
- •1. Организации как специфические социальные образования. Природа социальных организаций. Типология организаций.
- •2. Социология организаций как научная дисциплина. Предметные области теории организации и социологии организаций.
- •3. Основные теоретические подходы к исследованию организаций. Парадигмы, метафоры и организационный анализ.
- •4. Основные этапы развития социологии организаций в России.
- •4Основных этапа:
- •5. Особенности развития деловых организаций в доиндустриальную и индустриальную эпохи.
- •6. Тенденции развития деловых организаций в постиндустриальную эпоху.
- •7. Классическая бюрократическая организация: принципы построения и проблемы функционирования.
- •8. Принципы научной организации труда и производства: тейлоризм, фордизм.
- •9. Принципы эффективного управления организацией: классическая школа организации и управления.
- •10. Организация как система. Системные элементы и связующие процессы. Организационные подсистемы.
- •5 Организационных подсистем:
- •11. Модель организации как социальной системы ч.Барнарда.
- •12. Неформальные организации и их отношения с формальными организациями. (по ч. Барнаду)
- •13. Организационные цели. Миссия организации.
- •14. Технология как основа построения организации. Виды технологий. Взаимосвязь технологий со структурой и управлением.
- •4 Осн. Типа технологии:
- •15. Технологическая взаимозависимость организационных подразделений. Типы взаимозависимости по Дж.Томпсону.
- •16. Организационная структура как механизм управления. Типология организационных структур.
- •17. Механические и органические структуры.
- •18. Организация как социотехническая система. Модель социотехнической системы: основные компоненты и принципы.
- •19. Люди в организациях. Философия управления человеческими ресурсами: рационалистический и гуманистический подходы.
- •20. Важнейшие функции управления человеческими ресурсами в современных компаниях.
- •21. Организационная культура: характеристики, элементы, уровни.
- •Практические аспекты организационной культуры
- •- Степень пунктуальности и вежливости персонала
- •22.Принципы и методы управления организационной культурой.
- •23. Управленческая типология организационных культур с.Ханди.
- •24.Характеристики национальных бизнес-культур в модели г.Хофштеде.
- •25.Организация как политическая система. Источники власти в организации.
- •26.Интересы и конфликты в организации. Унитарная, плюралистическая и радикальная системы организационных отношений.
- •27.Организация как фирма. Природа фирмы по р.Коузу.
- •28."Организация" и "рынок" как формы экономической социальности и механизмы координации.
- •29.Трансакционные издержки: понятие и типы. Социологическая интерпретация трансакционных издержек.
- •30.Формы взаимопроникновения организаций и рынков в современном обществе.
- •31. Организация как организм. Естественная модель организации. Организация как открытая система.
- •32. Жизненный цикл организации.
- •33. Организация и внешнее окружение: важнейшие аспекты взаимодействия. Компоненты внешней среды организации.
- •34. Взаимовлияние организации и внешней среды. Процессы организационной адаптации и контрадаптации.
- •35. Процессы дифференциации и интеграции в организационном пространстве. Методы интеграции.
- •4.Приобщение сотрудников к организационным целям.
- •36. Популяционная экология организаций. Модель естественного отбора.
- •37. Клиентская среда организации: поведенческие и структурные особенности. Воздействие организации на потребительское поведение.
- •38. Конкурентная среда организации. Виды конкуренции. Социально-экономическое значение конкурентов.
- •6) Незаконные методы:
- •2 Вида конкуренции
- •39. Базовые стратегии компании в конкурентной борьбе.
- •40. Организация и макросоциальная среда. Корпоративная социальная ответственность.
2. Социология организаций как научная дисциплина. Предметные области теории организации и социологии организаций.
Объект - организации различного типа. Делается акцент на специфику и закономерности взаимодействия их членов, на выявление особого рода общественной среды - организационной социальности (состоит из компонентов, связанных между собой и объединенных тем фактом, что они возможны только вследствие существования и функционирования организаций: культурные нормы и ценности, стереотипы восприятия действительности, сценарии построения жизни людей, их предрассудки и логические умозаключения).
Соц-я орг-й - специальная теоретическая дисциплина. На этом уровне она сосуществует с социологией менеджмента или с социологией управления. Если социология менеджмента описывает через предметную призму управленческие процессы (деятельность, связанную с обеспечением коллективного целедостижения), то социология организаций делает акцент на специфическом коллективном субъекте этой деятельности (организации) и ее социальной составляющей (социальная организация). В центре изучения оказываются природа организации, ее строение, динамика, механизмы функционирования и развития, проблемы выживания и т.д.
Цель С. О. - анализ природы, механизмов функционирования и логики развития организаций как специфических социальных институтов на основе знаний и положений, выработанных в рамках социологической науки.
С. О. исследует универсальное свойство любых социальных систем - организованность; изучает наиболее значимый инструмент обеспечения организованности - организацию. Предметная область С. О. частично затрагивает проблематику таких специальных социологических дисциплин, как социология труда, социология профессий, социология личности и др.
3. Основные теоретические подходы к исследованию организаций. Парадигмы, метафоры и организационный анализ.
Морган «Парадигмы, метафоры и решение задач в теории организации»; значения парадигмы:
1) как сформировавшийся взгляд на действительность или способ восприятия;
2) как социальная организация науки в виде школ научной мысли, связанных с конкретными научными достижениями;
3) как использование определенных видов инструментов и текстов решения научных задач.
4 вида парадигм:
1) Функционалистическая: общество - это нечто материальное, существующее в реальности и обладающее системным характером, способствующим упорядочиванию и урегулированию происходящего. Получение ценных эмпирических данных (с т.з. наблюдателя).
2) Интерпретативная: социальный мир имеет сомнительный онтологический статус и соц. реальность не имеет никакого конкретного воплощения и является продуктом субъективного и межсубъектного опыта индивидуумов (о-во с т.з. участия)
3) Радикально-гуманистическая: делает акцент на том, как реальность создается и поддерживается обществом, люди оказываются заключенными в рамки создаваемой ими реальности.
4) Радикально-структуралистическая: взгляд на общество как на потенциально доминирующую силу. Но реальность существует сама по себе. Она характеризуется внутренними конфликтами и противоречиями между находящимися в оппозиции друг к другу элементами, что ведет к радикальным изменениям в системе.
Морган представил организационную практику серией различных метафор, позволяющих исследователю «считывать» жизнь организации.
По Моргану, мы используем метафоры, когда пытаемся понять один элемент опыта через другой.
1.О. как машина: анализ строится в русле классического или научного менеджмента, в этом случае организации - закрытые системы, а ее элементы: роли, функции, структура.
2.О. как организм: школа человеческих отношений и теории систем, в фокусе внимания - организационные потребности, отношения с окружающей средой.
3.О. как культура: предмет анализа - идеи, ценности, нормы, ритуалы, вера. Язык, истории, церемонии, ритуалы, образцы поведения, которые лежат на поверхности организационной жизни, только дают ключ к более глубокой и определяющей системе значений, которая и есть собственно культура, формирующая наблюдаемые интеракции.
4.О. как мозг: изучаются информационные процессы, процессы обучения и трансляции опыта и знаний, интеллектуальный потенциал сотрудников.
5.О. как политическая система: главный фокус на власти, элементы анализа - процессы формирования группировок, групповые интересы, конфликты и т.д.
6.О. как «психич. тюрьма»: люди в ловушке собственных идей, мыслей и веры. Внимание уделяется коллект-му бессозн-му, психодинамическим и идеолог. процессам.
7.О. как превращение: предмет анализа - логика изменения оформления социальной жизни в организации.
8.О. как инструмент доминирования: изучаются потенциально эксплуатационные аспекты.
Каждая из метафор дает возможность понимать организацию особым образом.