4. Содержание дисциплины

4.1. Содержание разделов дисциплины

Раздел 1. Концептуальные основы исследования систем управления.

1.1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека.

Понятие исследования. Научное исследование как один из видов познавательной деятельности. Типология (классификация) исследований по различным критериям. Фундаментальные и прикладные научные исследования. Функциональная роль исследования в развитии систем управления.

1.2. Система управления как объект исследования.

Управление как целенаправленный процесс.

Принципы управления. Объективность и универсальность принципов управления. Классификация и содержание принципов управления.

Понятия «система», «элемент системы», «связь в системе», «структура системы», «внешняя среда». Необходимые основания для существования систем. Понятия, определяющие процесс функционирования системы: «состояние системы», «входы и выходы системы», «движение системы». Понятие процессов системы. Классификация систем. Понятия системы управления. Цель системы управления. Закон управления системой. Простые, гибкие, информационные, интеллектуальные технологии управления.

Виды представления объекта исследования, отражающие структуру объекта. Функционально-декомпозиционное, в виде контуров обслуживания, агрегативно-декомпозиционное.

Исторический аспект в развитии систем управления. Появление организационных систем. Рождение кибернетики. Формирование общей теории систем, системного анализа и исследования операций.

Понятие социально-экономической системы. Свойства сложных систем. Особенности социально-экономических систем. Кибернетический подход к управлению социально-экономическими системами. Методы управления социально-экономическими системами. Директивный (программный) метод управления социально-экономическими системами. Программно-целевой метод управления социально-экономическими системами. Главное отличие программно-целевого от директивного метода управления. Ценностно-ориентированный метод управления. Структурное построение метода. Ценностно-ориентированный метод управления как развитие программно-целевого метода управления.

1.3. Требования и основные черты менеджера исследовательского типа

Требования к современному менеджеру. Понятие «менеджер исследовательского типа» и его особенности. Основные черты менеджера исследовательского типа.

Раздел. 2 Методологические основы исследования систем управления.

2.1. Основные характеристики методологии исследования и понятие «проблема» в исследовании. Объект и предмет исследования.

Понятие, практическое содержание методологии исследования. Характеристика цели и предмета исследования.

Процессуально-методологические схемы исследования и их разнообразие. Разработка гипотезы и концепции исследования. Разновидности результатов исследования. Формулировка подходов к исследованию и совершенствованию управления. Пути и средства проведения исследования.

Характеристики исследования: методология, организация, ресурсы, тип, потребности, результат и эффективность исследования. Объект и предмет исследования.

Проблема. Постановка, уровни проблемы. Общая характеристика проблемы как системы. Исходная постановка проблемы. Формулирование целей и условий решения проблемы. Структуризация проблемы и систематизация путей достижения целей. Выявление и выбор альтернатив решения проблемы.Проблематика исследований в современном менеджменте. Принципы исследования.