Нормы перевозки багажа.

Цена авиабилета включает перевозку не только пассажира, но также и его личного багажа. Тариф определяет класс обслуживания в полете, а также влияет на объем багажа, перевозимый бесплатно. Чем выше класс обслуживания, количество багажа, оплата которого входит в стоимость билета пассажира называется «нормой бесплатного провоза багажа». Норма бесплатного провоза багажа определяется каждой авиакомпанией как часть их тарифов. Норма включает зарегистрированный багаж, перевозимый в багажном отсеке и незарегистрированный багаж (ручная кладь), остающаяся под присмотром пассажира в салоне самолета.

Норма бесплатного провоза багажа выражается двумя способами:

1. нормы по весу, определяющая вес багажа (для пассажира экономического класса 20кг, бизнес – 30кг, первого класса до 40кг)

2. норма по местам определяет количество мест багажа, который можно вести пассажиру, позволяющая каждому пассажиру сдать в багаж два места багажа, каждое из которых весит не более 32 кг, а габариты в сумме трех измерений не превышают 203 см.

Максимальная масса одного места багажа не должна превышать 50 кг.

Максимальный размер в сумме трех измерений 115 см., а вес не должен превышать более 5 кг.

Ручная кладь остается у пассажиров все время и находится под его ответственностью. Вещи, слишком хрупкие, бьющиеся, требующие особой меры предосторожности в некоторых случаях могут перевозиться в самолете в качестве незарегистрированного багажа.

Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяется на:

• животных (кроме собак - поводырей)

• сверхнормативный багаж (более 30 кг)

• корреспонденция, сопровождаемая дип. курьером (фельдъегерем)вещи не вложенные в чемоданы, саквояжи, коробки, габариты которых превышают 203см

• телевизоры, магнитофоны массой более 10кг

• цветы, саженцы растений, пищевая зелень, сушеные растения массой более 5 кг

Перевозка вышеперечисленных вещей оплачивается по их фактической массе. Они могут быть приняты к перевозке в качестве груза, а в отдельных случаях в качестве багажа.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

• дамская сумочка или портфель

• папка для бумаг

• зонтик, трость

• букет цветов

• верхняя одежда

• печатные издания для чтения в полете

• детское питание для ребенка во время полета

• телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера, ноутбук

• костюм в портпледе (чехле)

• детская люлька при перевозе ребенка

• костыли, носилки или кресло – коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью

Вещи, указанные выше не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

Регистрация пассажиров и оформление багажа к перевозке.

В целях соблюдения формальностей, связанных с процедурой вылета пассажир обязан прибыть на регистрацию не позже чем за 40 минут до вылета ВС.

Регистрационные стойки должны предоставляться отдельно для пассажиров первого, бизнес и экономического класса с соответствующим обозначением.

Последнее время аэропорты оборудованы современными автоматизированными системами управления отправками (АСУ) с помощью которых производится регистрация пассажира и его багажа. Предполагается ввод информации о пассажире и его багаже с помощью ПК, автоматическая систематизация и подсчет данных, а также автоматизированное распечатывание посадочных талонов и багажных бирок.

Выпуск полетной документации также производится в автоматизированном режиме. Данные, полученные с помощью АСУ, имеют приоритетное значение перед данными подсчитанными вручную.

Экипажу предоставляется пассажирский манифест, в котором указан полный список пассажиров пофамильно, с данными о количестве багажа и № багажной бирки зарегистрированного багажа индивидуально, напротив каждой фамилии. В случае отсутствия АСУ в аэропорту пассажирский манифест выписывается вручную.

Багажная ведомость.

Составляется в трех экземплярах в аэропорту отправления при регистрации. Является документом для удостоверения приема/сдачи багажа между лицами, ответственными за сохранность багажа. Она удостоверяет сдачу багажа приемосдатчиком (грузчиком) и приема багажа б/проводником в аэропорту отправления, сдачу багажа б/проводником приемосдатчику в аэропорту назначения, передача багажа от одного б/проводника другому при смене экипажа.

Материальная ответственность б/проводника определяется в период от приема багажа на борт ВС в аэропорту отправления, до сдачи его в аэропорту назначения или другому б/проводнику при смене экипажа под расписку в багажной ведомости.

Багажная ведомость включает в себя:

№ ВС

№ рейса

Дата

Время вылета

№ стоянки

Аэропорт вылета

Аэропорт назначения

№ багажных бирок

Графа количество мест

Графа № контейнера

№ багажника

№ отсека

Графа количество

Графа вес

Количество мест прописью

Код агента

Служебные отметки (где указывается отдельно несопровождаемый багаж, ценный багаж, багаж не сопровождаемого ребенка)

Подпись загрузчика

Фамилия загрузчика

Роспись экипажа

Роспись разгрузчика

Отметки о неисправности при перевозке багажа, где указываются все неисправности, обнаруженные во время приема - сдачи погрузки/выгрузки багажа, отсутствие багажной бирки, нарушение упаковки, повреждения, несоответствие по количеству мест. Все неисправности, все записи должны заноситься во все 3 экземпляра багажной ведомости. Записи вносятся четко, и заверяются подписями б/проводников и грузчика, а также личным штампом. Эта строка используется не только для фиксирования неисправности, а также для определения личной материальной ответственности должностных лиц, допустивших эту неисправность.

Все экземпляры подписываются б/проводником и приемосдатчиком. Первый, второй экземпляры вручаются б/проводнику, третий остается в аэропорту отправления. По прибытию в аэропорт назначения после выгрузки первый экземпляр грузчику, второй с его росписью о приеме багажа остается у б/проводника.