2.Загальна характеристика і типи стихійних груп

Групи виникають найчастіше стихійно, члени їх не обов'язково усвідомлюють свої цілі, але активно діють. Серед стихійних груп виділяють натовп, масу і публіку.

Натовп більш повно досліджена стихійна група. Лебон говорив про неї так: "натовп" - збори індивідів. Де свідома особистість зникає, причому почуття і ідеї всіх окремих одиниць, що утворюють ціле, іменоване натовпом, приймають один і той же напрямок. Тривалість існування натовпу визначається значимістю інциденту: натовп може розійтися, як тільки елемент видовищності ліквідовано. Вони дуже нестабільні. Стихія залишається основним фоном поведінки натовпу, приводячи часто до його агресивних форм, одним словом - «соціальна тварина, що зірвалося з ланцюга»

Виділяються наступні види натовпу:

окказіональний - натовп, пов'язаний цікавістю до несподівано виникших пригод;

конвенціональний - пов'язаний інтересом до якого-небудь заздалегідь оголошеної масової розваги і готовий (тимчасово) слідувати досить дифузним нормам поведінки;

експресивний - спільно виражає загальне ставлення до якої-небудь події ;

діючий натовп

агресивний - об'єднаний сліпою ненавистю до деякого об'єкту;

панічний - стихійно рятується від реального чи уявного джерела небезпеки;

стяжательний - вступає в невпорядкований безпосередній конфлікт за володіння будь-якими цінностями (грошима, місцями в транспорті тощо);

повстанський - об'єднаний у зв'язку із загальним обуренням діями влади; такий натовп нерідко складає атрибут революційних потрясінь.

Маса зазвичай описується як більш стабільні збори з досить чіткими кордонами. Маса - це безліч людей без особливих достоїнств, це середній, пересічний чоловік. На думку Хосе Ортега - І-Гассета, приналежність до маси - чисто психологічна ознака, зовсім не обов'язково, щоб суб'єкт фізично належав до неї.

Розрізняють відкриту та закриту масу. Відкрита маса, раз виникнувши, прагне стати більше. Жага зростання - це перше і вища властивість маси. Вона намагається втягнути в себе кожного, хто в межах її досяжності. Маса розпадається також раптово, як виникає.

Закрита маса відмовляється від зростання і робить наголос на структурі. У ній чітко видно межу. Простір, який заповнює закрита маса, саме для неї призначено. У масі велику роль відіграють організатори. У діях маси більш чіткі кінцеві цілі і тактика поведінки. У той же час маса, як і натовп, досить різнорідна, а тому досить нестійка.

Публіка теж короткочасне зібрання людей для спільного проведення часу у зв'язку з якимось видовищем - на трибуні стадіону, у великому залі для глядачів, на площі; часто іменують аудиторією. Г. Тард одним з перших розділив натовп і публіку, позначивши відмітну особливість останньої як психічні зв'язки, так як вона роз'єднана і тому повільніше включається в будь-яку дію. Але й публіка залишається масовим зібранням людей, і в ній діють закони маси. Досить і тут будь-якого інциденту, щоб публіка стала некерованою.

3. Поняття та механізми групової згуртованості.

Поняття групової динаміки . Групова динаміка - це процес взаємодії членів групи на основі взаємозалежності та взаємовпливу з метою задоволення як особистих, так і групових інтересів і потреб.

Характер групової динаміки найістотнішим чином залежить від емоційного стану групи. Робота групи залежить від якості й обсягу взаємовпливів, взаємовідносин членів групи.

Механізми групової динаміки . Існує декілька підходів. Одну з таких моделей запропонували американські психологи М. Вудкок і Д. Френсіс.

Перша стадія розвитку групи - "притирка". На цій стадії члени групи придивляються один до одного. Визначається ступінь особистої зацікавленості в тому, щоб працювати в цій групі. Особисті почуття і переживання маскуються чи приховуються. Колективна робота фактично відсутня.

Друга стадія - "ближній бій". Це період боротьби і переворотів. Період, коли оцінюється внесок лідера, коли утворюються клани і угрупування, а розбіжності висловлюються більш відкрито. Група починає обговорювати способи досягнення згоди, прагне налагодити ефективні взаємини.

Третя стадія - "експериментування". На цій стадії члени групи усвідомлюють свій потенціал, який в цілому зростає. Все більш актуальною стає проблема ефективного використання здібностей і ресурсів групи. Виникає інтерес до того, як можна працювати краще. З'являється бажання експериментувати. Вживаються заходи до реального підвищення ефективності роботи групи.

Четверта стадія - "ефективність". Група набуває досвід успішного вирішення проблем і використання ресурсів. Виникаючі проблеми досліджуються реалістично і вирішуються творчо.

П'ята стадія - "зрілість". На цій стадії група функціонує як колектив, згуртований навколо добре усвідомлюваних усіма реальних спільних цілей, в які конверговані (зведені) цілі індивідуальні. Група демонструє відмінні результати і встановлює високі стандарти своїх досягнень. Розширюється делегування повноважень, і все більше членів групи бере участь у плануванні та прийнятті рішень.

Психолог І. П. Волков запропонував модель емоційної динаміки группообразования як послідовність фаз розвитку міжособистісного контакту. З його точки зору, структура емоційної динаміки виглядає наступним чином.

Фаза первинного сприйняття - формування першого враження про членів групи.

Фаза зближення - формування оцінки і самооцінки, розвиток рефлексивних відносин, формування установки на спільну дію.

Фаза спільної дії - прийняття міжособистісних ролей і визначення соціального статусу в процесі спілкування.

Фаза "зчеплення" - зміцнення почуття спільності, почуття "Ми", формування психологічно комфортних норм спілкування і включення механізмів взаємовпливу.

Білет № 6