Тема 6. Классификация маркетинговых исследований и методы их проведения

План занятия

1. Методы количественных исследований: выборочный метод, опрос, эксперимент, мониторинг (медиамониторинг, ритейл-аудит, мониторинг блогов).

2. Организация, проведение сбора данных, анализ данных.

Методические указания

Сравните количественные и качественные исследования по: цели применения, задачам, позиции исследователя, объектам исследования, формулированию гипотезы, инструментарию, процедуре исследования, единицам и логике анализа, способам анализа, оформлению данных и результатов исследования, обеспечению валидности (надежности) исследования, стилю исследования.

Изучите классификацию методов количественных исследований. Подробно рассмотрите выборочный метод, опрос, эксперимент, мониторинг. Обратите внимание на терминологию, используемую в рамках этих методов. Рекомендуется рассматривать выборочный метод, опрос, эксперимент и мониторинг по следующей схеме: сначала дать определение методу, охарактеризовать этапы его проведения, описать достоинства и недостатки метода, привести примеры использования этих методов. При использовании выборочного метода необходимо определить объем и критерии выборки. При изучении метода опроса обратите внимание на его структурированный или неструктурированный характер. При проведении опроса группа опрашиваемых может подвергаться однократному или многократным обследованиям. Одна и та же группа опрашиваемых, неоднократно изучаемая в течение определенного времени, называется панелью.

Рассмотрите типы экспериментов и особенности их проектирования в маркетинге. При рассмотрении мониторинга следует изучить его виды: медиамониторинг, ритейл-аудит, мониторинг блогов.

Для изучения вопроса об организации, проведении сбора данных, анализа данных необходимо выбрать Омскую компанию и использовать ее в качестве объекта исследования. В письменном виде подготовить обоснование проведения двух видов исследования (качественного и количественного) для конкретной компании; обязательно сформулировать цель, проблему и тематику исследования, затем описать механизм проведения исследования и варианты обработки и анализа данных.

Ключевые слова

Количественные исследования, выборочный метод, опрос, эксперимент, мониторинг.

Темы рефератов

1. Типология панельных исследований.

2. Способы анализа полученных данных.

3. Разработка форм для сбора данных.

4. Информация в маркетинговых исследованиях.

Литература

[ 2; 14; 16].

Тема 7. Исследование и анализ внешней среды рынков

План занятия

1. Методы оценки емкости рынка.

2. Изучение конъюнктуры рынка.

3. Составление карты рынка.

Методические указания

Анализ рынка производится по многим показателям. Перечислите основные из них. Обратите внимание на классификацию рынков, основанную на особенностях и содержании маркетинговой деятельности: целевой, бесплодный, основной, дополнительный, растущий, прослоечный. Охарактеризуйте эту типологию рынков. Также следует рассмотреть классификацию рынков по их качественной структуре, базирующейся на стратификации потребителей: потенциальный, действительный, квалифицированный, обслуживаемый, освоенный рынки.

Необходимо отметить, что проведение классификации рынков будет способствовать более углубленному исследованию рынка и детальному определению особенностей работы на нем.

Сформулируйте определение конъюнктуры рынка. Прокомментируйте характерные черты конъюнктуры рынка: динамичность, пропорциональность, вариабельность и цикличность. Следует обратить внимание, что конъюнктура рынка характеризуется системой количественных и качественных показателей. Перечислите эти показатели и укажите возможные варианты влияния на них общеэкономических факторов. Оценка конъюнктуры рынка производится на основе рыночных индикаторов. Назовите их.

Охарактеризуйте основные этапы исследования конъюнктуры рынка, а также принципы прогнозирования конъюнктуры рынка и используемую при этом методологию.

Дайте определение емкости и доли рынка и варианты их расчета. Объясните, каким образом можно использовать эти показатели в работе предприятия. Каким образом производится оценка конкурентоспособности предприятия по показателю доли рынка.

Опишите процесс составления карты рынка. Следует помнить, что на карте рынка отражаются все основные и при необходимости второстепенные связи, определяются субъекты рынка, играющие заметную роль. Нарисуйте карту рынка для выбранного Вами сегмента рынка.

Ключевые слова

Конъюнктура рынка, доля рынка, емкость рынка, карта рынка.

Темы рефератов

1. Комплексные методы оценки емкости рынка.

2. Исследование отрасли.

3. Индекс максимальной доли рынка.

Литература

[3; 6; 14].