- •Навчально_методичний комплекс
- •Обсяг і структура дисципліни
- •Структура дисципліни
- •Модуль 1. Теоретичні засади сутності поведінки споживача в умовах ринку
- •Тема 1. Поведінка споживача в умовах економічного обігу. Основні питання.:
- •Тема 2. Поняття, структура і сутність поведінки споживачів. Основні питання.:
- •Тема 3. Фактори зовнішнього впливу на поведінку споживача. Основні питання:
- •Тема 4. Фактори внутрішнього впливу на поведінку споживача. Основні питання:
- •Модуль 2. Моделі поведінки споживача на промисловому та споживчому ринках
- •Тема 5.Процес прийняття рішень індивідуальним споживачем. Основні питання:
- •Тема 6.Процес прийняття рішень індустріальним споживачем. Основні питання:
- •Тема 7. Маркетингові інструменти впливу на поведінку споживачів. Основні питання:
- •Тема 8. Поведінкова реакція покупція. Основні питання:
- •Тема 9. Кількісні дослідження поведінки споживача. Основні питання:
- •Тема 10. Якісні дослідження поведінки споживача.
- •Тема 1. Поведінка споживача в умовах економічного обігу.
- •Тема 2.Поняття, структура і сутність поведінки споживачів. Основні питання:
- •Тема 3.Фактори зовнішнього впливу на поведінку споживача.
- •Тема 4.Фактори внутрішнього впливу на поведінку споживача. Основні питання:
- •Тема 5. Процес прийняття рішень індивідуальним споживачем. Основні питання:
- •5.3. Джерела інформації при прийнятті рішень про покупку.
- •Тема 6. Процес прийняття рішень індустріальним споживачем. Основні питання.
- •Тема 7.Маркетингові інструменти впливу на поведінку споживачів. Основні питання.
- •Тема 8. Поведінкова реакція покупців. Основні питання.
- •Тема 9. Кількісні дослідження споживачів.
- •Модель aio описує життєвий стиль споживача ( або сегмета) за параметрами, об’єднаними у три групи: дії, інтереси, думки ( табл. 9.1.).
- •Тема 10.Якісні дослідження споживачів. Основні питання.
- •III. Тренінг з дисципліни „Поведінка споживачів”.
- •Ситуаційне завдання.
- •Завдання:
- •Кейсове завдання. Споживач завжди правий.
- •Запитання.
- •Вивчення споживчих переваг.
- •Завдання:
- •Завдання:
- •IV. Методичні вказівки до виконання індивідуальної роботи
- •4.1.Методичні вказівки до виконання індивідуальної роботи студентами денної форми навчання.
- •Рекомендації до виконання індивідуальних завдань студентами спеціальності 7.108. “Маркетинг”
- •Теми рефератів.
- •Рекомендації до виконання індивідуального завдання студентами спеціальності 8.108 “Маркетинг”
- •Завдання.
- •Рекомендації по виконанню індивідуального завдання:
- •Ситуаційні завдання.
- •V. Критерії оцінювання знань студентів з дисципліни „Поведінка споживачів”.
- •Карта самостійної роботи студента
- •Карта самостійної роботи студента
- •Орієнтований перелік питань, що охоплюють зміст робочої програми дисципліни.
- •Рекомендована література Основна література:
- •Додаткова література:
V. Критерії оцінювання знань студентів з дисципліни „Поведінка споживачів”.
Оцінювання знань студентів з дисципліни “Поведінка споживачів” здійснюється на основі результатів поточного і підсумкового контролю знань за 100-бальною системою.
Об’єктом поточного контролю знань студентів є контроль систематичності та активності роботи протягом семеструі контроль за виконанням самостійної роботи, індивідуальних завдань та модульних завдань (max. оцінка – 40 балів).
При виконанні модульних завдань оцінці підлягає якість виконання індивідуальної роботи, логічність та обґрунтованість доказів на користь прийнятого рішення, якість економічних розрахунків, акуратність виконання роботи, її оформлення.
Перший етап оцінювання знань студентів з дисципліни „Поведінка споживачів” включає:
1). Перевірка знань студентів з теоретичної частини курсу - Модуль 1. «Теоретичні засади сутності поведінки споживача в умовах ринку.” . здійснюється у письмовій формі через виконання кейсових завдань і оцінюється у 20 балів.
2)Перевірка знань студентів отриманих в результаті опанування тем курсу, що входять в Модуль 2.»Моделі поведінки споживачів на споживчому та промисловому ринках» здійснюється у письмовій формі з тестовими програмними питаннями, проблемними питаннями та ситуаційними завданнями, що входять до завдань модульного контролю зазначених тем і оцінюється у 20 балів.
3) Перевірка знань студентів з тем курсу, що входять у склад Модуля 3. „„Маркетинговий підхід до формування впливу на споживача” здійснюється через оцінку виконання індивідуальної роботи і оцінюється у 30 балів
Пошук, підбір та огляд літературних джерел з питань управління впливом на споживача оцінюється у 10 балів.
Загальна оцінка обов’язкових видів завдань складає 80 балів.
Крім того, студенти можуть покращити отриману оцінку за рахунок виконання одного із наступних видів завдань:
Підготовка статті на студентську всеукраїнську( міжвузівську) науково-практичну конференцію - 20 балів;
Аналітичний ( критичний) огляд наукових публікацій з питань управління впливом на споживача – 20 балів.
Загальна сума балів визначається як середньоарифметичне суми балів за оцінювання практичної та теоретичної частин курсу, індивідуальних завдань та самостійної роботи і може максимально складати 100 балів.
Карта самостійної роботи студента
з дисципліни „Поведінка споживачів” для студентів 5 курсу спеціальності „Маркетинг”
Види самостійної роботи |
Терміни виконання |
Форми контролю та звітності |
Максимальна кількість балів |
Денна форма навчання |
|||
1. Обов’язкові |
|||
1.1 Підготовка до модульних контрольних робіт |
|
Перевірка правильності виконання модульних контрольних робіт |
20 за 1 модуль 20 * 2 = 40 |
За виконання завдань для самостійного опрацювання |
|||
1.1.Виконання індивідуального завдання з дисципліни |
|
Захист підготованих матеріалів індивідуальної роботи під час ІКР |
30 |
1.2. Пошук, підбір та огляд літературних джерел з питань управління впливом на споживача |
|
Розгляд підготованих матеріалів під час проведення контролю СРС |
10 |
Разом балів за обов’язкові види СРС 80 |
|||
II. Вибіркові. |
|||
За виконання завдань для самостійного опрацювання |
|||
2.1. Підготовка статті на студентську всеукраїнську( міжвузівську) науково-практичну конференцію науко |
|
Обговорення основних ідей наукової роботи на вузівській студентській науково-практичній конференції |
20 |
2.2. Аналітичний ( критичний) огляд наукових публікацій з питань управління впливом на споживача |
|
Обговорення результатів проведеної роботи під час аудиторних занять або ІКР |
20 |
Разом балів за вибіркові види СРС 20 |
|||
Всього балів за самостійну роботу студентів 100 |