- •Тема 1. Первая трактовка понятия менеджмент.
- •Тема 2. Подходы к понятию информация.
- •Тема 3. Вторая, третья, четвёртая, пятая и шестая трактовки понятия менеджмент.
- •Тема 4. Внешняя среда хозяйствующего субъекта.
- •Тема 5. Pest-анализ влияния внешней среды макроуровня на хозяйствующий субъект.
- •Тема 6. Внешняя среда микроуровня.
- •Тема 7. Анализ влияния факторов внешней среды микроуровня на деятельность хозяйствующего субъекта.
- •Тема 8. Виды хозяйствующих субъектов.
- •Тема 9. Внутренняя среда хозяйствующего субъекта.
- •Тема 10. Состав управляемой системы.
- •Тема 11. Состав управляющей системы
- •Тема 13. Функции управления.
- •Тема 14. Методы управления.
- •Тема 15. Виды обеспечения системы управления.
- •Тема 16. Цели. Виды целей.
- •Тема 17. Программно-целевой подход.
- •Тема 17. Система и системный подход. Проверка модели целевой ориентации на наличие системного подхода.
- •Тема 18. Построение организационных структур управления.
- •Тема 19. Информационные системы.
- •Тема 20. Этапы развития менеджмента.
- •Тема 21. Стили управления.
Тема 4. Внешняя среда хозяйствующего субъекта.
Внешняя среда хозяйствующего субъекта представлена несколькими уровнями управления и системами управления.
В настоящее время в РФ существуют 3 системы управления в окружающей среде:
1. Государственного управления
2. Рыночного управления
3. Общественного самоуправления
Система государственного управления |
Система общественного самоуправления |
Система рыночного управления |
1 уровень - федеральный (законодательная, судебная и исполнительная власти) |
Общественная палата при президенте |
ТНК |
2 уровень - федеральных округов |
|
ТНК |
3 уровень - субъектов РФ |
Общественная палата при губернаторе |
ТНК |
4 уровень - районный |
|
ТНК |
|
5 уровень - муниципальный |
ТНК |
6 уровень - локальный (уровень хозяйствующего субъекта) |
Локальный |
Локальный |
Рисунок 5. Уровни и системы управления во внешней среде хозяйствующего субъекта.
Замечание про систему государственного управления: В РФ существует 7 федеральных округов, 83 субъекта РФ, СПб делится на 18 районов, в составе которых находятся 111 муниципальных образований.
Как видно из рисунка 5, в государстве существует жёсткая вертикаль. Первые три уровня - это макроуровень управления, другие три уровня - микроуровни управления. В некоторых источниках 3 уровень иногда называют мезоуровнем.
Рисунок 6. Внешняя среда хозяйствующего субъекта.
Как видно из рисунка 6, внешняя среда макроуровня (макросреда) состоит из 6 сред, а внешняя среда микроуровня (микросреда) состоит из 5 элементов.
Тема 5. Pest-анализ влияния внешней среды макроуровня на хозяйствующий субъект.
Таблица 2(1). PEST-анализ влияния внешней среды макроуровня на деятельность хозяйствующего субъекта ГОУ ВПО "СПб ГУЭиФ".
Наименование Среды |
Наименование Фактора* |
Экспертная оценка |
Средняя оценка |
||
1 |
2 |
3 |
|||
1. Политическая а) федеральный уровень (в нём 3 вида информации: 1.Указы президента РФ. 2.Постановления правительства РФ 3.Федеральные законы РФ) |
1. Конституция РФ от 12.12.1993, принята всенародным голосованием |
5 |
4 |
4 |
4,3 |
2. Гражданский кодекс РФ, часть 1 от 30.11.1994 №51-ФЗ, часть 2 от 26.01.1994 №14-ФЗ, часть 3 от 26.11.2001 №146-ФЗ часть 4 от 18.12.2006 №230-ФЗ |
3 |
3 |
4 |
3,3 |
|
3. Бюджетный кодекс РФ, от 31.07.1998 №145-ФЗ (ред. от 01.12.2007) |
4 |
4 |
4 |
4 |
|
4. Федеральный закон о высшем и послевузовском образовании, от 22.08.1996 №125-ФЗ |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
5. Указ президента РФ об утверждении перечня федеральных государственных образовательных учреждений высшего профессионального образования, самостоятельно устанавливающих образовательные стандарты и требования для реализации ими образовательных программ высшего профессионального образования, от 09.09.2008 №13-32 |
4 |
2 |
4 |
3,3 |
|
6. Федеральный закон о порядке установления размеров стипендии и социальных выплат в РФ, от 07.08.2000 №122-ФЗ |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
7. Указ президента РФ о федеральных университетах, от 07.05.2008 №716 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
8.Постановление правительства РФ о целевой контрактной подготовке специалистов с высшим и средним профессиональным образованием, от 19.09.1995 №942 |
5 |
4 |
5 |
4,6 |
|
б) субъектный уровень (в нём тоже 3 вида информации: 1.Распоряжения губернатора СПб 2.Постановления правительства СПб 3.Законы СПб) |
9. Закон СПб об учреждении премий, стипендий, наград, от 05.01.1996 №156-27 (ред. от 24.06.2003) |
5 |
5 |
5 |
5 |
10. Распоряжение губернатора СПб о приведении нормативно-правовых актов в области образования в СПб в соответствие с федеральным законодательством, от 22.12.2002 №1292-р |
4 |
4 |
4 |
4 |
|
11. Приказ губернатора СПб об утверждении положения о комитете по науке и высшей школе от 31.12.1996 № 57-п |
5 |
4 |
5 |
4,6 |
|
12. Постановление правительства СПб об основных мероприятиях по развитию высшей школы СПб на 2006-2010 годы от 28.03.2006 №304 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
13. Постановление правительства СПб о студсовете СПб от 26.09.2005 №14-18 |
3 |
2 |
3 |
2,6** |
|
Итого по политической среде |
53,1 |
||||
2. Экономическая а) федеральный уровень |
1. Размер бюджетных средств (объём средств, выделенных из федерального бюджета) |
5 |
5 |
5 |
5 |
2. Средняя номинальная начислена заработная плата научно-педагогического состава |
5 |
5 |
4 |
4,6 |
|
3. Тарифная ставка первого разряда*** |
4 |
4 |
4 |
4 |
|
4. Объемы инвестиций в различные отрасли хозяйства и сферы экономики |
4 |
3 |
3 |
3,3 |
|
5. Доля населения РФ в трудоспособном возрасте, занятых в экономике |
5 |
3 |
3 |
3,6 |
|
6. Доля населения РФ в трудоспособном возрасте, незанятых в экономике (уровень безработицы) |
5 |
3 |
4 |
4 |
|
7. Стипендия (размер стипендии) |
4 |
2 |
2 |
2,6 |
|
8. Темпы роста цен (дефлятор) |
5 |
4 |
4 |
4,3 |
|
2. Экономическая а) субъектный уровень |
9. Объём инвестиций в экономику города |
4 |
5 |
4 |
4,3 |
10. Среднедушевые доходы населения СПб |
5 |
2 |
3 |
3,3 |
|
11. Средняя номинальная начисленная заработная плата в сфере банковских услуг, биржевых брокеров и т.д. |
4 |
4 |
4 |
4 |
|
Итого по экономической среде |
43 |
||||
3. Демографическая |
1. Темпы естественного прироста (убыли населения) |
5 |
1 |
5 |
3,6 |
2. Темпы прироста населения за счёт миграции |
5 |
1 |
3 |
3 |
|
3. Численность населения в возрасте от 16 до 23 лет |
5 |
3 |
5 |
4,3 |
|
Итого по демографической среде |
10,9 |
||||
4. Культурная |
1. Количество ВУЗов в СПб |
3 |
5 |
5 |
4,3 |
2. Количество выпускников школ (средних полных учебных заведений) |
5 |
4 |
5 |
4,6 |
|
3. Количество культурно-зрелищных учреждений СПб |
5 |
3 |
5 |
4,3 |
|
4. Количество библиотек |
5 |
4 |
4 |
4,3 |
|
5. Библиотечный фонд |
5 |
4 |
5 |
4,6 |
|
6. Спортивные оздоровительные учреждения |
3 |
2 |
4 |
3 |
|
7. СМИ |
5 |
3 |
3 |
3,6 |
|
8. Доля населения в трудоспособном возрасте, имеющая научные степени и звания |
5 |
4 |
5 |
4,6 |
|
Итого по культурной среде |
33,5 |
||||
5. Научно-техническая |
1. Количество НИИ в сфере образования |
5 |
5 |
4 |
4,7 |
2. Количество НИИ в сфере IT (информационных технологий) |
5 |
5 |
4 |
4,7 |
|
3. Количество автомобилей на семью |
5 |
1 |
3 |
3 |
|
4. Количество телефонов на 1 человека (стационарной и мобильной связи) |
5 |
3 |
5 |
4,3 |
|
5. Количество компьютеров на 1000 человек |
5 |
5 |
4 |
4,7 |
|
6. Доступ (на 1000 человек) в интернет |
4 |
5 |
5 |
4,7 |
|
Итого по научно-технической среде |
26,1 |
||||
6. Природная |
1. Объём выбросов в атмосферу вредных и загрязняющих веществ от стационарных источников |
5 |
2 |
4 |
3,7 |
2. Объём выбросов в атмосферу вредных и загрязняющих веществ от передвижных источников. |
5 |
2 |
4 |
3,7 |
|
3. Средняя температура января |
4 |
3 |
3 |
3,3 |
|
4. Средняя температура июля |
3 |
2 |
3 |
2,6**** |
|
5. Количество осадков в месяц |
5 |
3 |
4 |
4 |
|
6. Доля озеленённой площади |
5 |
3 |
4 |
4 |
|
7. Доля лесопарковой зоны |
5 |
3 |
3 |
3,7 |
|
8. Доступ населения к источникам питьевой воды (доля населения, которая имеет доступ к питьевой воде) |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
9. Доля городов, имеющих канализационные системы |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
10. Доля городов, имеющая мусороперерабатывающие заводы |
5 |
4 |
4 |
4,3 |
|
11. Количество (мощность) очистных сооружений |
5 |
4 |
5 |
4,7 |
|
Итого по природной среде |
41,4 |
||||
Итого |
208,1 |
* Количество факторов в каждой среде должно быть разным, иначе в дальнейшем возникнут проблемы с определением прогнозного фона.
** Если все эксперты поставят оценку меньше или равную 3, то мы должны исключить этот фактор, потому что в данной методике рекомендуется включать факторы выше среднего (>3). В данном случае два эксперта поставили 3, а один 2, поэтому мы исключаем этот фактор.
*** Всего существует 18 разрядов. У преподавателей обычно 17 разряд, у ректора - 18, у охранника - 2.
**** Согласно правилам, мы исключаем этот фактор.
Таблица 3. Ранжирование сред*.
Наименование среды |
Общий балл |
Доля (%) |
Ранг |
1. Политическая |
53,7 |
25,5 |
1 |
2. Экономическая |
43 |
20,7 |
2 |
3. Демографическая |
11 |
5,3 |
6 |
4. Культурная |
33,5 |
16,1 |
4 |
5. Научно-техническая |
26,1 |
12,5 |
5 |
6. Природная |
41,4 |
19,9 |
3 |
Всего |
208,1 |
100 |
|
* Мы ранжируем среды исходя из ранга, который узнаётся с помощью расчёта доли. К примеру, первый ранг присваивается той среде, которая имеет наибольшее влияние.
Выводы:
Как видно из таблицы 3, наиболее сильное влияние на деятельность предприятия оказывают политическая, экономическая и природная среды, их совокупное влияние составляет 66,1% (если бы влияние первой и второй в совокупности превысило 50%,, то вывод можно было бы делать только по ним). Эти 3 среды в совокупности составляют так называемый прогнозный фон, прогнозным фоном называются те факторы внешней среды, которые оказывают наиболее сильное влияние на деятельность хозяйствующего субъекта, в нашем примере таких факторов 33.
Далее мы должны:
а) Создать (усовершенствовать) систему мониторинга этих факторов.
б) Накопить информацию об этих факторах, при этом нам нужна информация 1 категории надёжности.
в) Рассчитать прогнозы изменения этих факторов (для каждого фактора пишется свой прогноз).