2.2. Системный анализ в исследовании систем управления

Необходимость появления системного анализа. История и этапы развития.

Основные понятия системного анализа, сущность, особенности, значение для науки и практики исследования систем управления.

Методология системного анализа. Логические основы системного анализа. Методы системного анализа, принципы, правила применения.

Цели, задачи, этапы анализа систем управления.

Формирование системных представлений. Основные термины и понятия, широко используемые в системных исследованиях. Понятия «состояние системы» и «поведение системы».

2.3. Особенности анализа и синтеза различных видов систем управления.

Особенности анализа и синтеза технических систем управления. Особенности анализа и синтеза эргатических систем управления. Особенности анализа и синтеза организационных систем управления.

2.3. Диалектический подход в исследовании систем управления

Необходимость и особенности диалектического подхода в исследовании систем управления. Принципы диалектического подхода к исследованию. Система диалектических методов исследования. Практическая ценность диалектического подхода к исследованию.

Сочетание различных подходов в исследовании. Сущность основных методологических подходов к исследованию систем управления (системного, комплексного, ситуационного и др.).

Рефлексионное исследование систем управления.

Раздел. 3. Методы исследования систем управления.

3.1. Состав и выбор методов исследования систем управления

Классификация методов исследования: иерархическая, неиерархическая.

Состав и выбор методов исследования систем управления: по сложности, по содержанию, по точности результатов, по отношению к источнику получения информации, по охвату научного инструментария, по направлению использования.

Фактологическое обеспечение исследования.

Сущность важнейших методов, используемых при исследовании систем управления. Теоретические, логико-интуитивные, эмпирические, комплексно-комбинированные методы исследования.

Моделирование в исследовании систем управления. Цели моделирования. Классификация моделей. Требования к моделям. Методология моделирования.

3.2. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования

Классификация экспериментальных методов исследования систем управления и их роль. Эвристические и научные эксперименты. Содержание проекта экспериментальных исследований. Основные цели, задачи и методы теории планирования экспериментов и их особенности. Выбор метода планирования экспериментов. Методы обработки результатов экспериментов, анализ проблемы и принятие решений.

3.3. Методы исследования систем управления, основанные на логике и интуиции экспертов

Экспертные оценки в исследовании систем управления. Организация работы экспертов. Стимулирование. Индивидуальные и коллективные методы и их основные характеристики. Методы творческих совещаний.

Тестирование в исследовании систем управления.

Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования. Основные логические конструкции: дезъюнкция, конъюнкция, эквивалентность, отрицание и т.д.

Социологические исследования. Приемы и способы, этапы исследований. Автоматизация процессов социологических исследований.

SWOT-анализ как важнейший метод исследования факторов внешней и внутренней среды социально-экономической системы управления.