Тема 13 pr в переговорном процессе

1. Понятие переговоров.

2. Структура переговоров.

3. Технологии коммуникаций во время переговоров.

Тема 14

РR-деятельность в конфликтной ситуации

1. Ключевые понятия темы: “конфликт”, “кризис”, “управление конфликтами и кризисами”.

2. Основные цели, средства и планирование антикризисного PR.

3. Технологии антикризисной PR-коммуникации.

Список литературы

Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб., 1997. ; С. 73-74.

Зигерм А., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.,! 990.

Катлип С.М., Сентер А.Х, Брум Г.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика. 8-е изд. / Пер с англ. М., 2001. С. 430 — 432.

Пурсел Э. Управление кризисной ситуацией: практические и теоретические подходы: Учебное пособие / Пер с англ. Нижний Новгород, 2001.

PR против кризисов: механизмы управления, М.,1999. С. 79-81.

Стровский Д.Л, Паблик рилейшнз в конфликтных и кризисных ситуациях, Екатеринбург, 1996,

Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие. М., 2000. С. 191, 214-216.

Тема 15 Модульные типологии в реализации рr проектов

1. Модульные технологии: содержание и предназначение.

2. Информационные базовые материал и фирменный стиль кок содержательная основе PR-проекта.

3. Основные элементы “событийных” модульных технологий.

Список литературы

Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?/ Пер. с англ. М., 1990. С. 51-148.

Буари Ф.-А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия / Пер. с фр. М., 2001.

Катлин С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшенз. :. Теория и практика. 8-е изд. / Пер. с англ. М., 2001.

Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие., 3-е изд. М., 2001. С. 243-258.

Тема 16 Интернет-технологии pr

1. Сеть Интернет как новый канал передачи и восприятия двустороннего потока информации.

2. Современные эффективные коммуникации на основе Интернет-технологий.

3. Интернет как сфера политического влияния.

Список литературы

Анохин М.Г., Павлютенкова М.Ю. Информационно-коммуникационные технологии в политике // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия “Политология”. 1999. №1. С. 40-52.

Вершинин М.С. Политическая коммуникация в современном обществе. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. С. 96 — 115.

Павлютенкова М.Ю. Новые информационные технологии в современном политическом процессе // Власть. 2000. №8. С. 38-44.

Связи с общественностью в политике и государственном управлении / Под общ. ред. д. филос.н., проф. В.С. Комаровского. М.: Изд-во РАГС, 2001.

Тема 17 Основные формы сотрудничества со сми, журналистская деятельность pr-служб

1. Письменные, устные, визуальные средства PR-коммуникаций: системный анализ.

2. Мероприятия с прессой.

3. Организация специальных акций как способ создания информационных поводов для СМИ.

4. Взаимоотношения со СМИ: принципы и технологии.

Список литературы

Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., 1997.

Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения. Паблик Рилейшнз по-французски. М., 1996.

Связи с общественностью в политике и политическом управлении. М., 2001. С. 43-62.

Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М., 2001.