Вопрос 22. Правила и процедуры проведения маркетинговых исследований на книжном рынке

- объективный сбор и анализ добровольно полученной информации в отношении рынков потребителей, товаров и услуг.

Исследование маркетинга должно проводиться в соответствии с общепринятыми принципами честной конкуренции, а также согласно стандартам, основанным  на общепринятых научных методах.

Исследователь должен:  - быть объективным, принимать все меры предосторожности, чтобы не повлиять на интерпретацию зафиксированных фактов;  - указывать степень погрешности своих данных, имея в виду несовершенство любого применяемого метода;  - быть творческой личностью, определять новые направления поиска, использовать современные методы;  - заниматься исследованиями постоянно, чтобы не упустить происходящие перемены.

Этапы: 1.  Разработка концепции исследования. 1.1.  Определение целей. 1.2.  Постановка проблемы. 1.3.  Формирование рабочей гипотезы. 1.4.  Определение системы показателей.  2.  Получение и анализ эмпирических данных. 2.1.  Разработка рабочего инструментария. 2.2.  Процесс получения данных. 2.3.  Обработка и анализ данных. 3. Формулирование основных выводов и оформление результатов исследования. 3.1.  Разработка выводов и рекомендаций. 3.2.  Оформление результатов исследования.

Вопрос 23. Исследование товарной структуры рынка. Оценка конъюнктуры и ёмкости рынка

Характеристика конъюнктуры рынка: определенное соотношение спроса и предложения на товары данного типа, а также соотношением цен

Цель изучения товарного рынка – это установление, в какой мере деятельность промышленности и торговли влияет на составление рынка, на его развитие в ближайшем будущем.

Этапы оценки конъюнктуры рынка:

1. Сбор информации

1. Общая

- данные характерные рыночной ситуации в целом, в увязке с развитием отрасли или данного производства (данные государственной и отраслевой статистики, официальные формы учета и отчетности).

2. Коммерческая

- данные извлекаемые из деловой документации предприятия по вопросам сбыта продукции и полученной от партнеров в порядке информационного обмена (заявки и заказы, торговые организации, и учреждения торговли (материалы о движении товаров в оптовых и розничных организациях), конъюнктурные обзоры).

3. Специальная

- данные, полученные в рез-те специальных мероприятий по изучению рынка (опросы населения, покупателей, специалистов торговли, выставок-продаж, конъюнктурных совещаний), а также материалы научно-исследовательских работ.

Цель информационного обеспечения исследований конъюнктуры рынка – создание системы показателей, которые позволяют получить количественную и качественную характеристики по конкретным видам товарного предложения (произ-во товаров в ассортименте).

Обновление товарного ассортимента обеспечивается материалом и сырьем, производственным мощностями, запасы товаров, величина неудовлетворительного спроса.

По своему характеру прогноз показателей конъюнктуры является краткосрочным.

Результаты исследования конъюнктуры рынка м/б представлены в виде различных аналитических докладов: сводный – обзор, который представляет собой обобщенные пок-ли рынка, товары народного потребления анализируют динамику изменений в масштабе отрасли, проводится ретроспектива.

Тематический обзор конъюнктуры

Оперативная (сигнальная) инфа, которая происходит по отдельным видам продукции. Основным источником является опрос населения, экспертной оценки и т.д.

Конъюнктура исследования проводится в рамках маркетинговой деятельности предприятия. Для этого нужно иметь на рынке или привлекать специализированные организации.