- •Утверждаю:
- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «исследование систем управления»
- •Исследование систем управления Учебно-методический комплекс содержание
- •3.1. Учебно-Тематический план 10
- •Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный институт интеллектуальной собственности»
- •Утверждаю
- •Программа дисциплины «исследование системы управления»
- •Модуль 1 Москва
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •Сфера профессионального использования
- •Виды профессиональной деятельности
- •Возможности профессиональной адаптации
- •2. Требования к уровню усвоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины и виды учебной работы.
- •Учебно-Тематический план
- •0Чная-заочная форма обучения 4 курс 8 семестр
- •4. Содержание дисциплины
- •4.1. Содержание разделов дисциплины
- •Раздел 1. Концептуальные основы исследования систем управления.
- •1.1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека.
- •1.2. Система управления как объект исследования.
- •1.3. Требования и основные черты менеджера исследовательского типа
- •2.1. Основные характеристики методологии исследования и понятие «проблема» в исследовании. Объект и предмет исследования.
- •2.2. Системный анализ в исследовании систем управления
- •2.3. Диалектический подход в исследовании систем управления
- •3.1. Состав и выбор методов исследования систем управления
- •3.2. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •3.3. Методы исследования систем управления, основанные на логике и интуиции экспертов
- •3.4. Комбинированные методы исследования систем управления
- •3.5. Экономические исследования систем управления
- •Раздел 4. Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Раздел 5. Научная и практическая эффективность исследования систем управления
- •Раздел 6. Информационные технологии в исследовании систем управления
- •Раздел 7. Интеллектуальные системы управления
- •5.Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •5.1. Вопросы для подготовки к зачету
- •5.2. Темы рефератов
- •5. 3. Список литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Интернет – ресурсы:
- •Утверждаю
- •Практикум по дисциплине «исследование систем управления»
- •Модуль 2 Москва
- •6. Планы семинарских занятий
- •Семинар №1
- •По теме: «Концептуальные основы исследования систем управления».
- •Вопросы для обсуждения
- •Темы для докладов
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар №2
- •Вопросы для обсуждения.
- •Темы для докладов
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар №3
- •Вопросы для обсуждения.
- •Семинар №5
- •Вопросы для обсуждения.
- •Темы для докладов
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Основная литература
- •Семинар №9
- •Вопросы для обсуждения.
- •Тема для доклада
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •6.1. Задания для самостоятельной работы студентов. Задание 1.
- •1. Определите понятия:
- •2. Напишите формулы, позволяющие:
- •Задание 2.
- •7. Контрольные работы для студентов-заочников, дифференцированные по вариантам
- •Теоретические вопросы для выполнения контрольной работы
- •8. Контрольные вопросы для самостоятельной работы студентов
- •9. Тестовые задания для оценки знаний студентов.
- •Что Вы понимаете под методами исследования?
- •Что такое методология исследования?
- •10. Глоссарий
- •Утверждаю
- •Методические указания (рекомендации) по изучению дисциплины «исследование систем управления»
- •Модуль 3 Москва
- •11. Методические рекомендации преподавательскому составу по подготовке и проведению учебных занятий.
- •Порядок проведения семинарского занятия
- •12. Методические рекомендации студентам.
- •13. Методические рекомендации по контролю за успеваемостью.
- •Виды деятельности студентов, подлежащих балльной оценке, для допуска к сессии:
- •Распределение баллов:
- •Справочные материалы по дисциплине «Исследование систем управления» (теоретические основы курса). Понятие исследования
- •Типологии исследований
- •Характеристики исследования
- •Исследования в практике управления
- •Менеджер исследовательского типа
- •Системы управления в организациях
- •Элементы системы управления
- •Методология исследования
- •Проблемы исследования систем управления
- •Процессно-методологические схемы исследования систем управления
- •Вопрос как прием постановки проблемы и форма исследовательского мышления
- •Методы классификации и типологии
- •Методы доказательства
- •Принципы построения и функционирования систем управления
- •Принцип системного управления
- •Методы исследования систем управления
- •Метод структуризации целей
- •Нормативный метод
- •Параметрический метод
- •Корреляционный (взаимосвязанный) метод
- •Экспертные методы в исследовании систем управления
- •Планирование и организация исследования управления
- •Организация исследования: условия, требования, виды
- •Стадии и этапы исследования систем управления
- •Определение эффективности исследования систем управления
- •Факторы, влияющие на эффективность исследований систем управления
- •Исследование как составная часть менеджмента организации
- •Характеристика исследования систем управления
- •Факторы, определяющие эффективность исследования систем управления
- •Факторы, влияющие на эффективность управления предприятием
Процессно-методологические схемы исследования систем управления
В своем процессуальном осуществлении исследование может быть построено по-разному. Оно может начинаться с разработки цели и последовательно проводиться до достижения определенного результата, проходя этапы гипотезы или концепции, предварительных рекомендаций или только лишь подготовительных работ. Процесс исследования - это последовательность этапов его осуществления, комбинация и последовательность различных операций и процедур, выбор и сочетание приоритетов.
Современная наука имеет обширный и богатый арсенал методов исследования. Но успех исследования в значительной мере зависит от того по каким критериям мы выбираем методы для проведения того или конкретного исследования и в какой комбинации мы используем эти методы.
Выбор методов исследования и комбинаторное их использование являются системным представлением о всей совокупности общенаучных методов исследования.
Первым шагом в понимании системы общенаучных методов исследования является классификация методов, позволяющая упорядочить представление об их связях и особенностях.
Всю совокупность методов исследования можно разделить на две группы: эмпирические и мыслительно-логические методы исследований. Эмпирические методы построены на практической деятельности, осмысление которой дает нам представление о сути и особенностях событий и ситуаций. В эмпирических методах существуют две группы - методы наблюдений и методы эксперимента. Первая группа характеризует исследования с минимальным вмешательством в исследуемые события и ситуации, вторая предполагает создание ситуаций, для изучения особенностей поведения системы - особенности в обычных условиях могут быть незаметны, но в экспериментальных условиях, а иногда и экстремальных, они проявляются в полной мере.
Методы наблюдений могут быть разделены на методы прямого и косвенного наблюдения. Прямое наблюдение - это наблюдение в реальном масштабе времени и на основе непосредственного общения или прямых коммуникаций. Косвенное наблюдение - это наблюдение основывающееся на опосредованных связях и коммуникациях и дифференциации временного режима ( выбор специальных отрезков времени ).
Мыслительно-логические методы представляют собой использование интеллектуальных операций дедукции или индукции для разрешения исследуемой проблемы или ситуации. Особым видом такого использования этих операций являются методы мыслительного эксперимента, который построен на мыслительном моделировании объекта исследования и установлении характера его поведения. при изменении каких - либо параметров или условий функционирования. При этом эффект этих методов управления значительно повышается если они сочетаются с имитационным моделированием с помощью компьютера и проигрыванием вариантов поведения объекта.
Мыслительно-логические методы исследования в значительной своей части построены на использовании приемов формальной логики, которыми исследователь должен владеть в полной мере. Поэтому к мыслительно-логическим методам исследования можно отнести и методы классификации и построения типологии, методы доказательства и конструирования гипотез. метрологические методы ( методы оценок).
В практике исследований большую роль играет также признание и понимание выводов и рекомендаций, сделанных или разработанных исследователем. Поэтому к арсеналу методов исследования надо также отнести методы научного обсуждения и научной полемики. Многие исследовательские проекты и рекомендации возникали в результате успешно построенного и поставленного обсуждения проблем, научной полемики.
Это общая схема системы общенаучных методов исследований. Но некоторые из них требуют дополнительного объяснения и конкретизации.