- •Алматы, 2012
- •Введение
- •1. Содержание дисциплины.
- •1.1 Календарно-тематический план:
- •1.2 График выполнения и сдачи заданий срс:
- •1.3 График проведения и содержание срсп:
- •1.4. Список рекомендуемой литературы Основная учебная литература
- •Дополнительная учебная литература
- •1.5 Тематика письменных работ
- •1.6. Тестовые задания для самоконтроля
- •1.7. Перечень программных вопросов по пройденному курсу и соответствующих итоговым тестам
- •1.8 Глоссарий
- •2. Общая шкала оценки знаний
- •3. Определение итоговой оценки по вск
- •Краткий конспект лекций
- •1. Тесты для самоконтроля знаний:
- •Тема 2. Менеджмент и его основные черты. Эволюционное развитие менеджмента
- •Ситуации для самостоятельной работы
- •Вопросы :
- •1. Тесты для самоконтроля знаний:
- •Тема 3. Понятие организации. Цели организации.
- •Тема 4. Функции менеджмента. Функция планирования.
- •Характеристика целей.
- •Тесты для самоконтроля знаний.
- •Тема 5. Функция организации. Построение организаций.
- •Ситуации для самостоятельной работы.
- •Вопросы:
- •Тесты для самоконтроля знаний.
- •Тема 6. Мотивация как функция менеджмента
- •Содержательные теории мотивации.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •Система мотивации организации.
- •Ситуации для самостоятельной работы.
- •Вопросы:
- •Тесты для самоконтроля знаний:
- •Тема 7. Коммуникации в организациях.
- •Ситуации для самостоятельной работы.
- •Тесты для самоконтроля знаний.
- •Тема 8. Контроль в системе менеджмента.
- •Ситуации для самостоятельной работы.
- •Тема 9. Управление конфликтами, изменениями, стрессами.
- •Тема 10. Управленческие решение в системе менеджмента.
- •Тема 11. Власть, влияние, лидерство в организации.
- •Тема 12. Социально – психологическая структура коллектива
1. Содержание дисциплины.
1.1 Календарно-тематический план:
Недели |
Наименование тем
|
Количество часов |
|||
Лекции |
Практика |
СРСП |
СРС
|
||
1 |
Введение в курс менеджмента. |
2 |
1 |
1 |
5 |
2 |
Менеджмент и его основные черты. Эволюционное развитие менеджмента. |
2 |
1 |
2 |
5 |
3 |
Понятие организации. Цели организации. |
2 |
1 |
2 |
5 |
4 |
Функции менеджмента. Функция планирования |
4 |
2 |
2 |
8 |
5 |
Функция организации. Построение организаций |
3 |
2 |
2 |
8 |
6 |
Мотивация как функция менеджмента. |
3 |
2 |
2 |
8 |
7 |
Коммуникации в организациях |
3 |
1 |
2 |
5 |
8 |
Контроль в системе менеджмента |
3 |
1 |
2 |
5 |
9 |
Управление конфликтами, изменениями и стрессами |
2 |
1 |
2 |
5 |
10 |
Управленческие решения в менеджменте |
2 |
1 |
2 |
5 |
11 |
Власть, влияние, лидерство в организации |
2 |
1 |
2 |
4 |
12 |
Социально - психологическая структура коллектива |
2 |
1 |
2 |
4 |
|
ИТОГО |
30 |
15 |
23 |
60 |
|
ЭКЗАМЕН |
|
|
|
|
1.2 График выполнения и сдачи заданий срс:
№ |
Тема задания |
Содержание задания |
*Рекоменд. литер |
Форма контроля |
Срок сдачи (нед.) |
Макс. оцен. балл |
1. |
Уровни управления. Модель менеджмента зарубежной страны. |
Институцион-ый, управленческий и технический ур-ни. Основные принципы управления в этих странах, выявление особенностей и концепций. |
1; 7; 8; 15; 29; 32. |
Экспресс-опрос. Групповые доклады. |
1,5 |
4 |
2. |
Эволюция управленческой мысли |
Школы менеджмента: Научного управления, Классическая школа, Школа человеческих отношений, Количественная школа |
2; 5; 8; 13. |
Устный опрос по командам |
3 |
4 |
3. |
Основные характеристики организации. Практический пример (любая известная компания) построения «Дерева целей». |
Выработка целей и миссии организации. Макро- и микросреда организации. |
1; 8; 24; 26. |
Участие в деловой игре |
5 |
4 |
4. |
Понятие стратегии и стратегического управления, уровни стратегического планирования. |
Стратегии М.Портера, Стратегии роста Котлера, стратегии ограничения и т.д. |
6; 8; 25; 26. |
Тесты. |
6 |
4 |
5. |
Полномочия и ответственность. Делегирование |
Полномочия и власть. Линейные и аппаратные (штабные) полномочия. Виды аппаратных полномочий. Типы аппаратов.
|
8; 11; 18; 20. |
Контрольная работа, тесты |
7 |
5 |
6. |
Построение организаций |
Преимущества и недостатки различных организационных структур, достоинства и недостатки. Преимущества централизации и децентрализации |
1; 2; 5; 8; 13. |
Письменная работа |
9 |
4 |
7. |
Мотивация |
Сильные и слабые стороны содержательных теорий мотивации, сильные и слабые стороны процессуальных теорий мотивации. |
1; 8; 21; 28. |
Кроссворды, игра «Свой мотив» |
10 |
4 |
8. |
Коммуникации и менеджмент (PR, реклама как внешний контакт в организации) |
Вербальные, невербальные коммуникации; Белый (черный) PR, реклама как средство коммуникации. |
1; 9; 19; 30. |
Презентация
|
4 |
5 |
9. |
Управленческие решения в менеджменте |
Методы принятия решений, методы прогнозирования, особенности коллективного принятия решений |
2; 4; 8; 12; |
Устный опрос. Эссе. |
11 |
4 |
10 |
Контроль в организациях как завершающая функция менеджмента |
Характеристики эффективного контроля, информационно-управляющие системы в планировании и контроле |
1; 8; 11; 18. |
Участие в деловой игре |
12 |
4 |
11 |
Власть, влияние, лидерство в организации |
Виды и формы власти, влияния |
3; 8; 13. |
Устный опрос |
12 |
4 |
12 |
Лидерство: стиль руководства |
Теории, подходы, стили и модели лидерства |
4; 7; 8; 27; 32. |
Участие в деловой игре |
13 |
4 |
13 |
Управление конфликтами, изменениями и стрессами |
Природа и причины стрессов, управл. стрессовой ситуацией, взаимосвязь конфликта и стресса
|
1; 18; 21; 33. |
Групповое обсуждение. |
14 |
4 |
14 |
Социально-психологическая структура коллектива |
Организационная культура, корпоративный дух и психологическое состояние коллектива. |
9; 10; 18. |
Реферат |
14 |
4 |
15 |
Инновационный менеджмент |
Инновации, информация и передовые источники управления в организации. |
1; 25; 28. |
эссе |
15 |
4 |