Занятие №12

Тема 2. Лидерство и роль менеджера в управлении

Менеджер в системе управления. Лидерство и роль менеджера в управлении. Требования к личностным и деловым качествам менеджера. Стили управления: разновидности и факторы формирования стиля управления. Формы власти и влияния менеджера. Формальные и неформальные группы. Управление неформальной группой. Факторы, влияющие на эффективность группы.

Вопросы для актуализации теоретических знаний:

Как различаются понятия лидерство и руководство?

По каким личностным и деловым качествам можно судить является ли менеджер лидером?

Какие факторы влияют на формирование стиля управления?

Чем различаются понятия власть и влияние?

В чем заключается специфика управления неформальной группой?

I вариант проведения занятия

1. Дайте характеристику основных теорий лидерства.

2. Проранжируйте по степени значимости качества руководителя - лидера.

Практическое задание

Проранжируйте следующие качества руководителя, необходимые для принятия управленческого решения, и прокомментируйте свой выбор:

• Умение выделить суть основных взаимосвязей проблемы;

• Смелость отклонить стандартные методы решения проблемы и искать новые, оригинальные;

• Видеть дальше непосредственно данного;

• Предложить новый вариант реорганизации элементов для иного функционирования;

• Переключить действие объекта для нового его употребления;

• Предвидеть несколько различных вариантов и выбрать наиболее эффективные;

• Переключиться с одной зрительной модели на другую, заложенную в том же образе;

• Иметь чутье к наличию проблемы там, где кажется, что все уже решено;

• Предвидеть последствия.

II вариант проведения занятия

1. Разработайте мероприятия по стабилизации кадров на предприятии.

2. Сформулируйте принципы организации труда в «кружках качества» (японская модель менеджмента).

Тестовые задания для проверки знаний по теме:

1) Под «управленческой решетке» Блэйка и Мутона действия руководителя характеризуются

по направлениям:

□ забота руководителя о производстве

□ забота руководителя о внешней среде организации

□ забота руководителя о досуге сотрудников

□ забота руководителя о человеке

2) ………- позволяет проникнуть в эмоциональное состояние людей,

взаимодействующих в жизненной ситуации

3) Причинами неудач в карьере руководителей являются:

□ забота об обеспечении успеха подчиненного ему подразделения

□ наличие партнерских отношений с подчиненными

□ сосредоточение только на себе, забыв о подчиненных

□ самоизоляция руководителя

□ чрезмерное увлечение размером заработной платы

□ планирование карьеры

□ слишком сильное пристрастие к символам уважения и почета

4) Способностями необходимыми современному менеджеру являются:

□ приспособляемость

□ коммуникабельность

□ энергичность

□ дипломатичность

□ уверенность в себе

5) Чертами характера лидера являются:

• умение убеждать

• умение организовывать

• обязательность

• умение брать на себя риск и ответственность

• честность

• независимость

6) Чтобы обладать властью руководитель должен держать под своим …………что-либо, имеющее значение для исполнителя

Дополнительная литература

1. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. 3-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 2001.

2. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле: Учебник. – М. Экономика, 1996.

3. Смирнова В.Г. и др. Организация и ее деловая среда: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации» Модуль 2. М., 1999.