- •1.1.Понятие управленческого решения
- •1.2.Классификация управленческих решений
- •1.3.Требования, предъявляемые к управленческому решению.
- •1.4.Процесс принятия и реализации решений
- •2.Разработка стратегий предприятия
- •2.1.Стратегическое управление
- •2.2.Стратегический менеджмент
- •2.3.Миссия и цели фирмы
- •2.4.Стратегия предприятия, виды стратегий
- •2.5.Этапы реализации стратегий
- •3.Разработка планов предприятия
- •3.1.Управление проектами
- •3.2.Методы планирования
- •4.Трудовой коллектив и его особенности
- •4.1.Персонал предприятия
- •4.2.Система управления персоналом
- •4.3.Планирование персонала
- •4.4.Определение потребности в персонале
- •4.5.Направления планирования персонала
- •4.6.Маркетинг персонала
- •4.7.Отбор персонала
- •4.8.Интервью с кандидатом на вакантные должности
- •4.9.Адаптация персонала
- •4.10.Оценка деятельности персонала
- •4.11.Команда в организации
- •4.12.Конфликты в организации
- •5.Стили эффективного руководства
- •6.Искусство общения и деловые переговоры
- •7.Маркетинговый менеджмент
- •8.Производственный менеджмент
- •9.Управление качеством
- •10.Финансовый менеджмент
- •11.Антикризисное управление
- •12.Эффективность менеджмента
2.5.Этапы реализации стратегий
1. Анализ внешней и внутренней среды является исходным процессом стратегического менеджмента, так как он обеспечивает базу для определения миссии и целей предприятия, а также для выработки стратегий, позволяющих предприятию выполнять миссию и достигать своих целей.
2. Определение миссии и целей состоит из трех процедур: определение миссии организации; определение стратегических (долгосрочных) целей; определения оперативных (краткосрочных) целей.
3. Выбор и анализ стратегии включает в себя следующие этапы: уяснение текущей стратегии; выработку альтернативных стратегий предприятия; оценку альтернатив; принятие решения о выбираемой стратегии.
Уяснение текущей стратегии важно потому, что нельзя принимать решения по поводу будущего, не имея четкого представления о настоящем. При этом надо иметь представление:
- о размахе деятельности организации и степени разнообразия производимой продукции, диверсифицированности организации;
- характере и природе недавних приобретений и продаж ею части своей собственности;
- структуре и направленности деятельности за последний период;
- возможностях, на которые была ориентирована организация в последнее время;
- критериях распределения ресурсов и сложившейся структуре капиталовложений по производимой продукции;
- отношении руководства к риску;
- уровне и степени концентрации усилий в области НИОКР;
- стратегии отдельных функциональных сфер (маркетинг, производство, кадры, финансы, научные исследования и разработки).
Альтернативные стратегии вырабатываются с учетом:
- сильных и слабых сторон отрасли и самой организации;
- интересов и предпочтений владельцев и высшего руководства;
- наличия финансовых ресурсов;
- квалификации работников, которая зачастую является сильным ограничительным фактором при выборе стратегии; не обладая достаточной информацией о кадровом потенциале, руководство не может сделать верного выбора стратегии;
- обязательств предприятия по предыдущим стратегиям, которые создают некую инерционность в его развитии, так как невозможно полностью отказаться от всех предыдущих обязательств в связи с переходом к новым стратегиям;
- временного фактора, так как и внешние угрозы, и планируемые изменения всегда имеют определенные временные границы.
Оценка альтернативных стратегий в основном осуществляется с помощью различных прогнозных моделей. При этом основными оценочными критериями являются:
- соответствие стратегии основным целям предприятия;
- соответствие стратегии состоянию и требованиям окружения, в какой степени учтены динамика рынка и динамика жизненного цикла продукта, приведет ли реализация стратегии к появлению новых конкурентных преимуществ и т. д.;
- соответствие стратегии потенциалу и возможностям предприятия;
- приемлемость риска, заложенного в стратегии; оценка риска проводится по трем направлениям: реалистичность предпосылок, заложенных в основу выбора стратегии; возможные негативные последствия провала стратегии; превосходство возможного положительного результата над потерями в случае провала.
4. Реализация стратегии является критическим процессом, так как именно он в случае успешного осуществления приводит предприятие к достижению поставленных целей. Часто предприятие оказывается не в состоянии осуществить выбранную стратегию, из-за:
- ошибок при проведении анализа, результатом чего явились неверные выводы;
- непредвиденных изменений во внешней или внутренней среде;
- менеджмент не в состоянии должным образом вовлечь имеющийся у предприятия потенциал для реализации стратегии.
5. Контроль и оценка выполнения стратегий являются логически последним процессом стратегического менеджмента. Данный процесс обеспечивает устойчивую обратную связь между тем, как идет процесс достижения целей, и собственно целями организации. Основными задачами контроля являются:
- определение того, что и по каким показателям проверять;
- осуществление оценки состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами или другими эталонными показателями:
- выяснение причин отклонений, если таковые вскрываются в результате проведенной оценки;
- осуществление корректировки, если она необходима и возможна.
Стратегический контроль сфокусирован на том, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятые стратегии и приведет ли их реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как стратегий, так и целей предприятия.
Источники:
Брасс А. А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: учеб. пособие для подготовки к экзаменам / А. А. Брасс. – Минск : Соврем. шк., 2006. – 348 с.
Стретегический менеджмент [Электронный ресурс] / Режим доступа - http://ru.wikipedia.org/wiki/Стратегический_менеджмент. - Дата доступа - 02.10.2010.
Цветков А. Н. Менеджмент / А. Н. Цветков. – СПб. : Питер, 2010. – 256 с.