Квазиэксперимент

Для нужд практики управления наиболее подходящими являются планы квазиэкспериментов, предложенные известным амери­канским ученым Дональдом Кэмпбеллом, Конечно, значительная часть этих планов использовалась и до него. Однако он первым обоб­щил все эти планы и ввел категорию "квазиэсперимент".

Концепция квазиэксперимента д. Кэмпбелла

Даже такая каноническая наука как физика не гнушается перепроверкой добытых фактов в свете соображений здравого смысла. Поэтому нет оснований третировать его в социальных науках и менеджменте; хотя никакое научное знание не есть просто знание, основанное на здравом смысле, оно вместе с тем не может развиваться и вне зависимости от здравого смысла.

Видами качественного знания в социальных науках являются:

а) примитивное качественное знание, источником которого являются сами участники различного рода исследований;

б) мнения экспертов;

в) системный подход, выступающий своеобразной альтернативой ко­личественному методу.

Необходимость качественного метода вызвана также недостат­ками количественного метода, необходимостью его дополнения.

Один из важнейших недостатков исследований является нали­чие артефактов в эксперименте- В любом исследовании есть пробле­ма смещения результатов. Поэтому наилучшим выходом является органичное сочетание качественного и количественного методов-

Слабость лабораторного эксперимента состоит в продолжении его сильной стороны — в попытке выделить в чистом виде мини-( мальное количество существенных факторов. При этом теряется спе­цифика социальных связей-То же происходит и в полевом эксперименте. Поначалу иссле­дователь старается не вмешиваться в естественный процесс, но затем при интерпретации результатов происходит все то же — препариро­вание ситуации под проверяемую гипотезу. Ситуация может усугуб­ляться фактической зависимостью исследователя от руководства ор­ганизации-заказчика исследования. Исследователь, будучи включен­ным в систему взаимоотношений внутри организации, не в состоя­нии достоверно оценить результаты исследования. Его экспертиза да­же неосознанно может соответствовать глубинным предпочтениям заказчика.

Еще один источник смещения коренится в методах подбора ис­пытуемых. Многие из них могут неосознаваемо подыгрывать иссле­дователю, предугадывать ожидаемое от них поведение.

Понятие квазиэксперимента

Понятие квазиэксперимента, подробно проанализированное Д. Кэмпбеллом. подразумевает разновидность экспериментального исследования, при котором осуществляется нечто вроде планирования эксперимента при сборе данных (то есть, в отношении того, когда и на ком производить измерение), но нет полного контроля за порядком экспериментальных воздействий (то есть, когда и кому предъявляются воздействия, рандомизация предъявлений).

Основанием для классификации квазиэкспериментов является мера, с которой исследователь может управлять воздействием экспе­риментальной переменной, то есть вторгаться в реальный ход событий (именно с этой точки зрения оцениваются возможности таких ти­пов исследований, как корреляционное, панельное, эксперимент).

В том случае, если нет возможности применения лучших пла­нов, исследователь может использовать такой план, где отсутствует оптимальный контроль. В этом случае он обязан всякий раз осуще­ствлять проверку всех двенадцати факторов валидности.