Нормирование труда и учет его результатов

Этим методом управления в основном пользуется секрета­риат. Поскольку редакционная деятельность носит производ-

ственно-творческий характер, в область журналистского труда введены нормы.

Редакционный план дает журналистам некоторые предпосыл­ки для нормирования их работы. Он содержит характеристику как количественных, так и качественных параметров будущих публикаций: их объем, тематику, жанровые особенности и др. В определенном смысле нормирование является элементом пла­нирования. Но этого недостаточно для учета результатов работы журналистов, необходимо точно определять вклад каждого из них в итоги коллективного труда. Нормы должны применяться для учета результатов как индивидуального труда, так и коллек­тивной работы подразделений редакции — ее отделов и служб.

В редакционной практике широко применяют количествен­ные нормы. Руководители редакции, например, устанавливают количество материалов и их общий объем — в страницах, ко­торые отдел должен сдать в течение недели или квартала. Они определяют также объем материалов — количество наборных строк, которые обязан сдать каждый журналист за определен­ный период. Иногда нормы указывают количество строк тек­ста, которые обязан сдать каждый журналист для каждого оче­редного номера. В некоторых редакциях норма составляется из двух частей — общего объема в строках, количества и жанров сдаваемых материалов. В последнем случае она определяет и качественную сторону работы журналиста.

В некоторых редакциях нормирование работы журналистов получает столь важное значение для обеспечения процесса под­готовки и выпуска очередных номеров издания, что от выпол­нения установленных норм во многом зависят место и роль сотрудника в коллективе. Например, в редакции «Известий» сотрудника, систематически не выполняющего количествен­ные нормы сдачи материалов, стремятся заменить более тру­доспособным работником.

Нормирование работы отделов и труда журналистов в прин­ципе должно носить конкретный, даже сугубо индивидуаль­ный характер и обусловлено количеством сотрудников отдела, способностями, опытом и умениями каждого из них. Однако,

представляя себе сложность такой задачи, главный редактор и ответственный секретарь обычно устанавливают средние нор­мы, приемлемые для большинства журналистов. Важно лишь проследить за тем, чтобы эти количественные нормы были достаточны для обеспечения нормального процесса подготов­ки издания и в то же время не были бы завышены, чтобы не лишить труд журналиста творческого характера.

Нормирование труда журналиста и работы отделов предпо­лагает организацию учета их результатов. Для этого использу­ются различные средства. Во многих редакциях, особенно не­больших местных изданий, в течение ряда лет применяли так называемую балльную систему, при которой журналисту за каждую публикацию, а также за каждый вид работы, связан­ной с выполнением его обязанностей (подготовку к печати материала внередакционного автора, организацию встречи за «круглым столом» в редакции и т.д.), начисляли определенное количество баллов. За ошибки в публикациях, срыв сроков выполнения задания и т.п. у него снимали баллы. В конце опре­деленного периода — квартала, полугодия и др. — суммирова­ли количество баллов и определяли результаты работы каждо­го журналиста и творческих подразделений редакции.

Балльная система позволяла учитывать не только количе­ственную, но и качественную сторону журналистского труда, обеспечивала сравнимость результатов, гласность учета и, та­ким образом, влияла на эффективность управления коллекти­вом. Однако она довольно сложна, требует немалого времени для подсчета всех показателей и не ликвидирует полностью субъективный подход в оценке различных сторон журналист­ского труда. Ее применение облегчается с созданием в редак­ции компьютерной системы и сосредоточением сбора и обра­ботки всех получаемых данных в одних руках, например, у од­ного из заместителей ответственного секретаря. Об итогах своего анализа он может регулярно сообщать главному редактору или на редколлегии.

Нормирование, учет и сравнение результатов — предпо­сылки организации творческого соревнования в редакцион-

ном коллективе. Оно также представляет собой метод управле­ния его работой. В нем могут принимать участие как отделы и службы редакции, так и журналисты, технические и коммер­ческие сотрудники. В редакционной практике применяли мно­жество форм творческого соревнования -- конкурсы на луч­шее освещение какой-либо темы, на лучший репортаж, ста­тью или обозрение, на оперативность информации и т.д. И хотя в условиях информационного рынка это соревнование все чаще принимает форму жесткой конкуренции между сотрудниками редакции, не следует отказываться от тех его форм, которые могут и ныне повысить эффективность работы коллектива, обеспечить конкурентоспособность издания.

Но действенность этого метода управления будет обеспече­на при трех условиях. Во-первых, если регулярно, с опреде­ленными интервалами будут гласно подводиться итоги сорев­нования. Во-вторых, если итоги будут подводить авторитетные, объективные работники редакции. И в-третьих, если будет раз­работана система условий, удовлетворяющая весь коллектив.

Стимулирование работников редакции

Это один из важнейших методов управления редакцией, он сочетает организационное (административное), экономичес­кое и воспитательное воздействие на членов коллектива.

В каждой редакции полезно сформировать, исходя из ее возможностей, оптимальную для нее систему стимулирования. Главное для нее — сочетание материальных и моральных сти­мулов. Наибольшее значение сейчас имеют формы материаль­ного поощрения, но это не должно умалять роли и моральных стимулов.

Разумеется, используя материальные — прежде всего фи­нансовые — стимулы: переводя сотрудника на вышеоплачива­емую должность, выплачивая ему повышенный гонорар или премируя его путевкой в санаторий, — руководители коллек­тива эффективно регулируют интенсивность и качество его труда. Но подчас не меньший эффект дает использование форм мо-

рального стимулирования — благодарность в приказе редакто­ра или решение редколлегии вывесить публикацию журналис­та на редакционную доску лучших материалов месяца. Действен­ными формами морального поощрения является решение на­править журналиста в «свободный поиск» — разрешить ему выехать в командировку в любой район республики или обла­сти, чтобы написать материал на давно «выношенную» им тему. Или предоставление ему возможности вести в периодическом издании персональную рубрику — так, как вели «свои» рубри­ки в течение десятков лет В. Песков в «Комсомольской правде» или Ю. Рост в еженедельнике «Московские новости». Да и просто доброе слово главного редактора на летучке, публичное одоб­рение инициативы дает журналисту новый заряд энергии. Нема­лое значение имеет и то обстоятельство, что в редакции любая форма гласного материального поощрения означает и мораль­ное стимулирование: приказ о премировании сотрудника чита­ют все его коллеги. А решение главного редактора продлить тру­довой договор с журналистом означает признание его заслуг в подготовке издания и одновременно — обеспечение достаточно высокого уровня материальной компенсации его труда.

Стимулируют не только труд журналистов или технических работников, но и коллективов — творческих отделов, техни­ческих и коммерческих служб. Это не менее важно — призна­ние заслуг коллектива, чем достоинств отдельной личности.

К системе стимулирования примыкает и система мер взыс­кания. В нее входят различные формы наказания — отрица­тельная оценка слабой работы журналиста или другого сотруд­ника редакции, нарушений трудовой дисциплины или норм профессиональной этики. Эти формы также имеют материаль­ный и моральный характер, например, уменьшение гонорара за неудачную публикацию, административное взыскание — от предупреждения до выговора и даже решения редактора пре­рвать контракт с сотрудником или просто сообщение ответ­ственного секретаря на летучке о том, что неудачная статья журналиста пошла «в корзину». Важно лишь, чтобы при ис­пользовании любой формы стимулирования или взыскания

была соблюдена объективность: мера поощрения или наказа­ния должна соответствовать мере заслуг или проступка. Лишь в этом случае действия администрации будут поддержаны кол­лективом, их использование как метода управления даст за­планированный эффект и будет иметь воспитательную ценность.

Определенное значение имеют и такие методы управления редакцией, как повышение профессионального мастерства жур­налистов и других работников и создание оптимальных усло­вий для их труда. Большую роль в организации обмена опытом журналистов, поддержании высокого уровня их знаний и уме­ний играют редакционные летучки. Обсуждение вышедших номеров газеты, дискуссия и обмен мнениями при оценке пуб­ликаций обогащают участников летучки, повышают их требо­вания к результатам собственной деятельности.

Эффективность работы сотрудников редакции в немалой степени зависит и от условий их труда. Размещение в редакци­онных кабинетах, удобная рабочая мебель, освещенность по­мещений, поддержание трудового режима, обеспечивающего здоровье работников, — для руководителей коллектива здесь не должно быть мелочей. И, конечно, оснащение редакции но­вейшими техническими средствами, прежде всего компьюте­рами и малой оргтехникой — все влияет на рабочее настрое­ние журналистов, поддерживает их творческий тонус.