- •Учебно-тематический план курса
- •Рабочая программа курса
- •Тема 1. Концептуальная основа маркетинга
- •Маркетинговая информационная система
- •Тема 6. Классификация маркетинговых исследований и методы их проведения
- •Тема 7. Исследование и анализ внешней среды рынков
- •Тема 8. Сегментация и выбор целевого рынка
- •Тема 9. Изучение потребителей
- •Тема 10. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе
- •Тема 11. Стратегическое планирование и роль маркетинга
- •Планы семинарских занятий и методические указания
- •Тема 1. Концептуальная основа маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговое понятие товара и его классификация
- •Тема 3. Маркетинговая характеристика услуги и ее классификация
- •Тема 4. Понятийный аппарат маркетинговых исследований и маркетинговая информационная система
- •Тема 5. Организация и проведение маркетинговых исследований
- •Тема 6. Классификация маркетинговых исследований и методы их проведения
- •Тема 7. Исследование и анализ внешней среды рынков
- •Тема 8. Сегментация и выбор целевого рынка
- •Тема 9. Изучение потребителей
- •Тема 10. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе
- •Тема 11. Стратегическое планирование и роль маркетинга
- •Тема 12. Формирование ценовой политики
- •4. Примерная тематика вопросов для самостоятельной подготовки к экзамену
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
Планы семинарских занятий и методические указания
Тема 1. Концептуальная основа маркетинга
План занятия
1. Маркетинговая среда маркетинга (внешняя среда маркетинга), уровни ее рассмотрения: микро-, мезо-, макроуровень внешней среды.
2. Комплекс маркетинга (маркетинг-микс): 4Р, 5Р, 7Р.
3. Использование маркетинга в различных условиях конкурентной борьбы.
Методические указания
Перед рассмотрением внешней среды маркетинга, следует обратить внимание на традиционное деление среды маркетинга компании на внешнюю и внутреннюю. Продумать какие характеристики будут определять рамки внешней и внутренней среды предприятия, какие факторы будут влиять на изменения во внутренней или внешней среде предприятия. Перечислите и сделайте краткую характеристику субъектов внешней среды, указав каналы их взаимодействия с предприятием.
В отечественной и зарубежной литературе по маркетингу существует две точки зрения, в рамках которых структура внешней среды подразделяется на два уровня (микро- и макроуровень) и на три уровня (микро-, мезо- и макроуровень). Поясните с чем связано такое деление внешней среды, охарактеризовав каждую концепцию.
Особое внимание рекомендуется уделить термину «комплекс маркетинга», который многие специалисты по маркетингу называют «маркетинг-микс». Классическая концепция комплекса маркетинга, которая называется «4 P» состоит из четырех элементов: продукт (product), цена (price), место продажи и/ или каналы сбыта (place), продвижение (promotion). Необходимо охарактеризовать каждый элемент, выбрав для иллюстрации любую действующую компанию.
Следует детально рассмотреть инструментарий элемента «продвижение», который включает: связи с общественностью, рекламу, стимулирование сбыта, личные продажи. Рекомендуется собрать фактический материал, в котором будут представлены выше названные инструменты. Для специальности «Связи с общественностью» будет обязательным описание и анализ инструментария связей с общественностью. Если этот инструмент не используется в выбранной компании, необходимо найти вариант его применения на другом предприятии.
Сравните классический комплекс маркетинга, состоящий из четырех элементов, с комплексом маркетинга, включающим 5 Р и 7 Р. Объясните, зачем нужна детализация классического комплекса маркетинга, и на что ставится акцент в расширенных концепциях. Найдите комплекс маркетинга с максимальным количеством элементов и попробуйте эти элементы упорядочить в рамках четырех составляющих: продукт, цена, место и продвижение.
Перед рассмотрением вопросов, связанных с использованием маркетинга в различных условиях конкурентной борьбы, необходимо рассмотреть рынки совершенной и несовершенной конкуренции. Большее количество рынков относят к рынкам несовершенной конкуренции, объясните причины этого явления. Опишите типы рынков несовершенной конкуренции с учетом дифференцированного и недифференцированного продукта. Затем прокомментируйте использование маркетинга в зависимости от вида конкуренции.
Ключевые слова
Маркетинговая внешняя среда, комплекс маркетинга (маркетинг-микс), конкурентная борьба, совершенная и несовершенная конкуренция, дифференцированный и недифференцированный продукт.
Темы рефератов
1. Роль маркетинга в современном предпринимательстве.
2. Комплекс маркетинга и внешняя среда.
3. Виды маркетинга, определяемые состоянием спроса.
Литература
[1; 3; 15].