1. История менеджмента. Основные категории менеджмента.

Первое упоминание об управлении обнаружено на глиняных табличках, на египетских папирусах, на шелковых свитках (Древний Китай).

Важным моментом в развитии управленческой практики является разделение труда прошедшее следующие этапы: физиологический признак, отделение землевладения от скотоводства, отделение ремесла от с/х, выделение торговли в отдельную отрасль, выделение слоя военоначальников и жрецов.

2002 год до н.э. древний Китай - создается академия выпускники которой становятся управленцами.

Под управлением мы понимаем целенаправленное воздействие субъекта управления на объект для согласования деятельности и достижения конечного результата.

Воздействие - это влияние на деятельность человека, согласующее его труд с деятельностью других людей и ведущее к достижению общей цели или общего результата.

Субъектами управления являются физические и/или юридические лица, от которых исходит властное воздействие.

Объектами, на которые направлено управление, могут быть как юридические и физические лица (точнее, их деятельность), так и процессы, системы и т. п. Это значит, что любая организация представляет собой единство двух подсистем управления: управляющей и управляемой. Субъект и объект управления соотносятся как часть и целое.

2. Закономерности и принципы менеджмента.

1. Зависимость теории и практики менеджмента от этапов эком-ого развития общества.

2. Влияние факторов внешней среды на формирование системы управления организацией.

3. Характер и содержание управления должны соответствовать форме собственности организации.

4. Управляемая система (объект) должна соответствовать управляющей подсистеме (субъект).

5. Необходимость централизации и децентрализации управления в организации.

Принципы менеджмента:

1. принцип единоначалия (подчинённый должен получать распоряжения только от одного человека, своего непосредственного начальника).

2. принцип соответствия (работа должна соотв.. его физ. и умственным возможностям)

3. принцип делегирования полномочий (передача полномочий начальника своему подчиненному; отправить факс, дозвониться)

4. принцип законности, любое действие должно выполняться по законод. РФ

5. принцип обеспеченности

6. принцип взаимной заменяемости

7. принцип эффективности (конечный результат-прибыль)

3. Общий и функциональный менеджмент.

Общий менеджмент — охватывает общие подходы и методы управления, к-ые применимы для любой сферы деятельности и любого уровня управления (уровень гос-ого управления; региональный; местный)

Включает в себя:

-нормативный (разработка принципов, стандартов, ГОСТ)

-стратегический (долгосрочное планирование деят-ти организации)

-оперативный (решение краткосрочных задач)

Функциональный менеджмент — включает отдельные функциональные области деятельности для каждой конкретной организации.

Включает в себя:

-производственный – производственные процессы и управление ими

-финансовый (управление финансовыми потоками, денежными средствами)

-инвестиционный – куда вложить деньги с целью увеличения дохода

-кадровый – найм и увольнение персонала, продвижение по лестнице

-информационный – обеспечение информационным потоком

-инновационный