- •1. Организация и технология библиографического информирования
- •5. Общие вопросы организации и методики библиографического обслуживания
- •2. Задачи, содержание и технология справочно-библиографического обслуживания (сбо)
- •8. Международное библиографическое сотрудничество: история, современное состояние.
- •6. Компонентная и видовая структура библиографической деятельности
- •9.История отечественной библиографии
- •10. Государственная библиография в России: история, современное состояние.
- •11. Сущность библиографической информации и основные формы существования.
- •12. Развитие отечественной библиографоведческой мысли.
- •13. Виды аналитико-синтетической переработки документов
- •14. Основные понятия в области аналитико-синтетической переработки информации.
- •15. Основы теории управления библиотечным делом.
- •16. Библиотечный маркетинг, сотояние и перспективы.
- •17. Международное библиотечное сотрудничество.
- •19.Методология библиотечной науки
- •20. История книжного дела в России в XX веке.
- •21. История книжного дела в дореволюционноц России.
- •22. Документ как системный объект.
- •23. Ведущие направления современных региональных библиографических исследований.
- •24. Информационные системы
- •26. Информатика как информационная инфраструктура и как научная дисциплина
- •Структура информатики
- •Формирование информационного общества в России
- •28. Типологии пользователей библиотеки.
- •29. Основы теории формирования библиотечного фонда
- •30. История библиотечного дела в России
- •31. Библиотека и библиотечное дело - центральные категории библиотековедения
- •32. Социальная роль и функции библиотеки
- •33. Вклад ю.В. Григорьева в развитие отечественной библиотековедческой мысли
- •34. Место библиотековедения в системе наук
- •35. Отечественные таблицы ббк
- •36. Информационные системы
- •37. Информационные продукты и услуги.
- •38. Информационный производственный процесс и его составляющие.
- •39. Информационная технология: объем и содержание понятия, качественная специфика, компонентная структура.
- •40. Коммуникационные каналы.
- •41. Семиотика социальной коммуникации
- •42. Социально-коммуникационные институты
- •44 Коммуникационная деятельность
- •45 Социальная память
- •46. Основы теории коммуникации
- •47. Корпоративные библиотечно-информационные сети
- •1. Корпоративные продукты зарубежных библиотек
- •2. Корпоративные продукты рос. Б-ек
44 Коммуникационная деятельность
Это движение смыслов в соц. пространстве. Элементарная схема коммуникации – это схема коммуникационных действий.
Коммуникационные действия – это завершенная операция смыслового взаимодействия, происходящая без смены участников коммуникации.
Субъекты, вступившие в коммуникацию, могут преследовать 3 цели: реципиент (Р) желает получить от коммуниканта (К) некоторые привлекательные для него смыслы; К желает сообщить Р некоторые смыслы, влияющие на поведение последнего; и К, и Р заинтересованы во взаимодействии с целью обмена какими – то смыслами.
3 формы коммуникационного действия: подражание – воспроизведение Р движений, действий, повадок К. Произвольное и непроизвольное. Произвольное – испол. при школьном обучении, овладении технологиями, мастерством. Непроизвольное – гл. метод первичной социализации детей школьного возраста. В общ. жизни посредством подражания происходит распространение модных новаций, идей. Благодаря подражанию из поколения к поколению передаются традиции, обычаи. Что стать традицией новация должна пройти 3 поколения. Подражание – это такое объект-субъектное отношение, где активную роль играет Р, а К – пассивный объект для подражания; диалог – форма коммуникационного взаимодействия, освоена людьми в процессе онтропогинеза при формировании языка и речи. участники диалога выступают как равноправные субъекты, которые владеют определенными смыслами. Между ними складывается субъект – субъектное отношение, а их взаимодействие носит творческий характер. Диалог – это последовательность высказываний участников, которые сменяют друг друга в роли К и Р. Высказывание – это единица смысла; управление – это такое коммуникационное действие, когда К рассматривает Р как средство достижения своей цели, как объект управления. В этом случае между К и Р устанавливаются субъект-объектные отношения. Управленческий монолог может протекать в форме приказа, внушения (суггестия), т.е. используется принудительная сила слова, убеждение (необходимо привести аргументы) оно аппелирует здравым смыслом при помощи аргументации, заражение возникает стихийно (рит. танцы, болельщики на стадионе), ему свойственен накал и агрессивность.
Микрокоммуникация – это деятельность во всех ее формах представляющая собой искусство. На межличностном уровне – это либо усвоение форм поведения, умений, внешних атрибутов выбранного образца для подражания – копирование образца, либо обмен идеями, доводами, предложениями между собственниками – беседа, либо указания для исполнения их подчиненному – команда. На групповом ур. возможны референция (подражание соц. группе) или руководство коллективом. На массовом ур. социализация – освоение человеком общепринятых, а данном обществе норм, верований, идеалов и авторитаризма, т.е. деспотического управления массами подчиненных.
Мидикоммуникация – управление являющееся движущим центром духовной жизни общества. Мода – основанная на подражании передача в соц. пространстве вещественных форм, образцов поведения и идей, эмоционально привлекательных для соц. групп. Переговоры – обычный способ разрешения конфликтов и достижения соглашений между соц. группами. Групповая иерархия – складывается в крупных учреждениях, в армейских подразделениях, где контакты между группами четко регламентированы. Адаптация к среде – превращается в коммуникационную проблему для национальных диаспор живущих среди чужеземцев. Руководство обществом – осуществляется со стороны творческих групп, генерирующих мировоззренческие смыслы, определяющие духовную жизнь общества.
Макрокоммуникация – заимствование достижений (МпМ), взаимодейтсвие культуры (МдМ), информационная агрессия (МуМ), хорошо просматриваются в тысячелетней истории взаимодействия гос. Российского и Европы. 1) Крещение Руси в конце 10в. – акт макрокоммуникации подражания (МпМ); 2) В 40-е гг. сложились и начали открыто соперничать 2 течения русской мысли западничество и славянофильство. Спор между ними – это борьба 2-х макрокоммуникационных идеологий (МуМ); 3) Иван 4 затеявший Ливонскую войну и собрав. жениться на Елизавете Английской. Московия была готова к диалогу культур по МдМ; 4) 14 в. Петровские преобразования – ученичество новое побирание под окнами европейских храмов мудрости, новая фаза МпМ.
Уровни: Те виды коммуникационной деятельности, где индивид, либо группа, либо массовая совокупность выступает в качестве объекта воздействия – называется межличностная, групповая, массовая коммуникации.
Межличностная ком. – на данном уровне осуществляется форма соц. ком. микрокоммуникация, где взаимодействуют друг с другом индивидуальные личности. Испол. такие ком. действия как подражание и управления;
Групповая ком. – на данном уровне действ. 2 вида соц. ком. мидком. где взаимодействуют индивид и группа и микроком. где взаимод. 2 группы. Основные типы групп: семейные, неформальные и формальные. Семейная гр. - то недобровольная (родителей не выбирают), долгосрочная группа с разнообразными общими интересами (кровные связи, кровные узы, кровная месть); Неформальная гр. - это дружеская группа, добровольная, необязательно долгосрочная. Общие интересы в группе: игра, а также социализация, обучение и развлечение через игру; Формальная гр. - это как добровольная (музыкальная школа, кружки и клубы), так и недобровольная (школа, армия) группа, с установленным сроком и условиями членства (от дня до пожизненности), установленной структурой и взаимоотношениями между членами (устав школы, университета, партии; учредительные документы фирмы; неформальные ‘присказки’ типа ты начальник – я дурак), установленными целями и задачами (например, образовательными: обучение и социализация; производственными: производство товаров, услуг, получение прибыли; социальными: реализация социальных задач и отношений).
Массовая ком. – действ. 2 вида соц. ком., микроком. взаимодействие индивида и массовой совокупности; мидиком. – группа и масс. сов.; макроком. – масс. сов. ком. действия6 диалог и управление.