- •Вопросы по дисциплине «теория организации»
- •13. Теория организации и ее место в системе научных знаний.
- •14. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли.
- •1. Основные положения организационной науки а.А.Богданова
- •2. Классическая теория организации
- •2.1. Научное управление по ф.Тейлору
- •2.2. Принципы организации а. Файоля
- •2.3. Бюрократическая теория организации м.Вебера
- •3. Факторы эффективной организации р.Лайкерта
- •4. Теория административного поведения г.Саймона.
- •5. Универсальная теория формирования организаций – теория Гласиер
- •6. Теория организационного потенциала и.Ансоффа
- •7. Теория институтов и институциональных изменений д. Норта
- •8. Современные направления теоретических разработок
- •15. Понятие социальной и хозяйственной организации. Классификация организаций
- •Основное или дочернее хозяйственное общество
- •Преобладающее или зависимое
- •16. Законы организации (синергии; информированности - упорядоченности; самосохранения; единства анализа и синтеза; развития; композиции и пропорциональности).
- •1. Закон эмерджентности (целостности), синергии
- •2. Закон информированности - упорядоченности
- •4. Закон единства анализа и синтеза
- •5. Закон развития
- •6. Закон пропорциональности и композиции
- •3. Принцип диапазона контроля (норм управляемости)
- •4. Принцип централизации и делегирования полномочий
- •5. Принцип паритета полномочий (власти) и ответственности
- •6. Принцип выбора решений
- •2. Принципы статической и динамической организации.
- •1. Принципы статического состояния организации
- •2. Принципы динамического состояния организации
- •18. Структуризация и реструктуризация организаций.
- •1. Виды структур по признаку связей между элементами.
- •Открытые коммуникационные сети
- •Замкнутые коммуникационные сети
- •Комбинированные сети
- •2. Виды структур по способу группирования работ и работников.
- •1. Структуризация по количественному признаку
- •2. Структуризация по временному признаку
- •3. Структуризации по функциям предприятия
- •4. Структуризация пo территориальному принципу
- •5. Структуризация по продукту
- •6. Структуризация по заказчику
- •7. Структуризация по технологическому процессу
- •19. Проектирование организационных систем (методы проектирования структур; оценка эффективности организационных проектов).
- •20. Тенденции развития организаций. Современные организации и организации будущего. Новые требования к построению организаций
- •21. Организационная культура (понятие, структура и содержание организационной культуры; влияние культуры на организационную эффективность).
4. Теория административного поведения г.Саймона.
Герберт Саймон в своих работах исследовал процессы влияния установленных целей на рациональное поведение в организациях. Критически относясь к теоретическим обобщениям Тейлора и принципам управления Файоля, он рассматривал поведение «делового человека» (полностью информированного о деятельности организации), которое мотивировано личным интересом. Саймон предложил концепцию административного работника, который преследует собственные интересы, но не всегда знает, каковы они. Он осознает только несколько из всех возможных вариантов действий и склонен принять адекватное решение, а не оптимальное.
Данная теория делает акцент на важности правил и установленных порядков в поддержании рационального поведения внутри организации. Специально подчеркивается, что организационное поведение, особенно принятие решений, требует, прежде всего, следовать правилам, а не просчитывать последствия.
5. Универсальная теория формирования организаций – теория Гласиер
Универсальная теория формирования организаций — так называемая теория Гласиер появилась в результате осуществления долгосрочного исследовательского проекта в конце 1940-х годов в Гласиеровской металлической компании в Лондоне. Теория Гласиер выделяет сосуществование по меньшей мере четырех подсистем в каждой организации (рис. ). Каждая из этих подсистем выполняет исключительные функции в рамках организации, и в то же время они частично пересекаются и взаимодействуют друг с другом.
Рис. - Подсистемы организации
Исполнительная подсистема — это структура, состоящая из функций, исполнители которых должны следовать определенным требованиям. Процесс разделения труда, департаментализация и передача полномочий приводят к созданию различных функций, которые должны взаимодействовать для выполнения работы в организации.
Более того, функции образуют иерархию, или цепь команд, а оптимальное количество уровней определяется с помощью требуемой нагрузки времени для каждой функции. Концепция нагрузки времени — ключевая в теории Гласиер. Она определяет уровень нагрузки для выполнения работы. Характер работы меняется, если двигаться вверх по иерархии. Это различие состоит преимущественно в уровне абстракции, требуемой для выполнения поставленных задач перед данной функцией.
Апелляционная подсистема имеет следующие основные черты:
- каждый член организации имеет право обжаловать любое решение руководителя на более высоком уровне управления, вплоть до уровня главного управляющего;
- в отдельных случаях он может обратиться в апелляционный суд, состоящий из представителей рабочего совета, правления и председателя суда, приглашенного со стороны;
- задача работника, рассматривающего жалобу, состоит в принятии решения исходя из политики организации, «установленного порядка» и прецедента;
- любая сторона, заслушивающаяся по поводу жалобы, может обратиться к адвокату за консультацией. Адвокат может дать рекомендации обеим сторонам;
- не существует реального различия между ролями руководителя в исполнительной и апелляционной подсистемах.
Представительская подсистема формируется путем избрания представителей, входящих в рабочий совет вместе с руководителями. Представители доводят до сведения руководителей жалобы членов организации. Эти жалобы могут относиться к любому аспекту работы, управления или качественных и количественных аспектов. Представительская подсистема функционирует на основе принятых законов.
Функция законодательной подсистемы — выработка политики организации с участием избранных представителей рабочего совета. Представители на встречах с руководителями вырабатывают «установленный порядок», который позволяет руководителям действовать в широких рамках. Законодательная подсистема принимает решения о найме, распределении работ во времени, правилах работы и др.