- •Вид деятельности выпускника
- •Задачи профессиональной деятельности выпускника
- •Перечень компетенций, установленных фгос
- •Перечень умений и знаний, установленных фгос
- •Цели и задачи освоения программы дисциплины
- •Место дисциплины в структуре ооп
- •Компетенции обучающегося, формируемые освоения дисциплины (результаты освоения дисциплины)
- •Основная структура дисциплины.
- •Содержание дисциплины
- •Перечень основных разделов и тем дисциплины
- •Раздел I. Индивидуально-типовое поведение
- •Раздел II. Групповое поведение
- •Раздел III. Поведение в организации
- •Тема 1. Введение в учебный курс «Организационное поведение».
- •Тема 2. Личность и уровни ее описания.
- •2. Ценности
- •3. Верования
- •4. Принципы
- •Поведение человека в организации
- •Тема 3. Компетентностный подход в оценке персонала
- •Тема 4. Технология Assessment Center
- •Раздел II. Групповое поведение
- •Тема 5. Особенности группового характера.
- •Тема 6. Власть и психологическое доминирование
- •Проблемное поле лидерства
- •Тема 7. Влияние в группе
- •Шесть принципов эффективного манипулирования
- •Техники манипулятивных уловок
- •Защита от манипуляций
- •Тема 8. Команда и этапы ее формирования.
- •2.1. Классификация рабочих команд
- •Тема 9. Параметры оценки эффективности команды Командные роли (р.Белбин)
- •Критерии эффективности деятельности команды
- •Раздел III. Поведение в организации
- •Тема 10 Организационная культура
- •Тема 11. Уровни организационной культуры.
- •Тема 12 Организационное развитие.
- •Тема 13. Изменения в организации и управление ими.
- •Основные методы проведения изменений в организациях
- •Полезные советы
- •Тема 14 Поведение в конфликтной ситуации
- •Тема 15 Личностные элементы конфликта.
- •Тема 16 Обучение персонала
- •6.3 Краткое описание практических занятий
- •Тема 5. Лидерство в организации
- •Тема 6. Управление конфликтами и стрессами
- •Тема 7. Мотивация, научение и результативность организации
- •Тема 8. Коммуникативное поведение в организации
- •Тема 9. Организационное поведение и национальная культура
- •Методические указания по выполнению заданий на практических занятиях
- •Краткое описание видов самостоятельной работы
- •Общий перечень видов самостоятельной работы
- •Методические рекомендации для выполнения для каждого задания самостоятельной работы.
- •Контрольно-измерительные материалы и оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
- •Контрольно измерительные материалы для промежуточной аттестации по дисциплине
- •9. Наиболее оптимальное количество членов группы:
- •10. Выберите факторы, повышающие сплоченность группы:
- •11. Референтная группа:
- •23. Притягательное клиентурное поведение предполагает:
- •24. Определите последовательность этапов управления поведением сотрудников:
- •Рекомендуемое информационное обеспечение дисциплины
- •Основная учебная литература
- •Дополнительная учебная и справочная литература
- •Электронные образовательные ресурсы:
- •Распределение содержания дисциплины по видам занятий
- •Практические занятия
- •Самостоятельная работа
Тема 6. Власть и психологическое доминирование
Власть обладает определенными свойствами, для ее осуществления используются различные средства и формы реализации.
Власть как психологическое явление отражает способность и возможность личности (группы, партии и т.д.) воздействовать на поведение (мысли, деятельность, жизнь) других людей, изменять ход событий, преодолевать сопротивление и заставлять людей делать то, что они сами иначе не сделают. Имея власть формальную, вы неизбежно сталкнетесь с наличием власти и у ваших подчиненных.
У власти много видимых и невидимых источников. К видимым источникам можно отнести власть положения, эксперта, личности и зависимости. Среди наиболее существенных видов невидимой власти можно назвать власть обладателя ресурсов, социальных связей, информации.
Виды власти:
1. Власть, основанная на принуждении.
2. Власть, основанная на вознаграждении.
3. Экспертная власть.
4. Власть, основанная на представлении о зависимости.
5. Власть, основанная на обладании ресурсами
6. Власть примера, или харизма
7. Законная (или традиционная) власть.
Видимая власть: власть положения (должности, статуса), власть эксперта (специалиста), власть личности,
Невидимая власть: власть зависимости, власть ресурсов, власть социальных связей, власть информации.
Виды власти, описанные выше, измерить сложно, но они легко идентифицируются и распознаются теми, кто с ними сталкивается. Следует заметить, что ни один руководитель не имеет абсолютной власти над подчиненными. Власть всегда подстраивается и перестраивается в рамках любых взаимоотношений. Не найдется и человека, который бы одновременно обладал всеми вышеперечисленными видами власти. Как правило, речь идет о сочетаниях, в которых различные виды власти перекрываются и взаимодействуют между собой специфическим образом в каждой конкретной ситуации. Руководящая роль (статус) и полученные с ее помощью власть и полномочия еще не гарантируют ее обладателю реального подчинения других людей. Требуется подключение и других видов власти. Каких? Это определяется ситуацией и возможностями конкретного человека.
Доминантами в общении, как правило являются люди:
- Явно превосходящие собеседника по физическим способностям, например спортсмены. Кстати, из спортсменов наиболее сильными доминантами в общении являются мастера боевых единоборств (восточные единоборства, бокс, кик-боксинг, борьба). Даже без уведомления собеседника о спортивных титулах, статная выправка бойца, стойкий тонус мышц лица, непроизвольно проскакивающие резкие движения и координированная походка, на тонком подсознательном уровне намекают о мощи и потенциальной опасности такого собеседника. Также доминирующая роль, правда в меньшей степени, чем у бойцов ощущается у атлетов командных игр и «борцов с дистанцией, гравитацией и временем». Практически не стоят в этом списке культуристы (имеем в виду не спортсменов соревновательного уровня, а рядовых водянистых стеройдных пареньков), так как значительную долю людей в это увлечение (больше чем в другие виды спорта) приводит наличие скрытых комплексов и усталость подвергаться постоянному доминированию со стороны сверстников.
- Вышестоящие должностные лица, от которых зависит уровень и стабильность Вашего дохода. Тут без комментариев, ибо кто платит тому и подчиняемся.
- Люди более высокого социального статуса (владельцы бизнеса, высокопоставленные лица государственных структур, руководители топ-уровня). Даже без уведомления собеседника о статусе, дорогие часы, одежда и автомобиль говорят о наличие финансовой обеспеченности и соответственно его возможной силе и влиятельности.
- Люди с криминальным прошлым и/или настоящим.
- Люди с боевым опытом (гражданским, уличным или военным)
Также доминирующее положении занимают люди сумевшие произвести впечатление лидера, и происходит обычно это в первый час общения.
Попытки классифицировать теории лидерства предпринимались неоднократно. Одной из наиболее известных классификационных схем является схема, предложенная А. Яго1 и показанная в таблице 1. С помощью этой схемы можно упорядочить (не в хронологической последовательности, а в содержательном смысле) классические теории лидерства, однако работы современных исследователей плохо поддаются такой классификации. Например, теория эмоционального интеллекта оказывается в самом центре этой таблицы, поскольку в ней рассматриваются определенные черты личности, проявляющиеся в конкретных формах поведения, часть из которых универсальна, а часть — ситуационна.
Таблица 1. Схема классификации теорий лидерства А. Яго
Иными словами, двухмерная таблица оказывается недостаточной для отражения даже основных направлений исследования проблемы лидерства. Конечно, проблемное поле лидерства многомерно, но ограниченность нашего воображения не позволяет адекватно оформить эту идею графически. Можно предложить другой подход к «картированию» теорий лидерства. Для этого можно воспользоваться простой схемой «личность — группа — организация — внешняя среда», представленной как система вложенных концентрических кругов. В качестве одной из осей, по которой можно расположить теории, мы выберем ось «позиция — процесс» и будем располагать теории лидерства вдоль нее в зависимости от большей или меньшей ориентации конкретной теории на позицию лидера или процесс осуществления лидерства. В качестве второй оси можно использовать диаду «нормативный (универсальный) подход — ситуационный подход». Тогда рассмотренные выше теории окажутся расположенными на «карте» лидерства так, как показано на рисунке 1. Отсюда отчетливо следует, что существующие теории лидерства достаточно равномерно распределены по «карте». В то же время просматривается определенный дефицит нормативно-процессных и ситуационно-процессных теорий, которые ориентируются на группы, организации и внешнюю среду. Вероятно, развитие таких теорий — дело будущего.