36. Информационные системы

Информационные системы ИС-организационно упорядоченная совокуп­. Д (массивовД) и ИТ, в том числе с использованием средств ВТ и связи, реализующих инф. процессы.

функции ИТС:

1. сбор исходной инф — основного «сырья» и ресурса ИС;

2. передача (транспортировка) инф с входа на выход ИС;

3. накопление и хранение инф в информационных массивах;

4. поиск инф по содержательным и формальным признакам;

5. отбор (отторжение не отвечающей заданным критериям) инф;

6. структурирование (организация) инф в ИС и сетях коммуникации;

7. концентрация (свертывание) инф в потоке и массивах;

8. размножение инф путем ее копирования и тиражирования;

9. переработка (преобраз) исходной инф в соотв с запросами и инф потребностями польз-й.

Первые ИС появ в 50-х гг. Они были предна­знач для обработки счетов и расчета зарплаты, а реализовывались на электромеханичес­ких бухгалтерских счетных машинах. Это приводило к некоторому сокращению затрат и времени на подготовку бумажных Д.

60-е гг. знаменуются изменением отношения к ИС. Информа­ция, полученная из них, стала примен для периодической отчетности по многим пара­метрам. Для этого организациям требовалось комп-е оборудование широкого назначения, способное обслуживать множество функций, а не только обрабатывать счета и считать зарплату, как было ранее.

В 70-х-нач80-хгг. ИС начинают широко использ в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений.

К концу 80-х гг. концепция использования ИС вновь изменяется. Они становятся стратегическим источ инф и использ на всех уровнях организации любого профиля. ИС этого периода, предоставляя во­время нужную инф-ю, помогают организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые товары и услуги, организовывать выпуск продукции по низкой цене и др.

ИС имеют широкий спектр применен. в науке, промышл., управ., экономике, финансах, образовании, политике. Современные ИС базируются на автоматизирован. ИТ.

Жизненный цикл ТС складывается из нескольких этапов:исследование; экспериментальная разработка; проектирование; апробация и внедрение; распространение и использование (эксплуатация);замена ТС.

Различают следующие подходы к ИС:

Кибернетический(управленческий)Титоренко АИС-Совокупность инф, тех, программ, технолог. средств предназн. для обраб. инф. и принятия управл. реш.

Технологический и кибернетический Макарова ИС- взаимосвязан. совокуп. средств, методов и персонала используемых для хранения, обработки и выдачи инф. в интересах достижения поставленной цели.

Технологический(информационный) Ярочкин В.И.ИС- организованно-упорядоч. совокуп. инф. рес., тех. средств, реализующих инф. проц в традиц. или автоматиз. режимах для удовлетвор. инф. потреб польз.

Информационный(технологический) Устинова Г.М. ИС- соединение инф. рес., процессов, и людей, которые собир., преобразуют и распростр. инф. в организации.

Т.О, распространены технолог(ориентация на инф. процессы), кибернетический(ИС счит системой, реализ. функцию упр); инф-й(целью явл. удовл. инф. потреб. польз.) подходы.

Концептуальные модели ИС

1.Элементная(компонентная)В кач. элементов выделяют источник и потребитель инф-ии их взаимодействие.

2. Модель как средство удовлетворения информационных потребностей

3. «Черный ящик» проявл. важные свойства системы-целостность и обособленность от внешней среды, это связано с тем, что система имеет информац. входы и выходы

4. Молель состава ИС. Простейшую неделимую часть системы обычно называют элементы. Совокупность элементов, выделенных по какому либо признаку принято называть подсистемами.Если элементы объединены между собой на основании нескольких признаков, то они явл. компонентами ИС.

ИС- взаимосвязан сов-ть источника и потребителя инф-ии, представляющая определенную целостность; взаисосвязанная сов-ть инф-ии, инф. процессов технологий и людей, предназначенных для удовлетворения инф. потреб. польз.

Типы ИС:

1.Система обработки данных. Предн. для учета и оперативного регулирования операций, подготовки док. для внешней среды.

2. Управленческая ИС Ориентирована на тактический уровень управления (среднесрочное планирование и др.)

3. Система поддержки, принятия решений. Используется на верхнем уровне управления, имеющая стратегич.,долгосрочное значение.

Классификация по степени автоматизации

В зависимости от степени автоматизации информационных процессов ИС определяются как ручные, автоматические, автома­тизированные.

Ручные ИС хар. отсутствием современных тех. средств переработки информации и выполнением всех операций человеком.

Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

Автоматизuрованные ИС предполагают участие в процессе обработки ин­формации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру. В современном толковании в термин "информационная система" вкладывается обязательно понятие автоматизируемой системы.

Автоматизированные ИС, учитывая их широкое использование в организации процес­сов управления, имеют различные модификации и могут быть классифицированы, напри­мер, по характеру использования информации и по сфере применения.

Виды АИС измерительные (информационно-измерительные — ИИС); вычислительные (информационно-вычислительные — ИВС);проектные(проектно-конструкторские-ПКС); управленческие (управленческие информационные — УИС, автоматизи­рованные системы управления производством — АСУП);исследовательские (автоматизированные системы научных исследова­ний - АСНИ);справочные (справочные информационные — СИС);информационно-поисковые (ИПС);

Классификация по функциональному признаку

В зависимости от направлений деятельности организации (производственная, финансовая, маркетинговая, кадровая)выдел. след.ИС:производственные системы;системы маркетинга;финансовые и учетные системы; системы кадров (человеческих ресурсов);

Структуру ИС составляет совокупность отдельных ее частей, назы­ваемых подсистемами.

Подсистема — это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.

Общую структуру ИС можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими.Структура любой ИС может быть представлена совокупнос­тью обеспечивающих подсистем .

Среди обеспечивающих подсистем обычно выделяют информационное, техническое, математическое, программное, организационное и правовое обеспечение.

Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в своевременном формиро­вании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений.

Информационное обеспечение — совокупность единой системы класси­фикации и кодирования информации, унифицированных систем документа­ции схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных

Для создания информационного обеспечения необходимо:

1. ясное понимание целей, задач, функций всей системы управления организацией;

2. выявление движения информации от момента возникновения и до ее использования на различных уровнях управления, представленной для анализа в виде схем информаци­онных потоков;

3. совершенствование системы документооборота;

4. наличие и использование системы классификации и кодирования;

5. владение методологией создания концептуальных информационно-логических моде­лей, отражающих взаимосвязь информации;

6. создание массивов информации на машинных носителях, что требует наличия совре­менного технического обеспечения.

7. Техническое обеспечение — комплекс технических средств, предназна­ченных для работы ИС, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.

8. компьютеры любых моделей;

9. устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации; устройства передачи данных и линий связи;оргтехника и устройства автоматического съема информации;эксплуатационные материалы и др.

Математическое и программное обеспечение — совокупность матем методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач ИС, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

К средствам математического обеспечения относятся:

• средства моделирования процессов управления;

• типовые задачи управления;

• методы математического программирования, математической статистики, теории мас­сового обслуживания и др.

В состав программ-го обеспеч входят общесистемные и специальные программные продукты, а также техническая документация.

К общесистемному программному обеспечению относятся комплексы про­грамм, ориентированных на пользователей и предназначенных для решения типовых задач обработки информации. Они служат для расширения функциональных возможностей ком­пьютеров, контроля и управления процессом обработки данных.

Специальное програм обеспеч представл собой совокуп про­грамм, разработанных при создании конкретной ИС. В его состав входят пакеты прикладных программ (ППП), реализующие разработанные модели разной степени адекватности, отражающие функционирование реального объекта.

Техническая документация на разработку программных средств должна содержать описание задач, задание на алгоритмизацию, экономико-математическую модель задачи, контрольные примеры.

Организационное обеспечение — совокуп методов и средств, регла­ментирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации ИС.

Организационное обеспечение реализует следующие функции:

анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться ИС, и выявление задач, подлежащих автоматизации;

подготовку задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проек­тирование ИС и технико-экономическое обоснование ее эффективности;

разработку управленческих решений по составу и структуре организации, методоло­гии решения задач, направленных на повышение эффективности системы управления. Организационное обеспечение создается по результатам предпроектного обследова­ния на 1-м этапе построения баз данных.

Правовое обеспечение — совокуп правовых норм, определяющих со­здание, юридический статус и функционирование ИС, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.

Главной целью правов обеспеч явл укрепление законности.

В состав прав обеспеч входят законы, указы, постановления гос органов власти, приказы, инструкции и другие нормат Д министерств, ведомств, организаций, местных органов власти. В право обеспеч можно выделить 'общую часть, регулирующую функционирование любой ИС, и ло­кальную часть, регул функц-е конкретной системы.

Правовое обеспечение этапов разработки ИС включает нормативные акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика и правовым регулированием отклонений от договора.

Прав обеспеч этапов функционирования ИС вклю­чает:

• статус ИС;

• права, обязанности и ответственность персонала;

• правовые положения отдельных видов процесса управления;

• порядок создания и использ инф-и и др.