99. Мотивація: сутність та класифікація

– комплекс чинників стимулюючих людину до якихось дій з метою задаволення потреб.

Класифікація:

Мотиви можуть бути тимчасові чи постійні, сприяючі чи заважаючі споживанню, раціональні чи емоційні, утилітарні чи естетичні

.За К. Мадсеном (Данія), мотиви поділяються на такі групи:

• органічні (відчуття спраги, болю, голоду, почуття матері, самозбереження);

• соціальні (влада, діяльність, контакти);

• діяльні (досвід, інтелект, творчість, збудження).

101.Стиль життя: сутність та типологізація . Метод vals.

— форма буття людини в світі, яка виражається в її діяльності, інтересах, точках зору.

Типологізація:

Згідно з класифікацією лондонської фірми Мак Кенн Еріксон Лондон, існують такі типи способу життя англійців:

• авангардисти — зацікавлені у змінах;

• догматики — традиціоналісти;

• хамелеони — слідуючі за юрбою;

• сомнамбули — задоволені життям невдахи.

Класифікація способу життя дорослих американців Стендфордського університету поділяє їх на:

• людей, які керують потребами і турбуються щодо своєї фінансової безпеки — 12%;

• людей із внутрішньою спрямованістю, що турбуються про своє самовираження, переслідують потреби окремої особистості — 20%;

• людей із зовнішньою спрямованістю, які дотримуються суспільних норм і цінностей — 67%;

• людей, що роблять наголос на якості, унікальності та естетиці.

За VALS люди виражають свою особливість через власну поведінку. Виокремлюють групи: реалі затори, виконавці, ті що досягають, експериментатори, переконані, старанні, діячі, ті, що опираються.

102.Сприйняття: сутність та особливості

— це процес, за допомогою якого людина обирає, організує чи інтерпретує інформацію для створення виразної картини навколишнього оточення.

Особливості сприйняття:

-Сприйняття людей має селективний (вибірковий) характер, а звідси виконує роль своєрідного фільтра тієї інформації, що надходить. Окремі елементи інформації доходять до свідомості людини й утримуються в пам’яті тому, що відповідають потребам моменту або тому, що викликають увагу.

-Сприйняття людей є упередженим, оскільки вони фіксують і розуміють інформацію у відповідності зі своїми переконаннями і відношеннями.

-Сприйняття людей має захисний характер, адже вони відкидають те, що їх бентежить, або те, що вони не розуміють.

-Сприйняття людей є також тимчасовим. Це означає, що вони не пам’ятають усієї інформації навіть через декілька хвилин після її фіксації.

-Сприйняття здійснюється за допомогою органів чуттів людей. Тут особливу роль відіграють очі (через зір сприймається до 80% інформації). Але разом з тим суттєву функцію посередників у сприйнятті відіграють вуха, ніс (особливо щодо галантерейних і косметичних товарів) та язик (продукти харчування)

103. Увага та засвоєння інформації: сутність та особливості

зміни в поведінці людини, які відбуваються з набуттям досвіду.

Це — результат взаємодії внутрішніх та зовнішніх подразнювачів. Внутрішні подразнювачі становлять потреби людини, а зовнішні — реклама, об’яви, товарні пропозиції тощо.