6. Розробка елементів інформаційних технологій управління об’єктом

Для функціонування об’єкта менеджменту менеджерам необхідний комплекс інформаційних елементів та процесів для забезпечення процесу управління. (табл. 4.6)

Таблиця 4.6 – Інформаційне забезпечення системи управління

Вид інформації	Кому інформація потрібна	Метод обробки інформації	Джерело інформації	Засіб отримання інформації	Інформаційні матеріали
Отримання кредиту	Директор	Аналітико-синтетичний	Бухгалтерський баланс	Інтернет, Кур’єрський звязок	Прогнозна Оцінка ситуації
Імідж підприємства	Заступник директора по маркетингу	Бібліографічний	Газета «Симон»	Підписка	Аналітична довідка
Інформація про клієнтів	Менеджер залу	Аналітичний	Звіт	Телефонний звязок	Оглядова інформація
Ціни на паливо	Начальник відділу закупок	Фактографічний	Прейскурант	Інтернет	Інформаційне повідомлення
Прибуток супермаркету	Бухгалтер	Аналітико-синтетичний	Бухгалтерський баланс	Локальна комп’ютерна мережа	Інформаційний лист

Висновок

Головною задачею нашого підприємства в умовах ринкової економіки являється по мірі можливостей задоволення потреб народного господарства і громадян в його продукції, роботах та послугах з високими споживчими властивостями та якістю при мінімальних затратах, залучення вкладів в прискорення соціально-економічного розвитку країни. Для здійснення головної задачі підприємство забезпечує збільшення фінансових результатів своєї діяльності.

Проведений фінансовий аналіз діяльності свідчить про те, що майновий стан ПП «Кузино» відносно стабільний, показники рентабельності достатньо позитивні.

Розроблена система управління об’єктом, яка включає:

• обґрунтування доцільності створення фірми;

• вибір типу структури об’єкта;

• критерії функціонування об’єкта;

• технологія керування об’єктом.

Розроблений сценарій діяльності підприємства до 2015 року. Проаналізоване внутрішнє та зовнішнє середовище. Сформульована місія та визначені цілі організації. Розроблена інфраструктура підприємства, розподілені функції управління, Визначені та оцінені ризики за торговим видом діяльності. Розроблені управлінські рішення, оперативні засоби регулювання процесів об’єкту керівництва, методи управління, важелі керівництва, методи координації стратегії об’єкту, елементи інформаційних технологій управління об’єктом.

Список літератури

1. Анташов В. А. Экономический советник менеджера: Учебно-практическое пособие по управлению предприятием – Минск: Финансы, учет, аудит, 1996. - 320 с.

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия – СПб.: Питер, 1999. - 416 с.

3. Армстронг Майкл Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем –Ростов н/Д: Феникс, 1998. - 512 с.

4. Байе М. Р. Управленческая экономика и стратегия бизнеса: Учеб. пособие для вузов Пер. с англ. под ред. А.М. Никитина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 743 с.

5. Балабанова Л. В. Організація праці менеджера: Навчальний посібник. – К.: ВД «Професіонал», 2004.

6. Беляцкий Н. П. Управление персоналом: Учеб. пособие. – Минск: Экоперспектива, 2000. – 320 с.

7. Берл, Густав Мгновенный бизнес-план. Двенадцать быстрых шагов к успеху. Пер. с англ. – М.: Дело Лтд, 1995. – 80 с.

8. Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации. Теория и практика в эпоху информации – СПб.: Питер, 2000. – 384 с.

9. Бланк И. А. Инвестиционный менеджмент: Учебный курс – К.: Эльга, 2002.

10. Бланк И. А. Торговый менеджмент – 2-е изд., испр. и доп. – К.: Ника-Центр, 2004. - 780 с.

11. Бодди, Дэвид Основы менеджмента Пер. с англ.; под общ. ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 1999. - 816 с.

12. Большаков А. С. Современный менеджмент: теория и практика – СПб.: Питер, 2000. – 416 с.

13. Боровкова В. А. Управление рисками в торговле СПб.: Питер, 2004. – 288 с.

14. Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений: Учеб. Пособие – М.: Финансы и статистика, 2003. - 208 с.

15. Виноградський М. Д. Менеджмент в організації: Навч. посіб. для студ. економ. спец. вузів –2-ге доп. и перерб. вид. – К.: Кондор, 2002. –654 с.

СПИСОК ТАБЛИЦЬ

Таблиця 1.4 – Аналіз сильних і слабких сторін організації………………16

Таблиця 1. 5 – Цілі ПП «Кузино»…………………………………………..17

Таблиця 2. 2 – Елементи інфраструктури об’єкта управління……………20

Таблиця 2.3.1 – Функції управління………………………………….…….24

Таблиця 2.3.2 – Матриця порівнювань трудомісткості функцій…………25

Таблиця 2.3.3 – Розподіл функцій управління…………………………….27

Таблиця 2. 4 – Розрахунок характеристики керованості……………...…..29

Таблиця 3.1 – Таблиця ризиків………………….…...………………….…..31

Таблиця 3.2 – Розрахунки показників………………...……………………33

Таблиця 4.1 - Управлінські рішення менеджерів………………………….35

Таблиця 4.2 – Оперативні засоби регулювання………………………...….36

Таблиця 4.3 – Методи управління………………………………………….37

Таблиця 4.4 – Важелі керівництва…………………………...……………..38

Таблиця 4.5 – Методи координації стратегії управління………..………..39

Таблиця 4.6 – Інформаційне забезпечення системи управління…..……..39

СПИСОК РИСУНКІВ

Рис. 2.1 Організаційна структура ПП «Кузино»………………………......20

Рис. 2.2 Інфраструктура управління……………………………………......23

Рис. 2.3 Функціональна діаграма всіх менеджерів………………………...28

Рис. 3.1 Графік зміни мультиплікатора Кейнса……………………….…...33

Рис. 3.2 Графік зміни фонду споживання та інвестування……………......34