- •Кафедра менеджменту менеджмент якості
- •Затверджено на засіданні кафедри менеджменту протокол № 17 від 1 липня 2008р. Вступ
- •Мета і завдання курсу
- •1.1. Мета викладання курсу
- •1.2. Завдання вивчення курсу
- •Зміст курсу
- •Тема 1. Якість як соціально-економічна категорія та об’єкт управління.
- •Тема 2. Формування якості продукції. Петля якості.
- •Тема 3. Методологія та методи менеджменту якості.
- •Тема 4. Оцінювання якості продукції.
- •Тема 5. Статистичні методи управління якістю.
- •Тема 6. Стандарти – нормативна база управління якістю продукції.
- •Тема 7. Створення систем менеджменту якості та забезпечення ефективності їх функціонування.
- •Тема 8. Аудит системи якості.
- •Тема 9. Сертифікація продукції і систем менеджменту якості.
- •Тема 14. Економіка якості: економічна ефективність підвищення якості продукції.
- •Методичні вказівки до виконання контрольної роботи
- •Номери теоретичних питань за варіантами
- •Теоретичні питання
- •Задача 1.
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Контрольний аркуш дефектних виробів при виробництві черевиків шкільних
- •Список літератури
- •Додаток а Варіанти задачі № 1
- •Зведена таблиця споживчих та економічних показників взуття
- •Варіанти задачі № 2
- •Варіанти задачі № 3
Варіанти задачі № 3
Таблиця 3
Дані суцільного обстеження якості взуття
№ п/п |
Операція |
1 варіант |
2 варіант |
3 варіант |
4 варіант |
5 варіант |
|||||
кільк. пар |
% |
кільк. пар |
% |
кільк. пар |
% |
кільк. пар |
% |
кільк. пар |
% |
||
1. |
Пристрочування берців до союзки з одночасним прокладанням П-подібної закріпки |
40 |
|
34 |
|
30 |
|
28 |
|
56 |
|
2. |
Надівання заготовки на колодку і встановлення п’яткової частини |
10 |
|
8 |
|
13 |
|
10 |
|
5 |
|
3. |
Обтяжка та клейова затяжка носково-пучкової частини заготовки |
6 |
|
6 |
|
4 |
|
4 |
|
3 |
|
4. |
Затяжка геленкової і п’яткової частини |
5 |
|
5 |
|
3 |
|
3 |
|
2 |
|
5. |
Скуйовдження затяжної кромки заготовки |
2 |
|
2 |
|
2 |
|
3 |
|
1 |
|
6. |
Прикріплення підошв з попередньою активацією клейової плівки |
2 |
|
2 |
|
1 |
|
1 |
|
1 |
|
7. |
Всього |
65 |
|
57 |
|
53 |
|
49 |
|
68 |
|
8. |
Змінна програма, пар |
1000 |
|
1000 |
|
800 |
|
750 |
|
900 |
|
Продовження табл. 3
№ п/п |
Операція |
6 варіант |
7 варіант |
8 варіант |
9 варіант |
10 варіант |
|||||
кільк. пар |
% |
кільк. пар |
% |
кільк. пар |
% |
кільк. пар |
% |
кільк. пар |
% |
||
1. |
Пристрочування берців до союзки з одночасним прокладанням П-подібної закріпки |
49 |
|
43 |
|
42 |
|
49 |
|
49 |
|
2. |
Надівання заготовки на колодку і встановлення п’яткової частини |
9 |
|
10 |
|
8 |
|
7 |
|
10 |
|
3. |
Обтяжка та клейова затяжка носково-пучкової частини заготовки |
4 |
|
5 |
|
5 |
|
6 |
|
4 |
|
4. |
Затяжка геленкової і п’яткової частини |
3 |
|
4 |
|
3 |
|
5 |
|
3 |
|
5. |
Скуйовдження затяжної кромки заготовки |
2 |
|
2 |
|
2 |
|
4 |
|
2 |
|
6. |
Прикріплення підошв з попередньою активацією клейової плівки |
2 |
|
1 |
|
1 |
|
3 |
|
1 |
|
7. |
Всього |
69 |
|
65 |
|
61 |
|
74 |
|
69 |
|
8. |
Змінна програма, пар |
850 |
|
1000 |
|
800 |
|
1100 |
|
1200 |
|
Таблиця 4
Дані вибіркового обстеження
1 варіант |
2 варіант |
||||||
№ вибірки |
Всього перевірено виробів |
Кількість дефектних виробів |
Питома вага дефектних виробів |
№ вибірки |
Всього перевірено виробів |
Кількість дефектних виробів |
Питома вага дефектних виробів |
1 |
200 |
11 |
|
1 |
200 |
9 |
|
2 |
200 |
12 |
|
2 |
200 |
11 |
|
3 |
200 |
12 |
|
3 |
200 |
10 |
|
4 |
200 |
12 |
|
4 |
200 |
8 |
|
5 |
200 |
10 |
|
5 |
200 |
11 |
|
Продовження таблиці 4
3 варіант |
4 варіант |
||||||
№ вибірки |
Всього перевірено виробів |
Кількість дефектних виробів |
Питома вага дефектних виробів |
№ вибірки |
Всього перевірено виробів |
Кількість дефектних виробів |
Питома вага дефектних виробів |
1 |
160 |
8 |
|
1 |
150 |
8 |
|
2 |
160 |
9 |
|
2 |
150 |
10 |
|
3 |
160 |
9 |
|
3 |
150 |
9 |
|
4 |
160 |
11 |
|
4 |
150 |
11 |
|
5 |
160 |
8 |
|
5 |
150 |
7 |
|
5 варіант |
6 варіант |
||||||
№ вибірки |
Всього перевірено виробів |
Кількість дефектних виробів |
Питома вага дефектних виробів |
№ вибірки |
Всього перевірено виробів |
Кількість дефектних виробів |
Питома вага дефектних виробів |
1 |
180 |
15 |
|
1 |
170 |
13 |
|
2 |
180 |
13 |
|
2 |
170 |
12 |
|
3 |
180 |
12 |
|
3 |
170 |
13 |
|
4 |
180 |
14 |
|
4 |
170 |
12 |
|
5 |
180 |
10 |
|
5 |
170 |
10 |
|
7 варіант |
8 варіант |
||||||
№ вибірки |
Всього перевірено виробів |
Кількість дефектних виробів |
Питома вага дефектних виробів |
№ вибірки |
Всього перевірено виробів |
Кількість дефектних виробів |
Питома вага дефектних виробів |
1 |
200 |
12 |
|
1 |
160 |
13 |
|
2 |
200 |
11 |
|
2 |
160 |
11 |
|
3 |
200 |
13 |
|
3 |
160 |
10 |
|
4 |
200 |
10 |
|
4 |
160 |
9 |
|
5 |
200 |
12 |
|
5 |
160 |
12 |
|
9 варіант |
10 варіант |
||||||
№ вибірки |
Всього перевірено виробів |
Кількість дефектних виробів |
Питома вага дефектних виробів |
№ вибірки |
Всього перевірено виробів |
Кількість дефектних виробів |
Питома вага дефектних виробів |
1 |
220 |
14 |
|
1 |
240 |
15 |
|
2 |
220 |
12 |
|
2 |
240 |
12 |
|
3 |
220 |
14 |
|
3 |
240 |
13 |
|
4 |
220 |
13 |
|
4 |
240 |
11 |
|
5 |
220 |
14 |
|
5 |
240 |
12 |
|