Виды конкуренции

Конкуренцию в области маркетинга разделяют на несколько видов:

• функциональная – конкуренция технических средств, предназначенных для выполнения одной и той же функции (перемещение грузов, перевозка людей и др.);

• видовая – конкуренция товаров, предназначенных для одной и той же цели, но различающихся параметрами (например, автомобили с различными мощностями двигателей);

• предметная – конкуренция идентичных товаров;

• ценовая – конкуренция через цену. Применяется для проникновения на рынок с новыми товарами. Различают прямую и скрытую ценовую конкуренцию. При прямой конкуренции фирма широко оповещает о снижении цен на выпускаемые и имеющиеся на рынке товары (на 20-60%). При скрытой конкуренции фирма на рынок вводит товар с улучшенными потребительскими свойствами, а цену поднимает не пропорционально улучшению свойств, а ниже;

• неценовая – борьба за рынок путем повышения качества, уровня обслуживания, рекламы, развития форм сбыта, предоставление покупателю большего количества услуг, минимизация сроков поставки, снижение энергоемкости, зачет сданного товара, упаковка товара;

• недобросовестная – демпинг (продажа товаров по ценам ниже номинального уровня), промышленный шпионаж, переманивание специалистов, владеющих производственными секретами, выпуск поддельных товаров, использование чужих товарных знаков, распространение ложных сведений о конкурентах. Такая форма конкуренции является разрушительной;

• созидательная – направлена на то, что конкуренты находят способы сотрудничества в области производства и маркетинга (например, ОПЕК – организация стран экспортеров нефти).

Выявив наличие конкурента, и оценив факторы, определяющие его успех на рынке, фирма должна решить вопрос об обеспечении конкурентного положения своего товара. Найти ключевые факторы успеха на рынке можно двумя путями:

1. позиционирование своего товара рядом с одним из существующих конкурентов;

2. создание нового товара, которого еще нет на рынке.

Позиционирование товара на рынке – обеспечение товару конкурентного положения на рынке с последующей разработкой детального комплекса маркетинга.

Первый путь предпочтительнее, если:

• фирма может обеспечить товару лучшие свойства, чем у конкурента;

• емкость рынка достаточно велика и может вместить двух конкурентов;

• фирма располагает большими, чем у конкурента, ресурсами.

Второй путь сложнее. Он реален при наличии технических условий создания нового товара, экономических возможностей в рамках планируемого уровня цен, достаточного количества покупателей нового товара.

Сегодня для успеха в бизнесе важно не просто правильно определить для себя сегмент рынка, но и отыскать в нем место, не занятое или недостаточно используемое конкурентами, то есть найти нишу рынка для своего товара.

«Ниша» произошло от латинского "nidus", что в переводе означает "гнездо". Нишу рынка можно определить как выбор ограниченной по масштабам сферы хозяйственной деятельности с резко очерченным кругом потребителей, которая в наибольшей мере соответствует сравнительным преимуществам конкретного производителя.

Анализ конкурентов позволяет определить ключевые факторы успеха конкурента, выявить его слабые стороны и разработать меры по отвоёвыванию у конкурента своей ниши на рынке.

Аспекты изучения конкурентов:

• основные конкуренты, владеющие наибольшей долей рынка;

• конкуренты, наиболее динамично развивающие свою деятельность;

• характеристика конкурирующей продукции, уровни ее качества и дизайна, мнение покупателей;

• особенности товаров конкурентов, по которым их приобретают покупатели;

• формы и методы сбытовой деятельности;

• объемы внимания и средств на рекламу;

• используемые каналы товародвижения и сбыта;

• основные направления совершенствования товара;

• технический сервис;

• официальные данные о прибыли конкурента, его объемы, доходы.

6. Изучение ценовой политики на данном рынке:

• мировые и внутренние рыночные цены;

• исследование взаимосвязей между ценой на товар и спросом;

• факторы и методы ценообразования;

• уровень цен конкурентов и ценовая политика конкурентов.

7. Изучение сбыта:

• анализ каналов сбыта;

• анализ торговых и распределительных операций (например, время, затрачиваемое на совершение сделки);

• исследование способов и эффективности рекламной деятельности;

• прогноз сбыта.

Канал распределения, или канал сбыта, или канал товародвижения – совокупность фирм или лиц, которые принимают на себя право собственности на товар (услугу) на их пути от производителя к потребителю.