2.3 Розподіл функцій управління
Для ПП «Кузино» визначаємо функції системи управління.
Усім функціям надаємо умовні позначки G1, G2, …, Gn (табл. 2.3.1).
Таблиця 2. 3.1 – Функції управління
Функції управління |
Умовні позначки |
Збільшення прибутку підприємства |
G1 |
Зменшення витрат на реалізацію |
G2 |
Використання дешевих ресурсів |
G3 |
Проведення маркетингових досліджень |
G4 |
Розширення асортименту продукції |
G5 |
Підписання договорів з новими клієнтами |
G6 |
Підписання договорів з новими поставщиками |
G7 |
Закупівля нового обладнання |
G8 |
Розробка системи мотивації працюючих |
G9 |
Закупівля нової техніки |
G10 |
Заміна старої техніки на нову |
G11 |
Створення іміджу компанії |
G12 |
Надання додаткових послуг |
G13 |
Підвищення кваліфікації робітників |
G14 |
Контроль за якістю продукції |
G15 |
Контроль за якістю зберігання товарів |
G16 |
Технічна перевірка транспорту |
G17 |
Далі будуємо матрицю парних порівнянь трудомісткості (табл. 2.3.2). Усі функції по черзі порівнюються одна з одною і отриману оцінку порівнюваної трудомісткості заносять то цієї таблиці.
При цьому використовують такі значення трудомісткості:
2 – функція Б більш трудомістка, ніж А;
1 – функції по трудомісткості однакові;
0 – функція Б менш трудомістка, ніж А.
Таблиця 2.3.2 – Матриця порівнювань трудомісткості функцій
Б\А |
G1 |
G2 |
G3 |
G4 |
G5 |
G6 |
G7 |
G8 |
G9 |
G10 |
G11 |
G12 |
G13 |
G14 |
G15 |
G16 |
G17 |
Σ |
Σ/n |
G1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
0 |
1 |
1 |
2 |
22 |
1,3 |
G2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
17 |
1 |
G3 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
0 |
1 |
0 |
16 |
0,9 |
G4 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
0 |
1 |
1 |
1 |
18 |
1,1 |
G5 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
16 |
0,9 |
G6 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
16 |
0,9 |
G7 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
19 |
1,1 |
G8 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
15 |
0,8 |
G9 |
0 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
16 |
0,9 |
G10 |
1 |
2 |
1 |
0 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
18 |
1,1 |
G11 |
0 |
2 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
15 |
0,8 |
G12 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
19 |
1,1 |
G13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
0 |
0 |
13 |
0,7 |
G14 |
2 |
1 |
0 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
17 |
1 |
G15 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
17 |
1 |
G16 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
19 |
1,1 |
G17 |
0 |
0 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
17 |
1 |
Після заповнення таблиці за кожним рядком розраховуємо суму значень і визначаємо коефіцієнти відносного порівняння трудомісткості функції за формулою:
Ті = ΣОі / n,
де Ті – це коефіцієнт відносного порівняння трудомісткості і-тої функції;
ΣОі – сума значень порівняльних оцінок для і-тої функції;
n – кількість функцій, які порівнювались.
Відповідно із змістом функцій менеджера їх розподіляємо між лід-менеджером і ко-менеджерами так, щоб складність, глобальність і значення функцій відповідала кваліфікації менеджера (табл. 2.3.3).
Необхідно досягти того, щоб завантаження менеджерів за порівняльною трудомісткістю функцій була однакова.
Після цього підраховуємо коефіцієнти порівняльного завантаження менеджерів К зав..
На основі проведеного розподілення функцій складаємо функціональну діаграму всіх менеджерів (рис. 2.3).
Таким чином, дивлячись на діаграму можна сказати, що менеджер з виробництва має найбільший коефіцієнт завантаження, а бригадир з упаковки соків найменший. Це значить, що менеджеру з виробництва потрібно більше помічників, які б виконували частину його функцій.
Таблиця 2.3.3 – Розподіл функцій управління
Менеджер |
Функції менеджера, порівняльна трудомісткість функцій |
Кзав |
||||||||||||||||
G1 |
G2 |
G3 |
G4 |
G5 |
G6 |
G7 |
G8 |
G9 |
G10 |
G11 |
G12 |
G13 |
G14 |
G15 |
G16 |
G17 |
||
Директор |
|
|
|
|
|
0,9 |
1,1 |
|
0,9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
2,9 |
Менеджер залу |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
0,8 |
|
0,7 |
|
|
|
|
2,5 |
Бухгалтер |
1,3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
2,3 |
Заступник директора по маркетингу |
|
|
|
1,1 |
|
|
|
|
|
|
|
1,1 |
|
|
|
|
|
2,2 |
Начальник відділу закупок |
|
|
0,9 |
|
0,9 |
|
|
0,8 |
|
1,1 |
|
|
|
|
|
|
|
3,7 |
Начальник охорони |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1,1 |
1 |
3,1 |
Рис. 2. 3 Функціональна діаграма всіх менеджерів
