Тема 17. Система и системный подход. Проверка модели целевой ориентации на наличие системного подхода.

Название

аспекта

Сущность аспекта (В работе шифры конкретных мероприятий)

1

2

1.Персонал (трудовые ресурсы)

В модели должны быть предусмотрены цели по совершенствованию, улучшению качества трудовых ресурсов. Например: улучшение системы подбора, отбора кадров. Создание процессов, курсов, обучения. Для данного аспекта используется принцип первого лица.

2.Объекты

Управления

К объектам в системном подходе относятся все остальные виды ресурсного обеспечения (информационные, финансовые, материальные, основные фонды) В модели должно быть предусмотрены цели и конкретные мероприятия по совершенствованию процессов ресурсного обеспечения

3.Политика

Это наличие главной стратегической цели, цели-условия, цели-программы и миссии, это называется политика. В модели может быть предусмотрена цель совершенствование стратегической политики.

4.Планы

В модели необходимо предусмотреть цель совершенствования функции планирования. Но поскольку планирование связано с другими функциями (прогнозирование, программирование, учет, контроль), то предусматривается совершенствование и этих функций. На практике их выбрать самостоятельно

5.Методы

1.Совершенствование методов управления в целом (экономических, орг-распор., соц.-псих.). 2. Совершенствование методов выполнения функций объекта (11 функций) 3.Совершенствование методов решения количественных задач

6.Изменения

Это необходимость реагировать на изменения внешней среды с помощью мониторинга внешней среды макроуровня и раз в год проводить анализ внешней среды микроуровня. Есть и другие методики. С помощью Песта и Свота мы отслеживаем позицию х/с на географическом, клиентурном и отраслевом рынке (есть и другие методы)

1

2

7.Время и затраты

В модели время предусмотрено, т.к. главная стратегическая цель сделана на 5 лет, условия на 4 года, программы на 4, планы на 2, конкр. мероп-я на 1 год. На основе свота мы выделили 4 комплекта целей- 4 очереди. Затраты определяются в планах конкретных мероприятий. Время и затраты это основа для определения таких показателей, как трудоемкость – затраты труда на единицу продукта и выработка, эти 2 показателя производительность труда. Эк. Показатели: Эффективность = Прибыль/ затраты. Рентабельность = ЭX100%. Прибыль и затраты можно считать через эффекты. Эффект – это разность между двумя состояниями объекта управления. Э = ▲Пр/▲З=Пр₁-Пр₀/З₁-З_0. Эффекты рассчитываются для тех сфер, для которых нельзя рассчитать Э, например для ВУЗа. Эффекты происходят в разных средах макроуровня (их 6: экономическая, политическая, демогр., культурная, природная, научно-техническая) В модели должны быть предусмотрены мероприятия по повышению эффективности внутренней части, которая экономическая цель цели требования. Повышение прибыли называется стратегией роста, стратегией развития или наступательной стратегией. Стратегией снижения затрат как таковой не является, это тактика выживания или оборонительная стратегия. Оборонительная стратегия идет на увеличение прибыли только за счет снижения затрат. Эффекты рассчитываются в информационных системах: увеличение скорости обработки информации, снижение трудоемкости, повышение качества чего-либо.

8.Контроль

Это единственная из 11 функций управления, которая выделена в самостоятельный блок и имеет 1ый ранг, даже нулевой ранг! (самый высший), поэтому независимо от того попала ли это функция в сильные стороны СВОТа, необходимо предусмотреть цели по совершенствованию контроля, который связан с функциями регулирования и учета.