16. Региональные организационные структуры: характеристика, преимущества и недостатки.

Слово "дивизиональный" происходит от английского слова "division", что означает "разделение, часть, отдел". Деление организации на отделы в этом виде структуры происходит по трем другим признакам, а именно: по продукту, по группам покупателей и по географическим регионам. Эти отделы действуют как почти самостоятельные организации и подчиняются только центральному органу управления или родительской (головной) фирме, корпорации.

Региональные дивизиональные структуры, так же как и продуктовые, вызваны к жизни ростом корпораций, распространением их влияния на обширные территории внутри страны и особенно за рубежом. Практически все транснациональные компании включают в себя региональные подразделения. Причем такие подразделения могут быть очень большими и совсем мелкими, но, тем не менее, их сущность, заключающаяся в определенной самостоятельности, сохраняется.

Выбор конкретного типа дивизиональной структуры зависит от того, какой фактор особенно важен для фирмы в целях обеспечения ее стратегических планов.

Преимущества дивизиональных структур следующие:

1. Это один из главных способов роста фирмы (корпорации).

2. Большая степень самостоятельности менеджеров повышает степень их ответственности за производство.

3. Более широкий круг знаний менеджера.

4. Хорошие условия для подготовки менеджеров высшего звена.

Недостатки дивизиональной структуры:

1. Может иметь место дублирование деятельности. Это случается из-за слабых информационных связей между отделами.

2. Недостаточное общение между специалистами различных отделов.

3. Слабые связи с головным предприятием, в результате чего головная фирма часто не может проконтролировать деятельность своих дивизиональных подразделений. Убытки от этого могут быть очень большими.

Однако до последнего десятилетия этот вид структуры рассматривался как наиболее эффективный в деятельности больших национальных и многонациональных корпораций.

Если рассмотренные выше функциональная и дивизиональная структуры основаны на департаментации, т.е. делении по горизонтали, то понятие линейной структуры связано с делением менеджмента по вертикали. Линейная структура носит такое название, потому что все ее элементы находятся на прямой линии, подчинения, от верхнего уровня до самого нижнего. Каждый уровень управления подчиняется вышестоящему.

17. Внешняя среда организации: характеристика и элементы.

Внешнюю среду организации можно рассматривать с двух точек зрения:

1) с точки зрения содержания можно выделить среду экономическую, политическую, технологическую, социальную, этическую и экологическую;

2) с точки зрения влияния на организацию можно выделить среду прямого и косвенного воздействия.

Выделение среды прямого и косвенного воздействия обусловлено тем, что разные компоненты среды требуют разной концентрации внимания и срочности реагирования со стороны предприятия на собственные изменения. Например, банкротство предприятия-поставщика, равно как и появление нового конкурента, требуют быстрой реакции предприятия, а открытие в районе компактного проживания работников предприятия новой школы, что меняет социальную инфраструктуру, быстрой реакции не требует.

Поэтому экономическая среда и законодательная база, на которой строится деятельность предприятия, относятся к среде прямого воздействия, а остальные компоненты - к среде косвенного воздействия. Однако, следует иметь в виду, что такое деление является весьма условным. Например, резкие изменения во внутренней политике (перестройка в СССР) могут потребовать от предприятий быстрой реакции.

Характеристики внешней среды

Можно выделить четыре основных характеристики внешнего окружения организации:

 стабильность (предсказуемость событий во внешнем окружении),

сложность (сложность изучения (освоения) технологий и правил поведения в бизнесе на уровне:

производственных технологий;

отношений с потребителями;

отношений с партнерами;

отношений с конкурентами;

отношений с органами государственного управления.

 разнообразие рынков,

 враждебность (конкуренция, доступность ресурсов).