79. Источники власти в организации:

Личностная основа: экспертная власть (уважение), власть примера (харизма), правовая власть (закон), власть информации, потребность во власти.

Организационная основа: принятие решений, вознаграждение, власть над ресурсами, власть связей.

80. Варианты лидерских отношений:

Лидерство - тип управленческого действия, основанного на более эффективных источниках власти, для достижения общих целей.

• Формальное – процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности.

• Неформальное – процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы необходимые людям.

Структурность работы высокая: неразвитые отношения на работе - управление, развитые – эффективное лидерство.

Структурность работы низкая: неразвитые – неэффективное лидерство, развитые – самоуправление.

81. Различия между лидером и менеджером:

Лидер – энтузиаст, проявляет инициативу, притворяет решение в жизнь, разрабатывает методы для решения задач.

Менеджер – квалифицированный специалист, задачей которого является принятие управленческих решений, организатор и администратор.

83. Модель Фидлера: предложил использовать шкалу характеристик наименее предпочитаемого работника (НПР). Описывалась личность, с которой работники работали бы наименее успешно (8-мибальная шкала). Лидеры-респонденты, описавшие своего НПР более позитивно – обладают стилем, ориентированным на отношения. Набравшие более низкие баллы – ориентированы на работу.

Эффективность достигается, если:

• В наименее благоприятной ситуации лидеры демонстрируют стиль, ориентированный на работу

• В ситуации умеренной благоприятности – стиль ориентированный на отношения

• В наиболее благоприятной – стиль на работу

84. Модель «путь-цель» Хауза-Митчелла: в основе теории базируется мотивационная теория ожидания. Исходная предпосылка, что работники удовлетворены и производительны, когда имеется жесткая связь между усилием и результатом, а также между результатом и вознаграждением.

При этом предполагаются различные варианты поведения лидера в зависимости от ситуации:

Ошибка! Недопустимый объект гиперссылки.

• Дискретное – высокий уровень структурирования работы, объяснение подчиненным, ЧТО и КАК делать, также ЧТО и КОГДА от них ожидается.

• Поддерживающее – большое внимание работникам и их благополучию, развитие дружеского климата.

• Участвующее – совет с подчиненными и внимание к их предложениям и замечаниям.

• Лидерство на достижение – внимание к качеству во всем, уверенность в возможностях подчиненных.

В отличие от Фидлера лидеры могут менять поведение и проявлять один или все из указанных стилей в зависимости от ситуации.

85. Модель реформаторского лидерства: предполагает наличие у лидера и последователей определенного поведения, пригодного для творческого решения проблемы в кризисной ситуации. Необходимо влиять на последователей через привлечение к участию в управлении, быть самому частью группы организации, поддерживать совместные усилия. Поскольку атмосфера доверия развивает сильную взаимосвязанность между лидером и последователями, то возникает серьезная опасность, что руководитель окружит себя соглашателями или пойдет на поводу у подчиненны. Эти два подхода не пригодны для лидера-преобразователя.