Управление персоналом2 / Десслер / 2.План. потр.перс
..docПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
Планирование потребностей в персонале (как и любой хороший план) базируется на предпосылках, которые позволяют делать предположения относительно будущего. Если Вы разрабатываете планы потребностей в персонале, Вам, скорее всего, понадобятся три вида прогнозов: один - для разработки Ваших требований к персоналу, другой - для поиска кандидатов со стороны и третий - для поиска кандидатов внутри организации.
Планирование персонала должно быть объединено внешне и внутренне. Внешне оно должно быть объединено с основными планами организации. Внутренне планирование штата должно быть скоординировано выполнением таких функций, как вербовка, обучение, анализ работы и развитие. Например, нанимая 50 новых служащих, их нужно обучить, и затраты на это должны быть включены в бюджет.
Зависимость планирования потребностей в персонале от всех его функций
Особенности прогнозирования потребности в персонале
При прогнозировании потребности в персонале менеджер должен принимать во внимание кроме производственных или коммерческих факторов несколько других:
-
Проектируемая текучесть кадров.
-
Качество и характер Ваших служащих (с точки зрения видимых Вами изменений потребностей Вашей организации).
-
Решения о модернизации изделий и услуг или о выходе на новые рынки.
-
Технологические и административные изменения. обеспечивающие увеличение производительности.
-
Финансовые ресурсы, доступные Вашему отделу.
Специальные методы определения потребности в персонале включают в себя анализ тенденции. анализ отношения, диаграмму разброса и компьютерный прогноз.
Анализ тенденции
Анализ тенденции означает изучение тенденции занятости в Вашей фирме в течение последних пяти лет и предсказание ее будущих потребностей.
Анализ тенденции может дать только начальную оценку.
Анализ отношения
Анализ отношения между некоторым причинным фактором (например, объемом продаж) и количеством требуемых работников (например. продавцов).
Вы можете также использовать анализ отношения, чтобы предсказать Ваши другие требования к служащим. Например, Вы можете вычислить соотношение между секретарями и продавцами и таким образом определить, сколько новых секретарей будет необходимо, чтобы поддержать дополнительный штат продавцов.
Как и анализ тенденции, анализ отношения предполагает, что производительность остается относительно стабильной.
Диаграмма разброса
Используются два фактора: деловая активность и уровень укомплектованности персоналом. Если Вы можете предсказать меру деловой активности, Вы должны также быть способны оценить потребности в персонале.
Например:
Размер больницы (число мест) |
Численность медсестер |
200 |
240 |
300 |
260 |
400 |
320 |
500 |
400 |
600 |
470 |
700 |
560 |
800 |
620 |
900 |
660 |
Использование компьютеров для предсказания потребности в персонале
Типичными необходимыми данными являются затраты времени на производство одной единицы изделия (мера продуктивности) и три показателя продажи: минимальный, максимальный и вероятностный. Основываясь на этих данных, типичная программа производит расчет "среднего уровня размера штата для выполнения требований к продукту", а также делает отдельные прогнозы для непосредственной рабочей силы (типа рабочих для сборки), косвенного штата (типа секретарей) и освобожденного штата (типа руководителей).
С такой системой предприниматель может перевести оценки проектируемой производительности и уровня продаж в прогнозы потребности в персонале и оценить влияние различных уровней производительности и продажи на эту потребность.
Независимо от того, какой подход прогнозирования Вы используете, собственная точка зрения будет играть решающую ролью. Ваш первоначальный прогноз могут изменить следующие факторы:
-
Модернизация изделий или обслуживания, а также вступление в новые рынки. Задайте себе вопрос, удовлетворяют ли навыки сегодняшних служащих новым изделиям или услугам Вашей организации.
-
Технологические и административные изменения. приводящие к увеличению производительности. Повышенная эффективность могла бы сократить потребности в персонале.
-
Доступные финансовые ресурсы. Проектируемый урезанный бюджет означает меньшее количество работников и более низкое жалованье.