Определение уровня оплаты Шаг 1. Обзор зарплаты

Фактически каждый работодатель делает такие обзоры для определения “цены” одного или нескольких видов труда.

Рабочих мест обычно определяется непосредственно рынком, то есть на основе исследований оплаты подобной работы подобными фирмами. Во-вторых, данные обзоров используются для определения расценок на контрольные виды труда, то есть такие виды труда, которые служат ориентирами в шкале оплаты у работодателя и по отношению к которым определяется ценность других видов труда для фирмы.

Существует множество способов организации обзора зарплаты: неформальные разговоры с другими работодателями, газетные объявления, чтобы получить сравнительные данные по зарплате.

Шаг 2. Определение ценности каждого вида работы - оценка труда

Цель оценки труда - определить относительную ценность труда. Она включает в себя формальное и систематическое сравнение различных видов труда для определения ценности одного вида труда по сравнению с другим. Ее конечный результат - определение иерархии оплаты. Основа оценки труда состоит в том, чтобы сравнить содержание разных видов труда, например, по требуемым физическим усилиям, ответственности, навыкам. Предположим, вы знаете, “сколько стоят” ключевые, контрольные виды труда, и можете использовать оценку труда для того, чтобы определить относительную ценность всех остальных видов труда на вашей фирме.

Компенсируемые факторы

Оценка труда включает в себя сравнение видов труда между собой по их содержанию. Здесь под содержанием мы подразумеваем именно компенсируемые факторы.

Существует два основных способа, которые можно использовать для сравнения нескольких видов труда. Во-первых, можно воспользоваться собственной интуицией. Вы можете просто решить, что один вид труда “важнее” другого и не углубляться в лишние раздумья.

Применяя второй способ, вы можете сравнить виды труда друг с другом по некоторым базовым показателям, общим для всех видов труда. В управлении вознаграждением такие базовые показатели называются компенсируемыми факторами.

Некоторые работодатели изобретают свои собственные компенсируемые факторы. Однако большинство использует факторы из типовых систем оценки труда: навыки, усилия, ответственность и условия труда. Метод оценки труда, пропагандируемый консалтинговой фирмой “Хэй”, базируется на трех компенсируемых факторах: ноу-хау, решении проблем и ответственности.

Какие компенсируемые факторы выберете вы, зависит от природы труда и используемых методов оценки труда. Например, для работы менеджера вы, возможно, остановитесь на таком компенсируемом факторе, как “принятие решений”, в то время как для работы сборщика этот фактор может оказаться совершенно неприемлемым.

Выбор компенсируемых факторов играет стержневую роль в оценке труда. Вы оцениваете одни и те же элементарные компоненты каждого вида труда. А потому вам легче сравнить разные виды труда между собой - например, по навыкам, усилиям, ответственности, условиям труда, которые требуются для каждого вида труда.

Метод оценки труда с помощью ранжирования

Самый простой метод оценки труда - ранжирование, обычно на основе некоего обобщенного фактора вроде “сложности работы”. Ранжирование видов труда состоит из нескольких этапов.

1. Сбор информации о труде. Составляют должностную инструкцию для каждого вида труда, а затем используют ее как базис для ранжирования. Иногда составляют также квалификационные требования.

2. Выбор экспертов и видов труда для ранжирования. Часто не имеет смысла составлять один и тот же рейтинг для всех видов труда, которые есть в организации. Более обычная процедура - ранжирование видов труда по подразделениям или “по классам” (то есть производственные рабочие, канцелярские служащие). При этом пропадает необходимость непосредственно сравнивать, скажем, труд на производстве и канцелярский труд.

3. Выбор компенсируемых факторов. В методе ранжирования обычно используется только один фактор (такой, как сложность труда), так что определяется рейтинг каждого вида труда в целом.

4. Ранжирование видов труда. Дальше определяется ранг каждого вида труда.

5. Комбинация рейтингов. Несколько экспертов ранжируют виды труда независимо друг от друга. Затем просто усреднить результаты ранжирования.

Метод классификации (или градации) видов труда

Виды труда разбиваются на группы. Эти группы называются категориями, если в них входят только аналогичные виды труда, или разрядами, если в них входят виды труда, одинаковые по сложности. Но отличающиеся по другим признакам.

Существует несколько способов классификации видов труда. Один способ - составление “описаний разрядов” (аналог должностной инструкции) и распределение видов труда по категориям на основе этих описаний. Другой способ - разработка правил классификации для каждой категории (например, сколько независимых суждений, навыков, физических усилий и т.д. требует каждая категория видов труда). Затем можно классифицировать виды труда по этим правилам.

Обычная процедура заключается в том, чтобы выбрать ряд компенсируемых факторов, а затем разработать описания классов или разрядов, описывающих каждый класс с точки зрения количества или уровня компенсируемых факторов. Например, в федеральной системе классификации в США используются следующие компенсируемые факторы:

1. сложность и разнообразие труда;

2. подчинение и руководство;

3. самостоятельные суждения;

4. требуемая оригинальность;

5. природа и цели взаимоотношений с сотрудниками;

6. ответственность;

7. опыт;

8. необходимые знания.

На основе этих компенсируемых факторов составляют описание разряда. После этого распределяют все виды труда по категориям или разрядам.