- •2. Значение изучения групповой динамики в менеджменте. Определение группы. Классификация групп. Формальные и неформальные группы. Их разновидности.
- •7. Команда и ее преимущества. Основные стадии превращения группы в команду.
- •10. Формирование команды менеджеров.
- •13. Социальное партнерство…..
- •14. Лидерство – важнейший компонент эффективного руководства. Руководство и лидерство. Менеджеры и лидеры.
- •15. Лидер и менеджер: их отличительные черты.
- •16. Природа лидерства и основные теории, раскрывающие ее. Содержание теории черт или лидерских качеств.
- •17. Концепции лидерского поведения. Концепция трех стилей руководства.
- •18. Ситуационные модели лидерства. Модель ситуационного лидерства Фидлера. Модель ситуационного лидерства Херсея-Бланшарда.
- •23. Достоинства и недостатки. Требования, предъявляемые к руководителям и подчиненным.
- •33. Школа человеческих отношений.
- •34. Школа поведенческих наук.
- •37. Современная парадигма управления. Сравнение парадигмы управления I и II половины хх века.
- •39. Вклад российских ученых в науку управления.
- •41.Американская модель мен-та.
- •43. Шведская модель социализма.
- •44. Особенности японской модели менеджмента.
- •45. Особенности современного российского менеджмента.
13. Социальное партнерство…..
Это особая система отношений по согласованию интересов в социальной трудовой сфере и урегулированию соц.трудовых конфликтов. Систему соц.партнерства называют трипатизмом, т.к. в регулировании соц-трудовых отношений участвуют три стороны: организации, представляющие интересы наемных работников, объединения работодателей и государство. Соц.партнертво получило развитие после 2-ой мировой войны и окончательно утвердилось в 60-70 годы 20 века, но не во всех странах. Наиболее развита эта система в Германии, Австрии, Швеции, в меньшей степени – в южно-европейских странах, США, Японии. В России она формируется.
Причины формирования системы соц.партнерства: 1. противоположный характер интересов наемных работников и работодателей. Интересы наемных работников выражают профсоюзы, влияние которых после 2-ой мировой войны возросло; 2) последствия первой и второй мировых войн, мирового экономического кризиса 1929-33 гг,; 3) усиление антагонизма классов и социальных групп после 2-ой мировой войны; 4) успехи Сов.Союза в области социальных проблем.
Во всех странах, принявших систему трипатизма, получило развитие социальное законодательство. Создание МОТ (международной организации труда) способствовало выработке коллективно-договорных форм. Согласование интересов работников и работодателей осуществляется путем переговоров и завершается заключением договорных отношений. У нас в стране складывающаяся система соц.партнерства включает генеральное соглашение, региональные соглашения, отраслевые отношения, межотраслевые тарифные соглашения, профессиональные тарифные соглашения и коллективные договоры. Генеральное соглашение устанавливает общие принципы соц.-трудовых отношений, оно заключается между общероссийским объединением профсоюзов, объединением предпринимателей и правительством РФ. Девятое соглашение на 2005-2007 гг. было принято в декабре 2004 года. В нем изложены общие направления политики в области занятости, оплаты труда, доходов, уровня жизни населения, соц.защиты, соц.обеспечения и соц.страхования.
Региональные соглашения определяют условия труда, гарантии и льготы, связанные с особенностями территориального образования.
Отраслевые тарифные соглашения определяют условия труда, нормы оплаты, соц.гарантии и льготы для определенной отрасли.
На предприятиях, в организациях и представительствах заключаются коллективные договоры. В них дополняются и развиваются те нормы, которые приняты в отраслевом, территориальном и генеральном соглашении. Они заключаются между работниками и работодателями. В коллект.договоре фиксируется: размер ЗП и др.ден.выплаты; механизм регулирования ЗП, исходя из роста цен; система ден.компенсаций за работу в ночное время, праздничные дни и др.; занятость и переквалификация; продолжительность раб.дня и недели; условия и охрана труда; длительность оплачиваемого отпуска; основные обязанности администрации и работников; контроль за выполнением кол.договора.
14. Лидерство – важнейший компонент эффективного руководства. Руководство и лидерство. Менеджеры и лидеры.
Лидерство – это способность вести за собой людей для достижения конкретных целей. Это важнейший компонент эффективного руководства. Вопросы лидерства вызывали интерес еще с древних времен., но его систематическое изучение началось со времен Тейлора. Однако,на многие вопросы до сих пор нет ясного ответа:что такое лидерство?как оно должно изучаться? Как им можно управлять?. Лидерство встречается везде, где есть устойчивое объединение людей и есть власть, но в отличие от власти – это способность вести за србой людей без угрозы наказания и на основе доверия. Лидерами не рождаются, лидерами – становятся. Лидеры вдохновляют людей.
Отличие понятий руководство и лидерство: 1. Руководство – это явление, которое имеет место в системе формальных или в системе официальных отношений. Лидерство порождено системой неофициальных отношений. 2. Руководитель назначается для руководства организацией или подразделением, руководство выражает отношение начальник-подчиненный. Лидер выдвигается, это человек, который в силу своих способностей и личных качеств способен увлечь и повести за собой людей. Он воодушевляет людей. Лидерство выражает отношение лидер -последователи.3. Руководитель основывается на должностную основу власти, а лидер на личностную.