- •Теория организации в системе наук. Предмет, объект, задачи теории организации.
- •2. Классическая теория организации и её направления
- •Сущность теории научного управления (модель ф.У.Тейлора).
- •4.Основные черты классической теории организаций. Принципы организации по а. Файолю.
- •5)Бюрократическая теория организации (модель м. Вебера).
- •6.Основные идеи всеобщей организационной науки (тектологии) а.А. Богданова.
- •Теория административного поведения Саймона. Теория Гласиер
- •9) Ресурсная теория организации
- •10. Понятие, признаки и свойства организаций. Миссия и цели организации.
- •12 Стратегия организации: понятие, классификация, процесс разработки.
- •13. Организация как открытая система. Внутренняя среда организации и её элементы
- •15)Законы развития и функционирования организаций. Законы первого уровня: синергии, самосохранения.
- •16)Закон развития. Законы организации второго уровня.
- •Структурный подход к организации. Понятие и виды структуры организации, требования.
- •Характеристики структуры организаций: разделение труда, охват контролем, формализация, централизация и децентрализация.
- •Типы организационных структур: линейные, функциональные, смешанные. Их преимущества и недостатки.
- •20.Проектные структуры. Матричная структура управления:описания, особенности, преимущества и недостатки.
- •Понятие, признаки, виды юридических лиц. Организационно-правовые формы юридических лиц.
- •23. Определение и характеристика организационно-правовых форм коммерческих организаций: общество с ограниченной ответственностью, акционерные общества.
- •Ответственность участников ооо:
- •Порядок деятельности ооо:
- •24. Определение и характеристика организационно-правовых форм: унитарные предприятия; формы некоммерческих организаций.
- •Характерные черты холдинга
- •Задачи и ключевые моменты деятельности руководителя организации на стадиях жизненного цикла организации.
- •Понятие и составляющие организационной культуры. Признаки сильной и слабой организационной культуры.
- •30. Процесс формирования организационной структуры. Показатели, используемые при оценке эффективности организационной структуры.
9) Ресурсная теория организации
С позиций этой теории «...фирма – больше чем административная единица; она – также совокупность производительных ресурсов, распределенных между различными пользователями с помощью административных и экономических решений». Это означает, что разнородные и малоподвижные ресурсы создают возможности для фирмы получить экономическую ренту из различных источников. Ресурсная теория отдает приоритет анализу нематериальных ресурсов, таких, как человеческие ресурсы, интеллектуальный капитал и знания. Ресурсная теория призвана выявить связи и объяснить факторы конкурентных преимуществ, их динамику в категориях ресурсов фирмы. Выдвинутая в работе К. Вернерфельта теория была развита Р.Румельтом и другими исследователями. Отдельные аспекты ресурсного обмена непосредственно изучают такие отрасли знания, как общий менеджмент и его разделы, маркетинг, логистика, правоведение, психология и иные.
Ресурсная теория организации должна охватывать все аспекты связей и воздействий, включая:
• активное воздействие на экономических партнеров;
• эквивалентность объемов обмениваемых ресурсов;
• активные управляющие воздействия;
• организацию физического перемещения товаров и денег во времени и пространстве;
• защиту от неблагоприятных воздействий;
• достижение стратегических и оперативных целей организации ;
• институциональность передачи и получения прав на обмениваемые ресурсы.
Ресурсы фирмы могут быть материальными (осязаемыми) и нематериальными (неосязаемыми), внутренними (получающими развитие внутри фирмы ) и внешними (приобретаемыми на рынке). Обычно в ресурсной теории выделяют следующие категории: основные ресурсы, активы, способности, стратегические активы (отличительные способности), устойчивые конкурентные преимущества, источники указанных преимуществ. Основные ресурсы– это ресурсы, которые могут быть приобретены на рынке. Например, ресурсы, связанные с обеспечением логистики, включают материальные ресурсы (автомобили, материалы, инвентарь) и навыки (навыки погрузочно-разгрузочных работ, упаковки, операций на компьютере). В процессе преобразования и применения эти ресурсы становятся частью активов и способностей организации , внося непосредственный вклад в производство продукции. Активы являются совокупностями доступных факторов, которыми организация владеет или управляет. Активы могут быть осязаемые или неосязаемые, но в любом случае это “ видимые ” ресурсы. Примерами активов могут быть оборудование, патенты, торговые марки, знания, складские и информационные системы, телекоммуникационные системы и др. Ресурсы организации, которые обеспечивают компанию устойчивым конкурентным преимуществом, называются стратегическими активами. Выделяются следующие признаки стратегических активов: они должны быть ценны для организации; для них не должно быть заменителей; их должно быть сложно воспроизвести или скопировать; они должны быть редкими среди конкурентов.
10. Понятие, признаки и свойства организаций. Миссия и цели организации.
Организация (от фр.organization; от лат.organizo - сообщаю стройный вид, устраиваю). Организацию рассматривают как процесс и как явление.
Как процесс организация представляет собой деятельность по упорядочиванию всех элементов определенного объекта и ведет к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого.
Как объект - сознательно координируемые объединения людей, стремящихся к достижению общей цели, функционирующих в рамках определенной структуры и действующей на основе определенных принципов и правил.
Главный признак – наличие целей.
У организации есть свой облик, культура, традиции и репутация.
Каждая организация имеет свое предназначение на рынке – миччию, во имя которой люди объединяются и осуществляют свою деятельность.
Примерное содержание миссии:
1)Предлагаемые товары и услуги
2)Место и роль в системе рыночных отношений
3)Цели организации(Выживание, рост, доходность)
4)Внешний образ, имидж компании
5)Значение, определение, формирование миссии организации состоит в том, что она представляет собой точку опоры для всех стратегических решений организации, для определения целей, задач. Создает уверенность, что организация создает ясные непротиворечивые силы. Помогает сосредоточить усилия работников на выбранном направлении и вызывает понимание, поддержку внешних участников организации.
Осуществляя свою миссию организация добивается достижения определ. целей, выполняя при этом свои функции.
Цели – конечное состояние объекта или процесса.
Классификация целей организации:
Критерий классификации |
Виды |
Период установления |
Тактические краткосрочные, оперативные, среднесрочные(1-3 года), стратегические, долгосрочные (от 5л) |
По содержанию |
Экономические(снизить себестоимость), организационные, социальные, технические, научные. |
Структура |
Маркетинговые цели, производственные цели, инновационные, финансовые, кадровые |
Среда |
Внутренние цели, внешние цели |
Приоритетность |
Первостепенные, приоритетные и прочие |
Измеримость |
Количественные и качественные |
Повторяемость |
Разовые и повторяющиеся |
Иерархия |
Цели организации в целом, цели подразделений, цели бригад, коллективов |
Стадии жизненного цикла |
Проектирование и создание объекта, рост, зрелость, старение, завершение цикла |
Широкую популярность получила концепция SMART целей:
11.Понятие и основные функции организации. Модели организации.
Организация (от фр.organization; от лат.organizo - сообщаю стройный вид, устраиваю) может быть определена как разновидность социальных систем, объединение людей, совместно реализующих некоторую общую цель и действующих на основе определенных принципов и правил.
Организация - элемент общественной системы, самая распространенная форма человеческой общности, первичная ячейка социума.
Организация - объект и субъект общества. Термин "организация" используется в нескольких значениях: во-первых, деятельность, результат деятельности, область деятельности; во-вторых, некоторое социально-экономическое образование, ориентированное на достижение определенных хозяйственных, коммерческих или некоммерческих целей.
Модели организации.
-
Наименование
Содержание
Особенности
Механическая
Глубокое разделение труда. Связи и функции подробно прописаны
Работает, как часы. При этом не учитывает мотивации работников.
Общинная
Организация, как община. Взаимодействие людей.
Руководитель, как отец. Совместное решение общих проблем. Общий досуг
Техническая
Соединение технологических и социальных аспектов. Общинная и техническая сущность
Быстрое внедрение нововведений с учетом соц. Изменений.
Системная
Организация, как единое целое, состоящее из нескольких подсистем (производство, маркетинг, кадр.)
Не учитывает не системные факторы – поведение людей.
Органическая
Организация – как организм, в котором есть «голова» и т.д.
Все должно быть уравновешено, как в естественной природе.
Бюрократическая
Рационализация поведения работника и организации в целом
Гарантии эффективности обеспечиваются через стандарты деятельности.
Естественная
Самоорганизация как ответная реакция на воздействие внешних и внутренних факторов
Организация как специфическое социальное явление, развивающееся по своим собственным законам
Политическая
Управление путем согласования политики по вертикали и по горизонтали
Переговоры и выработка согласованных действий
Организация, как «дело»
Организация как цепь взаимодействий
Все процессы подчинены "делу"
Основные функции организации
Наименование |
Содержание |
Производственная |
Производство товаров, оказание услуг для удовлетворения потребностей общества. |
Реализационно-маркетинговая |
Маркетинг, реализация производства продукции |
Ресурсно-спросовая |
Спрос на ресурсы, технологии, способы организации |
Финансово-инвестиционная |
Генерация финансовых потоков, связанных с взаимнм кредитованием, инвестированием, а также эмиссией, владением, приобретением ценных бумаг. |
Бюджетная |
Связана с накоплением местного регионального федерального бюджета. Формирование доходов. |
Градообразующая |
Участие в формирование развития местной экономики, инфраструктуры. Обеспечение занятости жителей данного населенного пункта |
Социальная |
Связана с обеспечением гражданской работы, в соответствии с образованием и склонностями, обеспечение членов семей, доплата пенсий, воспитание навыков кол-ной работы, реализация потребности. |
Воспитательная |
Связана с созданием, закреплением орг. культуры и этики |
Познавательная |
Изучение в процессе деятельности особенности рнков, товаров и ресурсов, наиболее эффективных способов орг. Производства и взаимодействие с контрагентом, а также закрепление, накопление и передача следующему поколению знания. |
Образовательная |
Состоит в получение отдельными работниками знаний, навыков, опыта работы. |
Инновационная |
Генерация, фильтрация, инкубация и распространение инноваций среди предприятий. |
Институциональная |
Генерация, фильтрация, инкубация социально экономических институтов. |
Информационно-сигнальная |
Распространение информации об особенностях тех или иных секторов рынка с помощью формирования предложения |
Консолидирующая |
Состоит в обеспечение единства экономики путем проведения межсубъектных и межотраслевых трансакций, организация и поддержание товарно-финансовых потоков, связывающих экономически агентов в различных секторах и на различных территориях |
Стабилизационная |
Обеспечение бескризисного, поступательного, социально-экономического развития путем создания «островков стабильности» |