Вопрос 16. Паблик рилейшнз и другие виды «бесплатной» рккламы

Паблик рилейшнз – связи с общественностью; действия и мероприятия, направленные на повышение узнаваемости образа для участия рынка и его престижа; функция управления, помогающая орг-ям достигнуть эффективных связей с различными типами аудиторий.

Составная часть:

1. Реклама в СМИ

2. Конференции

3. Субсидирование компанией общественно значимых событий

4. Компании открытых дверей

5. Экскурсии по предприятиям

6. Пожертвования

Виды «бесплатной» рекламы:

1. На щитах объявлений во дворах, у подъездов

2. Листовки, на визитке – по почтовым ящикам

3. Бесплатная реклама сайта посредством регистрации в тематических каталогах

4. В региональных и местных газетах

5. На кассовом чеке

6. На своей визитке

7. Доски объявлений в Интернете

8. Онлайн аукционы

9. В электронных письмах

10. В гостевых книгах на сайте

11. Блоги, Интернет-дневники

12. Социальные сети

13. Собственная рассылка на сайте

Вопрос 17. Спонсорство как вид «бесплатной» рекламы

Спонсорство – инвестирование средств в специальные мероприятия с целью обеспечения собственной рекламы и пиара.

Спонсорство – прямой показатель надежности компании; если она помогает в проведении тех или иных мероприятий, значит у нее достаточно доходов, клиентов, профессиональных сотрудников.

Результат – увеличение кол-ва клиентов компании и желающих там работать.

Выгода:

1. Часто спонсируемые мероприятия получают широкое освещение в СМИ, спонсор рассчитывает на публикацию названия фирмы, ее продукции

2. Спонсор оказывает помощь чему-то, что интересует потенциального потребителя и компанию

3. Показать свою социальную ответственность

Основные пиар-ценности спонсорства: формирование осведомленности о компании и ее продукции.

Вопрос 18. Стимулирование сбыта как специфическая сбытовая политика. Цели политики стимулирования.

Стимулирование сбыта – инструмент коммуникационной политики, представляющий собой систему побудительных мер и приемов, носящей кратковременный характер и направленной на поощрение покупки и продажи товаров.

Формы продвижения:

1. Мотивация

2. Информативность

3. Быстродействие

4. Ненавящивость

5. Выбор определенной формы приглашения к покупке (стим-е дей-я)

Когда применять: внедрение, зрелость, уход с рынка.

Этапы:

1. Формирование цели;

2. Разработка лозунга;

3. Определения способа возд-я на покупателя

Средства:

1. Ср-во предложения сбыта (снижение стоимости покупки, скидка с цены, потребительский кредит)

2. Предложение в натуральной форме (подарок за покупку)

3. Пред-е в активной форме (конкурсы, лотереи)

Цели политики стимулирования:

1. Увеличить число покупателей

2. Увеличить кол-во товара, купленного одним покупателем

3. Превратить безразличного к товару продавца в высоко мотивированного энтузиаста

4. Придать товару определенный имидж для узнаваемости

5. Увеличить кол-во товара, поступающего в торговую сеть

6. Повысить заинтересованность посредника в активном сбыте товара

Виды целей:

1. Стратегические

1. Увеличить число потребителей

2. Повысить кол-ко товара за 1 покупку

3. Оживить интерес к товару со стороны клиентуры

2. Разовые

1. Поддержка рекламной компании

2. Воспользоваться к-л благоприятной возможностью (годовщина фирмы, открытие нового магазина)

3. Специфические

1. Ускорить продажу наиболее выгодного товара

2. Повысить оборачиваемость товара

3. Избавиться от излишних запасов

4. Придать регулярность сбыту сезонного товара