- •Кафедра менеджменту менеджмент якості
- •Затверджено на засіданні кафедри менеджменту протокол № 17 від 1 липня 2008р. Вступ
- •Мета і завдання курсу
- •1.1. Мета викладання курсу
- •1.2. Завдання вивчення курсу
- •Зміст курсу
- •Тема 1. Якість як соціально-економічна категорія та об’єкт управління.
- •Тема 2. Формування якості продукції. Петля якості.
- •Тема 3. Методологія та методи менеджменту якості.
- •Тема 4. Оцінювання якості продукції.
- •Тема 5. Статистичні методи управління якістю.
- •Тема 6. Стандарти – нормативна база управління якістю продукції.
- •Тема 7. Створення систем менеджменту якості та забезпечення ефективності їх функціонування.
- •Тема 8. Аудит системи якості.
- •Тема 9. Сертифікація продукції і систем менеджменту якості.
- •Тема 14. Економіка якості: економічна ефективність підвищення якості продукції.
- •Методичні вказівки до виконання контрольної роботи
- •Номери теоретичних питань за варіантами
- •Теоретичні питання
- •Задача 1.
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Контрольний аркуш дефектних виробів при виробництві черевиків шкільних
- •Список літератури
- •Додаток а Варіанти задачі № 1
- •Зведена таблиця споживчих та економічних показників взуття
- •Варіанти задачі № 2
- •Варіанти задачі № 3
Варіанти задачі № 2
Таблиця 2
Дані про брак та втрати від браку
№ п/п |
Показники |
Од. вим. |
1 варіант |
2 варіант |
3 варіант |
4 варіант |
5 варіант |
|||||
Попед. рік |
Звітн. рік |
Попер. рік |
Звітн. рік |
Попер. рік |
Звітн. рік |
Попер. рік |
Звітн. рік |
Попер. рік |
Звітн. рік |
|||
1. |
Вартість забракованої в процесі виробництва продукції до моменту реалізації її споживачеві |
тис. грн. |
85 |
80 |
95 |
91 |
90 |
87 |
85 |
82 |
70 |
68 |
2. |
Вартість забракованої продукції, по якій були предявлені рекламації і сплачено штраф |
тис. грн. |
4,0 |
3,8 |
4,0 |
4,5 |
3,6 |
3,5 |
4,1 |
4,2 |
3,6 |
3,5 |
3. |
Вартість продукції, яка була піддана ремонту протягом гарантійного терміну експлуатації |
тис. грн. |
2,5 |
2,2 |
1,8 |
1,7 |
2,4 |
2,4 |
2,0 |
1,8 |
1,9 |
1,7 |
4. |
Загальна вартість забракованої продукції (п.1+ п.2 +п.3) |
тис. грн. |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
5. |
Витрати на виправлення браку |
тис. грн. |
10,5 |
10,3 |
9,8 |
9,5 |
11,0 |
10,8 |
9,3 |
9,6 |
9,9 |
9,8 |
6. |
Абсолютний розмір браку (п.4 + п.5) |
тис. грн. |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
7. |
Вартість браку за ціною використання |
тис. грн. |
5,0 |
4,8 |
5,2 |
5,0 |
4,8 |
4,6 |
4,3 |
4,5 |
4,8 |
5,0 |
8. |
Суми, утримані з винних за брак працівників |
тис. грн. |
2,1 |
2,0 |
1,8 |
1,9 |
2,2 |
2,1 |
1,8 |
1,9 |
2,2 |
2,1 |
9. |
Суми, стягнені з постачальників за брак сировини і матеріалів |
тис. грн. |
- |
20 |
- |
18 |
- |
27 |
- |
29 |
- |
30 |
10. |
Абсолютний розмір втрат від браку (п.6 – п.7–п.8– п.9) |
тис. грн. |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
11. |
Вартість продукції, фактично реалізованої за звітний період |
тис. грн. |
4000 |
4200 |
2400 |
2800 |
2900 |
3000 |
3800 |
4000 |
5000 |
5300 |
12. |
Відносний розмір браку (п.6:п.11)*100% |
% |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
13. |
Відносний розмір втрат від браку (п.10:п.11)*100% |
% |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
14. |
Коефіцієнт якості (п.4: п.11)*100% |
% |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
Продовження таблиці 2
№ п/п |
Показники |
Од. вим. |
6 варіант |
7 варіант |
8 варіант |
9 варіант |
10 варіант |
|||||
Попед. рік |
Звітн. рік |
Попер. рік |
Звітн. рік |
Попер. рік |
Звітн. рік |
Попер. рік |
Звітн. рік |
Попер. рік |
Звітн. рік |
|||
1. |
Вартість забракованої в процесі виробництва продукції до моменту реалізації її споживачеві |
тис. грн. |
55 |
53 |
46 |
43 |
68 |
65 |
73 |
70 |
88 |
84 |
2. |
Вартість забракованої продукції, по якій були предявлені рекламації і сплачено штраф |
тис. грн. |
2,1 |
2,0 |
4,3 |
4,0 |
3,8 |
3,7 |
4,6 |
4,3 |
3,3 |
3,0 |
3. |
Вартість продукції, яка була піддана ремонту протягом гарантійного терміну експлуатації |
тис. грн. |
2,1 |
2,1 |
1,8 |
1,6 |
2,2 |
2,1 |
1,9 |
1,7 |
2,0 |
1,7 |
4. |
Загальна вартість забракованої продукції (п.1+ п.2 +п.3) |
тис. грн. |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
5. |
Витрати на виправлення браку |
тис. грн. |
10,2 |
10,0 |
8,8 |
9,0 |
10,3 |
10,1 |
9,7 |
9,5 |
9,6 |
9,3 |
6. |
Абсолютний розмір браку (п.4 + п.5) |
тис. грн. |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
7. |
Вартість браку за ціною використання |
тис. грн. |
5,2 |
5,0 |
4,8 |
4,7 |
5,1 |
5,0 |
4,9 |
4,8 |
3,6 |
3,5 |
8. |
Суми, утримані з винних за брак працівників |
тис. грн. |
2,0 |
1,9 |
2,0 |
2,1 |
2,0 |
2,2 |
2,3 |
2,5 |
1,8 |
1,6 |
9. |
Суми, стягнені з постачальників за брак сировини і матеріалів |
тис. грн. |
- |
25 |
- |
26 |
- |
27 |
- |
22 |
- |
25 |
10. |
Абсолютний розмір втрат від браку (п.6 – п.7–п.8– п.9) |
тис. грн. |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
11. |
Вартість продукції, фактично реалізованої за звітний період |
тис. грн. |
5800 |
6100 |
4900 |
5200 |
4300 |
4700 |
3300 |
3600 |
3800 |
4000 |
12. |
Відносний розмір браку (п.6:п.11)*100% |
% |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
13. |
Відносний розмір втрат від браку (п.10:п.11)*100% |
% |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
14. |
Коефіцієнт якості (п.4: п.11)*100% |
% |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |
? |