- •5. Классификация товарных групп в системе маркетинга.
- •6.Жцт и его фазы.
- •7.Основные направления в изучении товара маркетинговыми службами.
- •8. Составляющие понятия качества товара в системе маркетинга
- •9. Понятие конкурентоспособности товара и ее составляющие
- •10. Виды конкуренции и их значение в современный период (изменила)
- •11. Виды потребительского спроса
- •12. Виды рынка в зависимости от соотношения спроса и предложения
- •13.Понятие «емкость рынка», формула для подсчета.
- •15.Классификация маркетинговой информации:
- •16. Методы комплексного исследования рынка в системе маркетинга
- •17. Виды внекабинетных исследований рынка в системе маркетинга (вообще ничего нет!!!)
- •18. Виды выборочного наблюдения за продвижением товара на рынке (вообще ничего нет!!!)
- •19.Основные направления в изучении производственно-сбытовых возможностей фирмы (не правильный ответ на вопрос)
- •20. Виды рыночной стратегии
- •23.Ценовая политика в системе маркетинга
- •24. Методы определения цен
- •25. Система товародвижения и каналы сбыта
- •26.Понятия Маркетинг-микс (комплекс маркетинга) и маркет-рисеча
- •27.Понятие промоушн-микс.
- •28. Ассортиментная политика и ее составляющие
- •29. Коммуникационная политика и ее составляющие
- •30.Сбытовая политика: … (не проверяла, но написать здесь можно до хрена, поэтому надо сократить)
- •32. Товарные стратегии и матрица бкг (товарные стратегии нужно урезать)
- •33.Глобальные маркетинговые стратегии:
- •34.Оборонительные и наступательные стратегии.
- •35. Сбытовые стратегии
- •36. Стратегическое планирование в маркетинге
- •37.Управление маркетингом.
- •39. Понятие целевого рынка. Стратегии охвата
- •40. Принципы выбора целевого сегмента рынка
- •41. Понятия: «целевой сегмент», «рыночное окно», «рыночная ниша».
- •Мотивация выхода на новый рынок.
- •Оценка собственных возможностей предприятия при выходе на внешний рынок. Внутренняя среда маркетинга. (не проверяла)
- •Методы проведения опросов при изучении покупательского спроса
- •45. Маркетинговые стратегии и спрос
- •Изучение фирм-конкурентов в системе маркетинга.
- •1. Исследование конкурентоспособности продуктов.
- •2. Исследование конкурентоспособности (сравнительной эффективности) маркетинговой деятельности.
- •3. Изучение конкурентоспособности фирмы в целом.
- •47. Понятие рекламы и ее виды.
- •Средства рекламы и принципы их выбора.
- •Товарный знак, его роль в современных условиях. Фирменный стиль (дописать)
- •50.Стимулирование сбыта в коммуникационной политике.
- •51. “Паблик рилейшнз” как средство коммуникационной политики
- •52.Персональные продажи при продвижении товара на рынок
- •53.Основные объекты маркетинговых исследований.
- •54.Внешняя окружающая среда маркетинга
- •55)Сегментация рынка и дифференциация товара
- •56.Основные критерии сегментации
- •57.Изучение потребителя и его покупательских предпочтений в системе маркетинга
- •58.Основные виды маркетинга.
- •1) В зависимости от состояния спроса на рынке:
- •2) В зависимости от охвата рынка:
54.Внешняя окружающая среда маркетинга
Внешняя маркетинговая среда производителя - это совокупность активных экономических субъектов, действующих за пределами организации производителя и влияющих на деятельность производителя в процессах обмена.
|
Виды внешней среды:
микросреда (это взаимодействие сил, имеющих непосредственное отношение к фирме; факторы, действующие в её рамках: взаимоотношения с поставщиками, посредниками, конкурентами и потребителями, а также база клиентов, расположение складов компании или существование местных групп влияния, относящихся к данному предприятию недружественно)
макросреда (понятие более широкое; факторы макросреды: законодательство, международная конкуренция, колебания обменного курса и даже изменения климатических условий; речь идёт об экономических, культурных, демографических, политических, юридических и других факторах, оказывающих определенное влияние на деятельность фирмы)
Внешняя среда часто не поддается прямому контролю; самое большее, что могут сделать специалисты по маркетингу, так это повлиять на некоторые из ее элементов и реагировать наиболее адекватным образом, чтобы избежать рисков и воспользоваться возможностями, предоставляемыми этой средой.
55)Сегментация рынка и дифференциация товара
Сегментация рынка - процесс разделения, разбиения рынка на однородные группы покупателей, для каждой из которой могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга.
Сегментация может быть нескольких видов в зависимости от характера ее проведения и от типа потребителя товаров или услуг.
В первом случае выделяют:
- макросегментацию (рынки делятся по регионам, странам, степени их индустриализации и т.д.)
- микросегментацию (формирование групп потребителей (сегментов) одной страны, региона по более детальным критериям (признакам));
- сегментацию вглубь (процесс сегментации начинают с широкой группы потребителей, а затем поэтапно, углубляют ее в зависимости от классификации конечных потребителей товара или услуги);
- сегментацию вширь (начинается с узкой группы (сегмента) потребителей, а затем расширяет в зависимости от сферы назначения и использования товара);
- предварительную сегментацию (начальный этап маркетинговых исследований, ориентрирующий на изучение максимально возможного числа рыночных сегментов);
- окончательную сегментацию (завершающая стадия анализа рынка, проведение которой регламентируется возможностями самой фирмы и условиями рыночной среды; связана с поиском наиболее оптимальных сегментов рынка в целях позиционирования на них товаров, отвечающих спросу потребителей и возможностям фирмы).
В зависимости от типа потребителя товара или услуг различают сегментацию потребителей товаров потребительского спроса и потребителей товаров производственно-технического назначения (ПТН).
Дифференциация товара - это процесс встраивания в товар таких характеристик, которые отличат его от товаров конкурентов. Этого можно добиться, ловко комбинируя переменные, что приведет к созданию нового комплекса маркетинга (т. е. материальные качества товара, реклама, разные этикетки, создание новых торговых марок или производство разных вариантов одного товара, например картофельных чипсов разных видов).
Важно понимать отличие дифференциации товара от сегментации рынка. В основном первая больше относится к товару, а вторая — к потребителю. Сегментирование предполагает разделение всего рынка на более мелкие сегменты. Главная идея - дифференциации - дифференцировать рыночное предложение с целью создания повышенной потребительской ценности.