- •Принципы современного маркетинга.
- •Организационные структуры отдела маркетинга на предприятии (виды)
- •Бюджет маркетинга.
- •Функции маркетинга.
- •Планирование ассортимента продукции.
- •Методы маркетинговых исследований.
- •2) Наблюдение и автоматическая регистрация данных
- •Рыночная сегментация (критерии и методы) и позиционирование товара.
- •Оценка конъюнктуры и емкости рынка. -искать
- •Методы рекламной деятельности.
- •Бюджет рекламной политики.
- •Стратегия разработки нового товара. Его жизненный цикл.
- •Swot-анализ.
- •Портфельные методы анализа.
- •Матричные методы портфельного анализа
- •Этапы портфельного анализа
- •Виды рекламы.
- •Модель покупательского поведения. В тетради сократить
- •Определение целевых рынков потребителей услуг.
- •Позиционирование товара.
- •Методы позиционирования:
- •Отбор канала продвижения.
- •Планирование и разработка продукта.
- •Методы ценообразования.
- •Ценовая тактика.
- •Каналы распространения продукта.
- •Формирование спроса на продукт.
- •Стимулирование сбыта продукта.
- •Понятие и сущность маркетинга.
- •Информационное обеспечение маркетинга на базе мировых информационных ресурсов.
- •Маркетинговые коммуникации.
- •Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности
Каналы распространения продукта.
Каналы распределения — это промежуточные звенья, совокупность физических и юридических лиц, принимающих на себя право собственности на товары на их пути к конечному потребителю (или способствующие их приобретению). В качестве таких звеньев могут выступать простые посредники, оптовые и розничные торговцы.
Различают три вида каналов распределения: прямые, косвенные и смешанные.
1) К прямым каналам относятся те, которые работают без привлечения посреднических организаций. Прямые каналы чаще используются компаниями, которые хотят сами осуществлять контакт с конечными потребителями. Их товары не требуют предварительного накопления, нуждаются в сервисном фирменном обслуживании, целевые рынки ограничены. К преимуществам таких каналов следует отнести возможность полного контроля со стороны производителя за движением товара. К недостаткам — ограниченность рынков сбыта.
2) Косвенные каналы предполагают использование посреднических звеньев, т.е. движение товаров от производителей идет сначала к одному из посредников, а от него либо к потребителю, либо к другому посреднику — мелкооптовому. Преимуществами таких каналов является расширение возможностей сбыта, границ рынка и т.п. Недостатки же выражаются в сокращении возможностей контроля за продвижением товара.
3) Смешанные каналы объединяют в себе признаки тех и других. Часть продукции сбывается по прямым поставкам, часть — через посреднические звенья.
Не существует единственного и наилучшего канала сбыта продукции. Каждый раз выбор определяется необходимостью максимально снизить затраты на услуги посредников, обеспечить надежный сбыт и своевременность доставки товаров на рынок: скоропортящихся — в кратчайший срок, модных — к сезону.
В конечном счете, производитель должен стремиться выбрать такой канал или такую их комбинацию, чтобы в течение возможно более продолжительного периода времени продавать максимальное количество товаров с минимальными затратами.
Формирование спроса на продукт.
В отечественной литературе по маркетингу сложилось понятие — «ФОрмирование Спроса и СТИмулирование Сбыта». (ФОССТИС).
В деятельности ФОССТИС различают две части: коммуникационную (информирование на постоянной основе реальных и потенциальных покупателей о товаре, развитии его потребительных свойств, что и представляет собой совокупность мероприятий по формированию спроса (ФОС), и коммерческую, направленную на создание системы каких-либо предпочтений в приобретении именно этого товара и побуждение покупателей к совершению повторных покупок, т.е. собственно стимулирование сбыта (СТИС).
По вопросу билета рассмотрим ФОС, Задачами ФОС являются:
1) информирование покупателей о существовании товара;
2) осведомление о потребностях, которые этим товаром могут быть удовлетворены;
3) предоставление доказательств относительно качества товара и его потребительных свойств;
4) снижение, если имеется, барьера недоверия у потенциальных покупателей к товару, фирме;
5) создание и расширение категории постоянных покупателей (приверженцев товара, фирмы).
Мероприятиями ФОС в первую очередь являются: реклама, выставки, ярмарки, а так же все остальные инструменты маркетинговых коммуникаций.
В сознании субъекта, принимающего решение о покупке, должен быть сформирован "образ" товара: притягательный, вызывающий положительные эмоции, хорошо запоминающийся. Специфические формы мероприятий ФОС: рассказ о специфических свойствах товара, отличающих его от других товаров такого же назначения; рассказ-свидетельство о практическом использовании товара и получаемом социально-экономическом эффекте; доказательства высокого качества товара на основе отзывов престижных потребителей товара; репортаж об испытаниях товаров независимой фирмой-экспертом.
Результатом ФОС является формирование образа товара. Чтобы сформировать процесс принятия решений о покупке, необходимо работать с людьми, принимающими решение о покупке, либо с теми, кто может оказать существенное влияние на этих людей.