- •Введение
- •Тема 1. Социально-экономическая сущность маркетинга. Организация и управление маркетинговой деятельностью.
- •Этапы эволюции развития маркетинга
- •Цели маркетинга, его роль в бизнесе
- •Функции маркетинга
- •1. Концепция совершенствования производства
- •2. Концепция совершенствования товара
- •3. Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •4. Концепция общего маркетинга
- •5. Концепция социально-этичного маркетинга
- •Тест для закрепления материала
- •Тема 2. Стратегия маркетинга. Процесс планирования маркетинга.
- •Тест для закрепления материала
- •Тема 3. Маркетинговая среда предприятия и сегментирование рынка
- •Тест для закрепления материала
- •Тема 4. Покупательское поведение потребителей
- •Тест для закрепления материала
- •Тема 5. Товарная политика
- •Тест для закрепления материала
- •Тема 6. Ценообразование в маркетинге
- •Цена – сумма денег, уплачиваемая за конкретный товар.
- •Тест для закрепления материала
- •Тема 7. Товародвижение и сбыт продукции.
- •Тест для закрепления материала
- •Тема 8. Коммуникационная политика.
- •Реклама – не только наука, но и искусство
- •Тест для закрепления материала
- •Тема 9. Маркетинговые исследования
- •Тест для закрепления материала
- •Тема 10. Маркетинг услуг
- •Отличительные характеристики физических (материальных) товаров и услуг в теории маркетинга.
- •Тема 11. Международный маркетинг
- •Словарь понятий
- •Тест для закрепления материала
- •Тематика курсовых / контрольных работ
- •Вопросы для подготовки к экзаменам
- •Рекомендуемая литература
- •Для заметок Составители:
Тест для закрепления материала
Содержание и сущность международного маркетинга – это:
а) систематическая, планомерная и активная деятельность на международных рынках по продвижению товаров к покупателю;
б) экспорто-импортные операции;
в) комплекс внешнеторговых операций на внешних рынках.
Этапы интернационализации предпринимательской деятельности:
а) получение предложений от зарубежных партнеров, переговоры, анализ будущей сделки, исполнение контракта;
б) местное производство, установление контактов с зарубежными партнерами, установление различных контактов за рубежом в т.ч. с дистрибьюторами, создание совместных производств за рубежом, создание транснациональных корпораций;
в) осознание необходимости выхода на внешние рынки, исследование рынка, выбор целевых рынков, заключение контрактов, исполнение контрактов, оценка результатов.
Барьеры при выходе на зарубежные рынки:
а) тарифные барьеры, штрафные барьеры, барьеры поведенческого характера;
б) тарифные, нетарифные барьеры, рыночные барьеры;
в) тарифные, нетарифные барьеры, отраслевые барьеры.
Состав культурной среды в международном маркетинге:
а) язык, религия, ценности, образование, технология, политика, правоведение, социальная организация;
б) религия ценности и отношения, технология, политика, правоведение, национальные отношения;
в) религия, образование и искусство, технология, политика, социальные отношения, язык.
Формы выхода на международные рынки:
а) лицензирование, прямой экспорт, косвенный экспорт, совместные предприятия, импорт, оффшорные зоны;
б) франчайзинг, экспорт, стратегические союзы, импорт;
в) экспорт, лицензирование, совместные предприятия, стратегические союзы, собственные зарубежные фирмы.
Формы привлечения иностранных фирм к сотрудничеству:
а) кредиты и компенсации, СП, раздел продукции, создание объектов за рубежом;
б) переработка давальческого сырья, СП, кредиты, создание объектов за рубежом;
в) кредиты, переработка давальческого сырья, СП, приобретение собственности за рубежом.
Показатели эффективности по объектам совместного сотрудничества с зарубежными партнерами:
а) окупаемость, прибыль, внутренняя норма рентабельности, денежные потоки;
б) поток наличности, рентабельности, окупаемости, совокупные затраты и прибыль (убытки), внутренняя норма рентабельности;
в) рентабельность инвестиций, прибыль, денежные потоки, совокупные затраты.
Основные аспекты товарной политики в международном маркетинге:
а) конкурентоспособность товара, цена потребления, соответствие национальным стандартам;
б) цена потребления, технические параметры, гарантии, сервисное обслуживание;
в) технические, экономические и психологические.
Виды сбытовых посредников за рубежом:
а) импортирующие оптовые организации, импортные представители, прочие посредники;
б) сторонние организации сбыта, экмспортно-импортные организации, торговые дома;
в) торговые дома, экспортные представители, заграничные отделения или представительство предприятия.
Виды ценовых стратегий, используемых на внешних рынках:
а) полные издержки, маргинальный доход, проникновение на рынки;
б) стратегия проникновения на рынок, «снятие сливок», ценовая дифференциация, ценовое выравнивание;
в) «психологические» цены, демпинговые цены, соответствие цены и качества, полные издержки.
11. Таможенный тариф - это:
а) цена;
б) пошлина;
в) налог;
г) акциз.
12. Эмбарго - это:
а) контроль;
б) запрет;
в) лизинг;
г) квота.
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ по дисциплине «Маркетинг»
выполнил (а) студент (ка) _______курса______гр.
( Ф.И.О.)
1.В чем заключается главная цель маркетинга?
а) увеличение прибыли;
б) увеличение спроса;
в) ориентация на потребителя.
2.Какое из этих положений раскрывает взаимосвязь маркетинга и менеджмента?
а) маркетинг – один из подходов в менеджменте;
б) менеджмент – важный компонент маркетинга;
в) менеджмент и маркетинг частично взаимопересекаются;
г) верно «а» и «б».
3. Несмотря на наличие широкого спектра определений маркетинга, в них есть нечто общее, а именно:
а) приоритет потребителя,
б) приоритет производителя,
в) приоритет ситуации на рынке.
4. Маркетинговое исследование – это:
а) то же самое, что и «исследование рынка»;
б) сбор, упорядочение, анализ и обобщение данных для решения
различных маркетинговых проблем;
в) исследование маркетинга.
5. Вторичные данные в маркетинге – это:
а) перепроверенная информация;
б) информация, полученная из внешних источников;
в) информация, полученная с другими целями.
6. К факторам микросреды не относятся:
а) демографические факторы,
б) сама организация,
в) конкуренты,
г) контактные аудитории.
7. Что из перечисленного не относится к факторам непосредственного окружения маркетинга:
а) правительство,
б) потребители,
в) поставщики,
г) посредники.
8. Издатель книг сделал на конференции следующее заявление: «Нужды покупателей вряд ли играют роль в принятии решения – издавать или не издавать рукопись. Книги являются произведениями искусства и предназначаются для хорошо образованных классов». Очевидно, что издатель основывает свой подход к рынку на следующей концепции:
а) производственно - сбытовой,
б) маркетинговой,
в) товарной.
9. Сегментация рынка – это:
а) разделение рынка на отдельные части,
б) структурирование потребителей, заинтересованных в определенных товарах и услугах;
в) классификация возможных потребителей в соответствии с качественными особенностями их спроса.
10. Жевательная резинка «Стиморол» - это небольшая щетка, которая не только чистит Ваши зубы, но и защищает от кариеса. Девиз рекламы – «Удаляет налет на зубах и защищает от кариеса с утра до вечера». Это пример:
а) сегментации на основе образа жизни,
б) сегментации на основе покупательских мотивов,
в) социально-экономической сегментации.
11. Результаты позиционирования товара – это:
а) определение основных характеристик товара.
б) создание качественных отличий товара,
в) восприятие товара предполагаемым потребителем в сравнении с товарами конкурентов,
г) дифференцирование товара по услугам.
12. Если предприятие принимает решение действовать на двух и более сегментах рынка и разрабатывает различные маркетинговые программы для каждого сегмента рынка, то это решение может быть охарактеризовано как:
а) недифференцированный маркетинг.
б) дифференцированный маркетинг,
в) концентрированный маркетинг,
13. Комплекс основных маркетинговых средств не включает:
а) распространение товаров,
б) разработку товаров,
в) установление цены,
г) ведение переговоров,
д) продвижение товаров.
14.Товар в маркетинге – это:
а) любой продукт деятельности (включая услуги), предназначенный для реализации
б) продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи по определенной цене и по этой цене пользующийся спросом как удовлетворяющий потребности
в) результат исследований, разработок, производства
г) продукт деятельности становится товаром в момент осуществления сделки купли-продажи.
15.Широтой товарной номенклатуры является:
а) количество ассортиментных групп
б) общее число вариантов предложения всех товаров
в) степень разнообразия товаров разных ассортиментных групп
г) количество товарных позиций.
16.Что является базой для успеха товара на рынке:
а) уровень товара по замыслу
б) характеристики товара в реальном исполнении
в) предложение товара с подкреплением
г) цена потребления товара.
17. К какой группе относятся следующие товары:
1. «Телевизор»
а) повседневного спроса
б) предварительного выбора
в) особого спроса
г) пассивного спроса.
2. « Автомобиль»
а) повседневного спроса
б) предварительного выбора
в) особого спроса
г) пассивного спроса.
«Молоко»
а) повседневного спроса
б) предварительного выбора
в) особого спроса
г) пассивного спроса
18. Жизненный цикл товара – это:
а) интервал времени от момента приобретения товара до момента утилизации, прекращения существования товара
б) совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж
в) интервал времени, в котором спрос на сезонный товар проходит все возможные фазы и возвращается к исходной точке
г) процесс развития продаж и получения прибылей.
19. Предприятие производит и продает рыбные деликатесы и органические удобрения. Какую из стратегий марочного названия он выберет?
а) индивидуальные марочные названия
б) общие марочные названия
в) отдельные марочные названия для групп товаров
г) сочетание названия компании с индивидуальными названиями товаров.
20. Глубина товарного ассортимента – это:
а) длина параметрического ряда
б) количество вариантов предложения каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы
в) степень индивидуализации товара по запросам потребителей
г) совокупность всех ассортиментных групп товаров.
__________________________ (подпись)
«______»____________ 200__ г.