15. Технологическая взаимозависимость организационных подразделений. Типы взаимозависимости по Дж.Томпсону.

Характеристика технологии, влияющая на структуру, — взаимозависимость. Взаимозависимость определяет степень, в которой подразделения зависят друг от друга в отношении ресурсов или материалов, необходимых для решения ими своих задач.

3типа взаимозависимости, влияющие на структуру организации.

-Низшая форма взаимозависимости, когда работа не передается из одного подразделения в другое, — это объединенная взаимозависимость, единица служит частью организации и вносит вклад в общее дело, хотя и работает независимо (закусочные в метро, отделения банка). Объединенная в. может существовать в фирмах, которые используют посредническую технологию (каждое подразделение работает автономно). Банки, брокерские фирмы и агентства недвижимости выполняют функции посредников между покупателями и продавцами; при этом в самой организации подразделения между собой не связаны.

-Последовательная взаимозависимость - продукты деятельности одного подразделения становятся исходным материалом для следующего. Чтобы следующее подразделение работало хорошо, хорошо должно работать и предыдущее. Последовательная взаимозависимость требует горизонтальных механизмов координации (работы интеграторов или рабочих групп), возникает при использовании многозвенной технологии (серия последовательных стадий производства в рамках единой организации).

-Обоюдная взаимозависимость Высший уровень вз-ти. Возникает в тех случаях, когда после операции А полуфабрикат служит исходным материалом для операции В, после чего он снова подвергается операции А. Возникает при использ-и интенсивных технологий для производства комплекса различных товаров или услуг.

16. Организационная структура как механизм управления. Типология организационных структур.

Структура представляет собой кристаллизацию организационных процессов. Орг структуры - некие совокупности элементов, имеющие четкие постоянные связи друг с другом и отражающие в этих связях единство выдвижения и достижения целей организации.

Типология организационных структур:

1.Линейная структура - Самая простая, скелет организации, ориентирована на построение вертикальных связей. Руководитель для своих подчиненных - начальник по всем вопросам. Сам руководитель подчиняется более высокому руководителю, и т.д. Л. структура образует четкую последовательную иерархию: в идеале вышестоящий руководитель не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного руководителя.

+: единство распорядительства; быстрота реакции в ответ на прямые указания сверху; личная ответственность рук-ля за конечные результаты.

- : высокие требования к руководителю; перегрузка менеджеров высшего звена; волокита при решении ?, касающихся нескольких подразделений.

2.Функциональная (тейлор). Подчиненный получ. приказы сразу от нескольких рук-лей, специализир-ся только в одной ф-ии управления - планирование, распорядительство, контроль. В рамках функциональной структуры возможна реальная профессионализация управления. + :возможность профессионализации и привлечения узких специалистов к управлению. -: отсутствие единоначалия.

3 .Линейно-функциональная, линейно-штабная – как линейная, но функциональные специалисты образуют штаб при линейном руководителе и готовят ему решения. За принятое решение несет ответственность линейный рук-ль.

Вышестоящие функциональные менеджеры могут отдавать приказы нижестоящим.

+: принцип единоначалия и личная ответственность линейных руководителей; профессиональная подготовка управленческих решений; экономичность, которая достигается за счет централизации.

-: коммуникации плохо осуществляются между разл. функциональными подразделениями в силу различия в их целях, ценностях и даже языках; трудности при осуществлении обратной связи.

4.Дивизиональная структура (А. Слоун) – крупные подразделения выделяются по любому, но не функциональному признаку: продуктовый (товарный); региональный (территориальный); клиентский (рыночный).

+: быстрая реакция на требования рынка; возможность создания финансовой структуры фирмы; улучшение координации деятельности функц. отделов внутри подразделений; возможности дальнейшего развития самостоятельности подразделений.

-:дублирование функций управления в различных подразделениях; меньшая экономичность в сравнении с лин-функ. стр.; сложность распределения полномочий между центральной штаб-квартирой и подразделениями.

5.Проектная «структура без структуры». Под каждый проект, запущенный компанией, внутри ее создается специальное подразделение, с завершением проекта подразделение расформировывается и возникает новое, созданное под новый проект. +: наивысшая адаптивность; возможность воспитания универсальных работников внутри компании. -: узкая сфера применения.

6 .Матричная возникла в 1950-60 годы в авиакосмических фирмах США как попытка использовать одновременно преимущества функциональной и проектной структур. Две или более пересекающиеся линии власти. Проектные группы создаются временно. Функциональные подразделения продолжают существовать внутри организации как механизмы осуществления рутинных функций и профессионального развития. Структура двойного подчинения. Члены проектных групп подчиняются руководителю проекта и начальнику своего функц. отдела.

+: высокая адаптивность; оперативность маневрирования ресурсами при выполнении нескольких проектов в одной фирме, эффект. осущ-е коммуникаций. -: отсутствие единоначалия (работник получает указания от двух менеджеров); конфликтогенность; возможная тенденция к анархии.

7.Смешанная – в основе - дивизиональная структура. Состоит из элементов, характерных для тех или иных предыдущих структур. Подобных структур может быть множество в зависимости от тех элементов и принципов построения, которые были в них заключены. Большинство крупных компаний, которые долго существуют на рынке, имеют смешанную структуру. Часто происходит такая ситуация, когда при разработке новой структуры выясняется, что один или несколько видов деятельности лучше развивались в рамках старой структуры. Поэтому части старой структуры пытаются вписать в новую, относящуюся к иному типу. Часто <скрещивают> линейно-функциональную и дивизиональную структуры. Типичной для производственных компаний является смешанная структура, на основе дивизиональной, включающая ряд важнейших функциональных подразделений при штаб-квартире, а также ряд отделов внутри подразделений, построенных по проектному или матричному образцу.