процентной ставки от количества обслуживаемых клиентов
- •3.3.5. Материалы к итоговой аттестации
- •13. Задание
- •4. Методические указания (рекомендации) студентам
- •2. Структура курсовой работы
- •Глава 1. Характеристика предприятия и персонала ( 8-10 страниц)
- •Глава 2. Анализ организационной культуры
- •Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организационной культуры (8 – 10 страниц): 3.1
- •3. Содержание основных разделов работы и методика проведения исследования
- •Глава 1. Характеристика предприятия и персонала
- •Коэффициент текучести кадров характеризует уровень увольнения работников по негативным причинам, в том числе по собственному желанию:
- •Коэффициент руководства показывает удельный вес руководящего персонала предприятия:
- •1.2.2. Анализ социальной структуры кадров
- •Глава 2. Анализ организационной культуры
- •2.1. Общий анализ состояния организационной культуры
- •2.1.1. Определение типа организационной культуры
- •2.1.2. Оценка силы организационной культуры
- •2.1.3. Уровень организационной культуры
- •2.1.4 Оценка имиджа предприятия
- •2.1.5. Определение миссии организации
- •2.2. Анализ культуры взаимоотношений в колективе
- •2.2.1. Анализ стиля управления
- •2.2.2. Экспресс-методика изучения социально-психологического климата в трудовом коллективе
- •2.2.3. Исследование психологического климата в организации
- •2.3. Культура работника
- •2.3.2. Методика оценки личностных ценностей
- •2.4.1. Оценка удовлетворенности трудом
- •2.4.2. Оценка удовлетворённости рабочим местом
- •2.4.3 Исследование этики корпоративного поведения (внутренняя этика)
- •2.5.4. Виды мотивации. Социальный пакет.
- •Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организационной культуры на предприятии
- •4. Оформление курсовой работы
- •Приложение 2 Опросный лист «Оценка силы организационной культуры»
- •Приложение 3 Тест «Уровень организационной культуры»
- •Приложение 4 Опросный лист «Оценка имиджа»
- •Приложение 5 Тест «Определение миссии организации»
- •Приложение 6 Тест «Определение стиля руководства трудовым коллективом»
- •Приложение 7 Исследование социально-психологического климата
- •Приложение 8 Исследование психологического климата в организации
- •Приложение 9 Исследование психологического климата в организации
- •Приложение 10 «Исследование тенденций поведения личности в коллективе» (тест Томаса)
- •Методика оценки личностных ценностей
- •Приложение 12 Оценка удовлетворенности трудом
- •Оценка удовлетворённости рабочим местом
- •Приложение 14 Исследование этики корпоративного поведения (внутренняя этика)
- •4.2. Методические указания по выполнению контрольной работы (текущая аттестация)
- •Тема 1. Сущность управления персоналом.
- •Тема 2. Личность как объект и субъект управления. Задания к теме 2.
- •Обработка результатов
- •Тема 5. Планирование работы с персоналом.
- •Тема 6.Современные бизнес-технологии уп
- •(Личный листок)
- •Тема 7.Оценка результатов деятельности персонала организации.
- •4.3. Мотивация, стимулирование и оплата труда. Учебное пособие для студентов очной и заочной форм обучения
- •Мотивация, стимулирование и оплата труда Учебное пособие
- •Глава 1. Сущность мотивации, стимулирования и оплаты труда………………. 5
- •Глава 2. Формы и системы оплаты труда…………………………………………41
- •Глава 3. Практические задания…………………………………………………..118
- •Глава 1. Сущность мотивации, стимулирования и оплаты труда
- •1.1. Мотивация труда персонала
- •1.2. Стимулирование труда
- •1.3. Оплата труда
- •2) Формирование льгот в соответствии с квалификационными разрядами (категориями, грейдами)
- •3) Формирование мотивационного пакета по «принципу кафетерия»
- •1.5. Модель мотивации и стимулирования персонала
- •Глава 2. Формы и системы оплаты труда
- •2.1. Классификация систем оплаты труда
- •2.2. Тарифная система оплаты труда
- •2.3. Повременная и сдельная формы и системы оплаты труда
- •2.4. Современные системы и формы оплаты труда
- •2.4.1. Гибкая модель тарифного регулирования
- •Определение индивидуального коэффициента рабочего
- •Определение размеров должностных окладов по оценочным коэффициентам руководителей, специалистов и служащих.
- •2.4.2. Премии: их сущность, показатели и размеры премирования
- •Порядок и размеры премирования.
- •2.4.3. Гибкие модели бестарифной системы оплаты труда.
- •1) Оплата труда по шкале социальной справедливости.
- •Определение коэффициента трудового участия (кту)
- •Определение коэффициента квалификационного уровня
- •Б) Определение коэффициентов квалификационного уровня на базе действующих условий оплаты
- •2)Рейтинговая система оплаты труда
- •3) Вилочная система оплаты труда разного качества (всотрк)
- •4) Система плавающих окладов.
- •5) Оплата труда по коэффициенту трудовой стоимости
- •6) Система оплаты труда на комиссионной основе
- •7) Оплата по ставке трудового вознаграждения
- •8) Бально - факторный метод
- •Основные этапы оценки при использовании балльно-факторный метода.
- •5.2. Разработка структуры зарплат
- •Глава 3. Практические задания
- •3.1. Задачи
- •Г) Задачи для самостоятельной работы
- •3.2. Ситуации
- •3.3. Тесты
- •3.Задачи по отдельным темам
- •Список литературы
- •5. Материалы аттестаций (контроля знаний) по дисциплине
- •5.1. Вопросы и задания для текущей аттестации Пояснения к выполнению тестовых заданий
2. Структура курсовой работы
Курсовая работа состоит из введения, трёх основных разделов, заключения, списка литературы и приложения.
Рекомендуемое содержание работы и порядок выполнения следующий:
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Характеристика предприятия и персонала ( 8-10 страниц)
1.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1.1. История создания и перспективы развития предприятия.
1.1.2. Цели, задачи, продукция/услуги, основные показатели работы предприятия.
1.1.3. Структура управления. Традиции и ритуалы.
1.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРСОНАЛА
1.2.1. Общий анализ кадров
1.2.2. Анализ социальной структуры кадров
Выводы по главе
Глава 2. Анализ организационной культуры
2.1. ОБЩИЙ АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
2.1.1. Определение типа организационной культуры;
2.1.2. Оценка силы организационной культуры;
2.1.3.Уровень организационной культуры;
2.1.4. Оценка имиджа предприятия;
2.1.5. Определение миссии организации.
2.2. АНАЛИЗ КУЛЬТУРЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В КОЛЛЕКТИВЕ
2.2.1. Анализ стиля управления
2.2.2. Экспресс-методика изучения социально-психологического климата в трудовом коллективе
2.2.3. Исследование психологического климата в организации
2.3. КУЛЬТУРА РАБОТНИКА
2.3.1. Исследование тенденций поведения личности в коллективе
2.3.2. Методика оценки личностных ценностей
2.4. ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ТРУДОМ И РАБОЧИМ МЕСТОМ
2.4.1. Оценка удовлетворенности трудом
2.4.2. Оценка удовлетворённости рабочим местом
2.4.3. Исследование этики корпоративно поведения
2.4.4. Виды мотивации персонала. Социальный пакет.
Выводы по главе
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организационной культуры (8 – 10 страниц): 3.1
3.2.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ (1- 3 страницы)
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Начинается работа с титульного листа и содержания с указанием страниц.
Пояснительная записка (текстовая часть) работы должна включать 29–35 страниц основного текста и не менее 40 страниц приложения, с обязательной расчетной частью и выводами, наличием иллюстрированного материала (схемы, рисунки, графики, таблицы и др.)
3. Содержание основных разделов работы и методика проведения исследования
Введение отражает актуальность выбранной темы для данного предприятия, постановку проблемы (цель работы), объект и методы проведения исследования. (Окончательный вариант «введения» может быть откорректирован после выполнения всей работы.)
Глава 1. Характеристика предприятия и персонала
1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
В ней необходимо рассмотреть следующие вопросы:
1.1.1. История создания предприятия, его характеристика на сегодняшний день и перспективы развития.
1.1.2. Цели, задачи, продукция/услуги, основные показатели работы предприятия.
Наряду с другими экономическими показателями желательно, чтобы были также рассчитаны объём реализации и объем прибыли до уплаты налогов на одного сотрудника.
Объём реализации на одного сотрудника
Производительность труда является источником процветания любой организации и ее сотрудников, поэтому руководство должно уделять повышенное внимание измерению и контролю динамики производительности. Используемые для анализа показатели производительности труда должны отражать специфику производственной деятельности организации, однако существует несколько наиболее общих показателей, применяемых практически во всех компаниях.
Рассчитывается как отношение объема реализации (продаж) компании за определенный период к численности сотрудников.
Например, в 2006 году объем реализации предприятия составил 5100 тысяч рублей, работало 400 человек, следовательно, объем реализации на одного сотрудника составил 12750 рублей. Показатель реализации на одного сотрудника является наиболее общим показателем производительности компании и имеет смысл исключительно в сравнении с данными компании за ряд лет или со средними показателями по отрасли.
Объем прибыли до уплаты налогов на одного сотрудника.
Данный показатель, в отличие от предыдущего, характеризует эффективность деятельности компании - сколько прибыли приносит каждый сотрудник, и рассчитывается как величина прибыли до уплаты налогов, разделенная на число сотрудников.
Например, в 2003 году предприятие получило прибыль в 645 тысяч рублей, показатель прибыли на одного сотрудника составил 645000/400 = 1612 рубля. Величина прибыли на одного сотрудника представляет собой важнейший индикатор эффективности работы компании, поскольку получение прибыли является одной из основных целей функционирования большинства современных организаций. Так же, как показатель объема реализации, величину прибыли на одного сотрудника следует анализировать в сравнении с данными компании за ряд лет или со средними показателями по отрасли.
1.1.3. Структура управления - дается в виде схемы и ее краткого описания. Заканчивается этот раздел описанием традиций и ритуалов, которые сложились на предприятии, имеющейся символики, правил поведения и другого, что характерно для эффективного коллектива
1.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРСОНАЛА
Студент должен собрать необходимую информацию в динамике за 2 года (2 полугодия, 4 квартала и т. д.) и обработать ее по предлагаемой методике.
Общий анализ кадров
Вам необходимо рассчитать:
Абсолютный излишек (недостаток) численности персонала:
,
где – абсолютный излишек (+) или недостаток (–) персонала, чел.;
– среднесписочная численность персонала предприятия фактическая, чел.;
– среднесписочная численность персонала предприятия плановая, чел.
Полученный результат должен быть сопровожден обоснованным выводом.
Относительный излишек (недостаток) работников – рассчитывается с учетом коэффициента выполнения плана по выпуску продукции (объему реализации товаров, объему предоставленных услуг):
,
где – относительный излишек (+) или недостаток (–) персонала, чел.;
– фактическая численность персонала предприятия, чел.;
– численность персонала предприятия плановая, чел.;
– коэффициент выполнения плана по выпуску продукции (объему реализации товаров, объему предоставленных услуг).
Полученный результат должен быть сопровожден обоснованным выводом.
Коэффициент стабильности кадров отражает удельный вес лиц, работающих на предприятии продолжительный срок в общей среднесписочной численности работников:
,
где – коэффициент стабильности кадров.;
– численность работников со стажем более 3 лет (или с момента основания предприятия), чел.;
– общая среднесписочная численность работников.
Также коэффициент стабильности кадров можно рассчитать по формуле:
,
где – численность работников, уволившихся с предприятия по собственному желанию и уволенных из-за нарушений трудовой дисциплины, чел.;
– численность фактически работающих на предприятии, чел.;
– численность вновь принятых за отчетный период работников, чел.
Полученный результат должен быть сопровожден обоснованным выводом.
Коэффициент оборота кадров по приему характеризует удельный вес принятых работников за определенный период:
,
где – коэффициент оборота кадров по приему.
Полученный результат должен быть сопровожден обоснованным выводом.
Коэффициент оборота кадров по выбытию показывает удельный вес выбывших работников за определенный период:
,
где – коэффициент оборота кадров по выбытию;
– количество выбывших работников за определенный период, чел.
Полученный результат должен быть сопровожден обоснованным выводом.
Коэффициент постоянства кадров характеризует уровень работающих на предприятии постоянно в анализируемом периоде:
,
где – коэффициент постоянства кадров.
Полученный результат должен быть сопровожден обоснованным выводом.
Коэффициент восполнения кадров характеризует восполнение работников, выбывших по различным основаниям, вновь принятыми работниками:
,
где – коэффициент восполнения кадров;
– количество выбывших по различным причинам работников, чел.
Полученный результат должен быть сопровожден обоснованным выводом.