
- •1. Организации как специфические социальные образования. Природа социальных организаций. Типология организаций.
- •2. Социология организаций как научная дисциплина. Предметные области теории организации и социологии организаций.
- •3. Основные теоретические подходы к исследованию организаций. Парадигмы, метафоры и организационный анализ.
- •4. Основные этапы развития социологии организаций в России.
- •4Основных этапа:
- •5. Особенности развития деловых организаций в доиндустриальную и индустриальную эпохи.
- •6. Тенденции развития деловых организаций в постиндустриальную эпоху.
- •7. Классическая бюрократическая организация: принципы построения и проблемы функционирования.
- •8. Принципы научной организации труда и производства: тейлоризм, фордизм.
- •9. Принципы эффективного управления организацией: классическая школа организации и управления.
- •10. Организация как система. Системные элементы и связующие процессы. Организационные подсистемы.
- •5 Организационных подсистем:
- •11. Модель организации как социальной системы ч.Барнарда.
- •12. Неформальные организации и их отношения с формальными организациями. (по ч. Барнаду)
- •13. Организационные цели. Миссия организации.
- •14. Технология как основа построения организации. Виды технологий. Взаимосвязь технологий со структурой и управлением.
- •4 Осн. Типа технологии:
- •15. Технологическая взаимозависимость организационных подразделений. Типы взаимозависимости по Дж.Томпсону.
- •16. Организационная структура как механизм управления. Типология организационных структур.
- •17. Механические и органические структуры.
- •18. Организация как социотехническая система. Модель социотехнической системы: основные компоненты и принципы.
- •19. Люди в организациях. Философия управления человеческими ресурсами: рационалистический и гуманистический подходы.
- •20. Важнейшие функции управления человеческими ресурсами в современных компаниях.
- •21. Организационная культура: характеристики, элементы, уровни.
- •Практические аспекты организационной культуры
- •- Степень пунктуальности и вежливости персонала
- •22.Принципы и методы управления организационной культурой.
- •23. Управленческая типология организационных культур с.Ханди.
- •24.Характеристики национальных бизнес-культур в модели г.Хофштеде.
- •25.Организация как политическая система. Источники власти в организации.
- •26.Интересы и конфликты в организации. Унитарная, плюралистическая и радикальная системы организационных отношений.
- •27.Организация как фирма. Природа фирмы по р.Коузу.
- •28."Организация" и "рынок" как формы экономической социальности и механизмы координации.
- •29.Трансакционные издержки: понятие и типы. Социологическая интерпретация трансакционных издержек.
- •30.Формы взаимопроникновения организаций и рынков в современном обществе.
- •31. Организация как организм. Естественная модель организации. Организация как открытая система.
- •32. Жизненный цикл организации.
- •33. Организация и внешнее окружение: важнейшие аспекты взаимодействия. Компоненты внешней среды организации.
- •34. Взаимовлияние организации и внешней среды. Процессы организационной адаптации и контрадаптации.
- •35. Процессы дифференциации и интеграции в организационном пространстве. Методы интеграции.
- •4.Приобщение сотрудников к организационным целям.
- •36. Популяционная экология организаций. Модель естественного отбора.
- •37. Клиентская среда организации: поведенческие и структурные особенности. Воздействие организации на потребительское поведение.
- •38. Конкурентная среда организации. Виды конкуренции. Социально-экономическое значение конкурентов.
- •6) Незаконные методы:
- •2 Вида конкуренции
- •39. Базовые стратегии компании в конкурентной борьбе.
- •40. Организация и макросоциальная среда. Корпоративная социальная ответственность.
4. Основные этапы развития социологии организаций в России.
За рубежом оформление в спец. теорию - в сер 50-х гг., а в СССР - в конце 70-х гг. История отеч. воспроизводит историю западной, но некоторые этапы в нашей стране пропущены либо хронологически запаздывают.
4Основных этапа:
1.(20-30-е гг.) Проблемой соц орг. занимались философы. А.А. Богданов пытался создать всеобщую организационную науку – тектологию. Его теория предлагала ряд универсальных принципов понимания природы и принципов организации - и как системы и как динамического процесса. Богданову удалось предвосхитить ряд положений системной теории и кибернетики, которые позже оказали сильное влияние на развитие социологии организаций. Представители концепц. НОТ (научн. орг-и труда) Керженцев и Н.А.Витке. Уделили пристальное внимание проблеме формирования и функционирования организации как коллективного социального субъекта.
2) вт. пол. 60-х – сер. 70-х гг., когда социология организаций еще не выделилась, но отдельные ее проблемы уже прорабатывались в рамках других направлений, в частности, исторического материализма, научного коммунизма, общей теории систем, кибернетики, экономики, социологии труда, социологии профессий, теории социального управления;
Управленческие науки на Западе ушли далеко вперед, а на стыке теории организаций и социологии выделилась социология организаций. Это период а) освоения теоретического и практического багажа, накопленного западной наукой, б) создания универсальных методологических принципов научного анализа и управления сложными системами, в) подготовки создания целостной концепции социологии организаций.
3) вт. пол. 70-х – сер. 80-х гг. Формирование как специальной социологической дисциплины, обозначение круга проблем, предмета и места в системе научного знания; попытки создания отечественных версий социолого-организационных теоретических моделей.
4) с конца 80-х гг. и до наст. времени. Теоретико-методологический плюрализм и ориентация многих исследователей на использование выработанных положений в управленческой практике (функциональное управление и управленческое консультирование). Осн. напр-я работы: 1) новая фаза обращения к организационному опыту стран Запада, трансляция и осмысление ранее малоизвестных в стране западных теоретических моделей организации и анализ возможности их использования в отечественных условиях; 2) поиск новых методологических принципов понимания природы организации и работы с нею; 3) продолжение оригинальных исследовательских разработок в области соц-и орг-й; 4) деятельность, связ-я с препод-ем дисциплины в вузах.
5. Особенности развития деловых организаций в доиндустриальную и индустриальную эпохи.
Каждой из стадий (доиндустр., инд., постинд.) соотв. опр. тип орг-и. Фердинанд Теннис ввел два термина, характеризующих различные типы социальности - община и общество.
Доиндустриальная стадия. Земля – экономич. основа общества. Отношения по поводу владения и использования земли составляли суть экономики. Производительность труда росла крайне медленно, поэтому невозможно было серьезно прирастить богатство на определенной ограниченной территории. Делать прибыль в современном понимании этого слова можно было лишь в торговле и ростовщичестве. Доинд. стадию также называют традиционной по причине особого значения традиций в формировании, как различных форм общественного сознания, так и сознания индивидов. Наука оторвана от практики. Эк. знания чаще всего были растворены в общих соц-философских рассуждениях.
Осн. тип эк. организации - община. Типичный пример такой организации - феодальная крестьянская община.
Признаки общины:
-небольшое число членов организации;
-наличие неформальных связей (дружба, вражда);
-низкая степень разделения труда и высокая взаимозаменяемость членов общины.
Индустриальная стадия: господство рациональности. Промышленная рев-я, ставшая возможной благодаря ньютоновской механике и многим другим научным достижениям. Наиболее значимым процессом в жизни общества становится превращение знания в те или иные материальные формы. Организация в этом плане мыслится как один из наиболее важных инструментов, созданных для данного процесса.
Новые формы организаций появляются с середины ХIX в. Возникают организации «государство в государстве» типа «общество»:
-в результате развития капиталистической конкуренции,
-поглощением одних фирм другими,
-накоплением богатства (Морган, Рокфеллер стали создавать свои империи),
-технологической необходимостью (развивается промышленность, нужно концентрировать средства производства. Рынок и мелкие фирмы не могут отрегулировать некоторые процессы),
-необходимостью осуществления масштабных эк. проектов возникают крупные компании, насчитывающие множество человек.
Признаки «общества»:
-большое количество членов.
-формальные связи. Руководитель управляет подчиненными исходя из их должностей, которые они занимают.
-высокая степень разделения труда и низкая взаимозаменяемость работников. Внутри организации выделяют профессиональные группы: бухгалтеры, инженеры, слесари и т.п.
Все строится по принципу пирамиды. Организации начинают подчинять себе всю жизнь человека (образование, медицина, досуг).