- •1.1.Понятие управленческого решения
- •1.2.Классификация управленческих решений
- •1.3.Требования, предъявляемые к управленческому решению.
- •1.4.Процесс принятия и реализации решений
- •2.Разработка стратегий предприятия
- •2.1.Стратегическое управление
- •2.2.Стратегический менеджмент
- •2.3.Миссия и цели фирмы
- •2.4.Стратегия предприятия, виды стратегий
- •2.5.Этапы реализации стратегий
- •3.Разработка планов предприятия
- •3.1.Управление проектами
- •3.2.Методы планирования
- •4.Трудовой коллектив и его особенности
- •4.1.Персонал предприятия
- •4.2.Система управления персоналом
- •4.3.Планирование персонала
- •4.4.Определение потребности в персонале
- •4.5.Направления планирования персонала
- •4.6.Маркетинг персонала
- •4.7.Отбор персонала
- •4.8.Интервью с кандидатом на вакантные должности
- •4.9.Адаптация персонала
- •4.10.Оценка деятельности персонала
- •4.11.Команда в организации
- •4.12.Конфликты в организации
- •5.Стили эффективного руководства
- •6.Искусство общения и деловые переговоры
- •7.Маркетинговый менеджмент
- •8.Производственный менеджмент
- •9.Управление качеством
- •10.Финансовый менеджмент
- •11.Антикризисное управление
- •12.Эффективность менеджмента
4.3.Планирование персонала
Необходимость планирования персонала определяется тремя аспектами:
1. сотрудники с необходимыми знаниями и способностями не всегда находятся в распоряжении предприятия;
2. излишний персонал не может все время эффективно использоваться на предприятии;
3. знание собственного будущего в данной организации для многих людей является необходимым условием высокой личной результативности.
Два аспекта планирования персонала:
1. организационно обусловленное планирование персонала связано с организационной структурой предприятия и его политикой в области мотивации и использования персонала (определение потребности в персонале, разработка штатного расписания, планирование высвобождения персонала, планирование использования персонала, планирование затрат на персонал);
2. индивидуализированное планирование персонала связано с политикой предприятия в области привлечения и развития персонала (планирование найма персонала, планирование обучения персонала, планирование карьеры сотрудников).
С временной точки зрения планирование персонала можно рассматривать в трех временных горизонтах: краткосрочное (распространяется на период не более одного года); среднесрочное (от одного до пяти лет); долгосрочное (более чем пятилетний период).
Краткосрочное планирование занимается преимущественно применением персонала, в то время как средне- и долгосрочное планирования в большей степени занимаются его привлечением, развитием и высвобождением. При возрастании временного периода равным образом возрастает и неопределенность планирования, поэтому долгосрочное планирование будет содержать только грубые данные, допускающие возможность строить все более детальные планы при уменьшении временного периода.
Временные перспективы планирования персонала состоят в тесной связи с дифференцированием стратегических, тактических и оперативных видов планирования персонала. Стратегическое планирование ориентировано на долгосрочный период и имеет далеко идущие последствия. Оно осуществляется на верхнем уроне управления организацией и является частью стратегических планов предприятия. Тактическое планирование определяется ходом реализации стратегических планов, преобразовывая их в подробные документы, служащие основой практической деятельности. Осуществляется тактическое планирование руководителями высшего и среднего звена управления.
Планирование персонала осуществляется как в интересах предприятия, так и в интересах сотрудников, поскольку для предприятия важно иметь нужное количество работников необходимой квалификации в нужном месте и в нужное время, а для сотрудников важно иметь представление о собственном будущем на предприятии либо за его пределами.
Основой для планирования персонала является его фактический состав, который не является постоянным. Изменения состава персонала можно рассматривать с двух сторон:
1. по характеру изменений их можно разделить на поступления, оттоки и перемещения;
2. по субъекту инициирования изменений их можно разделить на автономные, которые инициируются самим персоналом, и инициированные, которые инициируются руководством предприятия.