Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
DiveCon-man.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
07.09.2019
Размер:
1.21 Mб
Скачать

Глава 3 управление группой

содержание

панорама главы

Организация путешествия

Планирование погружения

Брифинг перед погружением

Техники контроля

Наблюдение

Использование системы “Total Dive Log” и “Platinum Dive Log

ВОПРОСЫ НА ПОВТОРЕНИЕ

Одна из основных функций Divecon специалиста – это управление группой. Эта функция необходима при работе в центре погружений или при сопровождении группы во время путешествия за счет клуба.

Роль надзирателя во время погружения или dive мастера состоит в том, чтобы руководить подводниками, пока они находятся на судне, и быть им гидом под водой.

В течение путешествия, организованного клубом, ты будешь не только надсмотрщиком во время погружений, но также координатором самого путешествия. Обе эти роли требуют навыков управления группой, таких как: терпение, симпатия, лидерство, умение принимать решения и планировать.

В этой главе будут рассмотрены основные техники, которые помогут профессионально управлять группами, чтобы люди в полной безопасности смогли получить максимум удовольствия. В главе рассматривается организационный аспект и детально анализируется управление подводниками во время путешествий.

организация путешествия

Быть сопровождающим в поездках, организованных клубом, – это один из самых приятных аспектов работы Divecon специалиста. Путешествия бывают увлекательными и захватывающими. Иногда пунктом назначения может быть экзотическое место, иногда –озеро или море. Для некоторых подводников путешествие может стать уникальным опытом, и они будут вспоминать о нем многие годы; другие же получат огромное удовольствие от поездки в любимое место погружений.

Во время путешествия роль Divecon специалиста очень важна как для подводников, так и для организатора поездки, поскольку Divecon специалист будет представлять лицо фирмы и отвечать за безопасность подводников. Следовательно, сопровождение группы во время путешествия – это ответственная работа, которая требует умения развлечь клиентов и доверия к себе со стороны организатора. Ниже мы перечисляем ключевые аспекты, которые помогут тебе завоевать уважение и получить нужные умения.

типы поездок

Есть три основных типа поездок: местные, региональные и заграничные. Каждый из них имеет свою цель и стоимость.

Местные поездки

Обычно во время местных поездок цель путешествия легко и за короткое время достигается на машине; такие поездки недороги и длятся один или два дня. Они состоят из коротких и увлекательных экскурсий, которые позволяют подводнику оставаться активным и вовлеченным в деятельность клуба. Часто местные путешествия являются для клубов «хлебом насущным». Местные поездки представляют собой простой и действенный способ, чтобы научиться управлять подводниками, поскольку в них возникают те же организационные проблемы, что и во время более ответственных путешествий, но в меньшем масштабе.

Региональные поездки

Региональные поездки более длительные, они требуют дальней поездки на автомобиле или небольшого перелета. Часто целью такой поездки являются известные места погружений, где можно увидеть затонувшие объекты или сделать фотографии. В некоторых клубах такие путешествия используются для проведения специальных курсов. Региональные путешествия обычно длятся от двух до четырех дней, они дороже, чем местные поездки, но имеют разумную цену для активных подводников. Такие путешествия помогут тебе увеличить свой опыт, поскольку они имеют многие характеристики заграничных поездок, но при этом не надо покидать страну.

Заграничные поездки

Во время заграничной поездки можно отправиться на каникулы на тропический остров или в экзотические места. Такие путешествия обычно длятся одну или более недель, и они самые дорогие; для организации подобных путешествий требуется тщательное планирование и больший опыт, и это понятно: таможня, пошлины, гостиницы, корабли и самолеты. Чтобы быть сопровождающим в таких поездках, было бы кстати проконсультироваться у местного гида.

выбор

При выборе, в какое путешествие отправиться, учитываются различные факторы: стоимость, расстояние, время пребывания, время года, местоположение и уровень сложности погружений. Если некоторые из этих факторов оценить достаточно легко, то другие, например, сложность погружений – труднее.

Непонимание сложностей или неправильная оценка навыков подводника, могут привести к плачевным результатам. Если человек отправляется в путешествие, для которого необходим больший опыт, нежели он имеет, это может вызвать в нем замешательство или разочарование; кроме того, это может быть даже опасным, если подводник из чувства гордости будет упорствовать. С другой стороны, путешествие, требующее низкого уровня опыта, может вызвать досаду и злость, особенно, если оно было дорогим.

Следовательно, когда подводники (клиенты) записываются, чтобы принять участие в организуемой поездке, важно, чтобы эта поездка соответствовала их ожиданиям. Тебе нужно знать, какие путешествия нужно предлагать, и выяснить, какое из них больше всего подходит твоему клиенту. Чтобы определить все это, необходимо задавать вопросы, которые будут различными в зависимости от типа путешествия. Местные поездки часто имеют весьма определенную цель, например, увидеть затонувший объект или сделать фотографии. Нужно представить эту цель с выгодной стороны, а также определить, имеет ли подводник подготовку и опыт, необходимые для безопасного совершения таких погружений. Большое значение имеют цена и период.

Региональные поездки ориентированы на определенное место, например, конкретный затонувший объект. Чтобы выгодно представить цель погружения, нужно знать место. В этом случае длительность пребывания, время года, и цена также являются важными факторами.

Заграничные поездки имеют совершенно определенное местоназначение, поскольку некоторые их совершают именно из-за данного места, а не из-за погружений. В связи с этим тебе нужно знать достопримечательности, места для шоппинга, где можно поесть и сами места погружений. Для заграничных поездок цена, время года, расположение и привлекательность столь же важны, как и тип погружений.

Помогая клиенту выбрать путешествие, нужно определить тип поездки, которую он хочет совершить, и чего он ожидает. Имея такую информацию, ты сможешь посоветовать конкретное путешествие и предложить его клиенту.

подготовка

Чтобы путешествие оказалось успешным, и во время него не возникало проблем, необходимо планирование и подготовка. Это включает в себя два аспекта: во-первых, распланировать и подготовиться к сопровождению группы, во-вторых, нужно помочь отдельным подводникам распланировать путешествие и подготовить снаряжение.

Чтобы распланировать и подготовиться к сопровождению группы, нужно получить подробную информацию о транспорте, размещении, питании и погружениях. Эти вопросы будут лучше рассмотрены в следующих разделах. Воспользуйся таблицей, чтобы записать людей, которые поедут, кто произвел оплату и кому нужна определенная помощь.

Чтобы помочь подводникам сделать индивидуальное планирование путешествия, нужно сообщить им общий план, который ты подготавливаешь, если необходимо, сообщи им, какие вещи они должны взять с собой, например, паспорт с визой, тип одежды и снаряжение. Это входит в задачи встречи перед поездкой, которую мы рассмотрим подробнее.

встреча перед поездкой

Нужно связаться со всеми участниками, чтобы сообщить им всю важную информацию, которая им понадобится, ответить на их вопросы и воодушевить их перед поездкой; кроме того, это возможность познакомиться с членами группы. Эта встреча должна продлиться необходимое количество времени, чтобы можно было передать всю информацию, следовательно, чем более дальней будет поездка, тем дольше продлится собрание.

Во-первых, нужно предоставить стандартную информацию: время отъезда из клуба, время вылета, размещение в отеле, включенное питание, развлечения, свободное время, наиболее подходящая форма одежды, необходимое специальное снаряжение, возможное количество необходимых денег, районы города, которых лучше избегать, медицинские вопросы и любые другие советы, которые ты можешь дать клиентам, основываясь на собственном опыте.

После этого ответь на все вопросы, которые задаст тебе группа. Важно помнить, что многие люди редко путешествуют, поэтому они могут волноваться; этим людям нужно уделять больше внимания в течение путешествия. Данная встреча – это идеальный момент, чтобы получше познакомиться с ними.

Наконец, заверши встречу на доброй ноте, показав диапозитивы или предоставив тур агенту рассказать о месте, в которое в отправитесь; все это, а также прохладительные напитки позволит создать праздничную атмосферу и воодушевить участников. Важно, чтобы люди были уверены, в правильности сделанного выбор, особенно, если поездка дорогая.

оплата поездки

Сбор оплаты за участие является не самой приятной частью организации путешествия, но это необходимо. Обычно, чтобы заказать места, требуется задаток, а полная оплата должна быть произведена до отъезда; постарайся сделать это до истечения срока оплаты. Записывай клиентов, которые уже произвели оплату, которые собираются это сделать и которые только были проинформированы. Все это заставляет вести регистр участников поездки, в котором нужно отмечать тех, кто произвел оплату. Нужно будет делать телефонные звонки, чтобы напомнить людям об истечении срока оплаты. Даже если это может быть достаточно скучным, помни, что без оплаты клиентов, невозможно совершить путешествие.

дорога

Местные поездки обычно требуют координации автомобилей перед отъездом из клуба. Региональные и заграничные поездки совершаются на воздушном или морском транспорте одновременно с наземным, например, такси, автобусе или прокатных автомобилях.

размещение

Для путешествий длительностью более одного дня нужно предусмотреть размещение на ночь. Во время местных поездок подводники обычно устраиваются сами, что уменьшает стоимость; одни могут предпочесть отправиться в отель, тогда как другие выберут кемпинг. Для региональных и заграничных поездок нужно бронировать размещение в отеле, которое будет входить в пакет путешествия. Естественно, это увеличивает стоимость поездки.

Бронируя номер, помни, что стоимость поездки может резко вырасти. Например, если номер стоит $10 за одну ночь, это означает, что за поездку на 5 ночей клиенту придется заплатить $50. Некоторые люди с удовольствием заплатили бы дополнительные $25, особенно, если речь идет о более чистом и удобном номере; другие же сочли бы такую поездку авантюрной. Главное, нужно узнать, что нужно твоему клиенту, и получить разумную выгоду.

Распредели номера до отъезда, чтобы все знали, с кем они будут ночевать; это поможет тебе избежать сюрпризов.

питание

Еда – это очень индивидуальная привычка, следовательно, будет крайне сложно удовлетворить всех. Некоторые любят хорошую кухню, другие удовлетворяются простыми закусками. Еще больше осложнит ситуацию то, что не все захотят трехразового питания, добавив различные индивидуальные диеты, тебе придется разрешать логическую проблему. Однако питание – это важный социальный момент, во время которого подводники обмениваются рассказами, опытом и лучше узнают друг друга; поэтому оно является важным аспектом путешествия.

Делая бронирование, узнай, включено ли в стоимость также и питание; в некоторых гостиницах предлагают завтрак, на многих судах предлагают обед, ужин же чаще всего не предусмотрен, даже если иногда его можно заказать или организовать барбекю на берегу. Во время недорогой поездки можно организовать несколько групп, каждая из которых, если есть место, где готовить, по очереди будет отвечать за ужин в один из вечеров. Поскольку закуски – это недорогой способ улучшить поездку, значительно не увеличивая общую стоимость, постарайся включить их в пакет.

контроль над группой

Есть два способа, чтобы во время путешествия сохранять контроль над группой: социальный метод и силовой метод. Главное, о чем нужно помнить, люди отправляются в путешествие, чтобы развлечься, а не чтобы их держали в рамках. Следовательно, когда ты просишь группу сделать что-либо, нужно иметь для этого разумный повод. Например, любой вид транспорта имеет расписание, поэтому группа должна придерживаться его, иначе мероприятие пройдет мимо нее; кроме того, даже ответственные люди во время отпуска могут потерять чувство времени, часто забывая о расписаниях и встречах. К твоим обязанностям относится напомнить людям, когда нужно быть готовыми, убедиться, что они ничего не забыли или не потеряли, поддерживать организованность в группе, чтобы все прошло гладко. Это очень важно, и люди оценят твою работу «ответственного», т.е. человека, который занимается скучными деталями.

А вот, чего люди не любят, так это чтобы ими командовали, напрягали или заставляли делать все, что хочет divecon специалист, не учитывая мнение группы. Каждая группа имеет свой темперамент, свои вкусы и предпочтения, свою «индивидуальность». Искусство контроля над группой заключается в том, чтобы разглядеть эту индивидуальность и сотрудничать.

экстренное планирование

Экстренный план для каждого конкретного места погружения будет иметь общие пункты, тогда как другие его пункты будут переменными. К общим пунктам относится аптечка, тогда как к переменным – номер телефона, по которому обращаться за помощью.

Если тебе нужно составить свой план, свяжись с местным центром погружений и спроси как профессионал у профессионалов, какой у них план; если в данной местности нет такого центра, позвони в отделение внутренних дел или в больницу. Если ты собираешься выполнять погружения с помощью серьезной организации, именно эта организация должна иметь план; однако как руководителю группы тебе не помешает убедиться в существовании этого плана. Веди себя дипломатично, поскольку можно легко обидеть ответственного профессионала. Во-первых, спроси, имеют ли они такие вещи, как кислород и средства связи, как далеко находится ближайший медицинский центр и средство транспортировки пострадавшего. С помощью интересующегося тона ты добьешься гораздо большего, нежели разговаривая строго.

В любом случае никогда не сопровождай группу во время путешествия, если не знаешь, что делать, в экстренной ситуации.

планирование погружения

После брифинга подводники имеют достаточное количество информации, чтобы спланировать свое погружение. Степень участия divecon специалиста в процедуре планирования будет зависеть от уровня опытности группы. Опытным подводникам не понадобится много помощи, тогда как новичкам – значительно больше.

оценка подводника

Оценка подводников, входящих в группу, – это один из лучших способов, чтобы определить основные элементы планирования, такие как: выбор места погружения, что объяснять во время брифинга, и каковы цели погружения. Эта оценка важна, поскольку укажет, насколько разрозненна группа, какова должна быть степень твоей вовлеченности в планирование, а также на возможные проблемы, которые могут у тебя возникнуть.

Оценку можно произвести, проверив удостоверения, хотя само по себе удостоверение может обмануть. Продвинутые удостоверения (advanced) могут быть получены сразу после прохождения курса Open Water Diver, поэтому лишь один факт его наличия совсем не обязательно будет означать, что подводник имеет продвинутые навыки. Более точный способ оценки подводника – это просмотр книги погружений.

Понаблюдай за подводниками, чтобы получить представление об уровне их уверенности; кроме того, обрати внимание на их снаряжение. Снаряжение бывшее в употреблении, но в хорошем состоянии может указывать на опытного подводника или же на новичка, который приобрел бывшее в употреблении снаряжение; разница между двумя этими подводниками проявится в момент сборки.

цель погружения

Цель погружения может быть установлена до отправления в путешествие или незадолго до начала погружения. Если цель была установлена до отправления, о ней нужно сообщить подводникам до того, как они запишутся на погружение. Это важно, поскольку, если погружение будет ответственным, менее опытные подводники откажутся от него; кроме того, очень важно определить, что подразумевается под ответственным погружением, поскольку многие аквалангисты считают себя более опытными, чем они есть на самом деле.

Если цель будет определена перед погружением, ты можешь поговорить о ней с подводниками, чтобы знать, чего они хотят увидеть или сделать, и определить особенности их целей. Некоторые могут захотеть погрузиться в совершенно определенном месте; подводники-новички захотят проверить свои возможности, тогда как более опытные аквалангисты могут спокойно принять предложение. Эта информация будет решающей для выбора подходящего места погружения.

Чтобы получить больше информации, спроси подводников, чем бы им хотелось заняться, тем самым показав им свою заинтересованность в их благополучии, что поспособствует созданию доверия и хороших отношений. В частности, неопытные подводники должны знать, что их не будут толкать за пределы их комфорта, поскольку на начальном этапе их подводной деятельности важно, чтобы они приобрели благоприятный опыт, который увеличит их уверенность и желание погружаться.

выбор места погружения

После оценки группы следующим шагом будет выбор места погружения, которое должно удовлетворить цели большинства группы. Это сложно, если у подводников разные интересы. Например, подводники, не имеющие опыта погружений к затонувшим объектам, несовместимы с опытными; фотографы и остальные аквалангисты не могут придти к согласию, также как подводные охотники не сочетаются с подводными созерцателями.

Хорошее знание места дает огромное преимущество, поскольку у тебя появляется больший выбор, если же, напротив, ты впервые погружаешься в новой зоне, как можно быстрее узнай, что там есть, чтобы найти наиболее интересные места. Эффективный способ выяснить это – поговорить с местными подводниками, клубами и почитать специализированные журналы.

Твоя книга погружений является оптимальным средством упорядочивания информации о погружениях. Записывай название места, его координаты, глубину, среднюю видимость, встреченные случайные трудности, течения и особые характеристики. Вся эта информация может тебе также пригодиться во время брифинга перед погружением.

параметры погружения

Глубина, время, имеющееся количество воздуха и направление – это ключевые пункты любого погружения. Эти параметры могут варьировать в зависимости от опыта подводника. Возможно, тебе придется выбирать место погружения, отвечающее некоторым параметрам. Например, для первого погружения ты можешь выбрать различную глубину, тогда как для второго или третьего погружения за день рекомендуется выбрать место, где максимальная глубина будет 10 или 12 метров, чтобы исключить возможность, что кто-то опуститься слишком глубоко.

оценка места и природных условий

Подводники должны учитывать в своем плане любую случайность, касающуюся места погружения и природных условий. Течения, приливы, ограниченная видимость, отраженная прибойная волна – все это условия, о которых подводники должны помнить во время планирования. Погодные условия также являются добавочным фактором, который может повлиять на погружение. Молния, дождь, холод или жара оказывают воздействие на подводника. Предоставь группе всю эту информацию, чтобы позволить подводникам спланировать безопасное погружение.

Некоторые условия могут потребовать отмены погружения, если оно становится опасным. При определении опасности условий, тебе необходимо учитывать опыт, навыки подводников и свои навыки контроля ситуации под водой.

повторные погружения

При выполнении повторных погружений напомни подводникам, что нужно оставаться в безопасных границах и погружаться с осторожностью при использовании компьютера. Невозможно учитывать график каждого из подводников, но ты можешь напомнить им то, что они уже должны знать: быть консервативными и погружаться в безопасности. Обязательно заостри внимание на важности медленного всплытия со скоростью 10-12 метров в минуту и остановки безопасности на 3-5 минут на глубине 4-5 метров.

брифинг перед погружением

Брифинг перед погружением – это собрание всех подводников, участвующих в погружении, имеющий целью предоставление им всей важной информации, касающейся погружения. Это собрание проводится на месте погружения перед одеванием и перед входом в воду, чтобы предотвратить перегревание и обезвоживание.

На брифинге должна быть рассмотрена вся информация, которая необходима подводнику для планирования погружения. Особое внимание на брифинге уделяется безопасности, хотя многие divecon специалисты предпочитают рассказывать веселые истории, чтобы подводники почувствовали себя раскованно. Со временем каждый divecon специалист вырабатывает собственный стиль. В этой части учебника анализируются важные аспекты, которые рассматриваются во время брифинга.

место погружения

При описании места сообщаются такие характеристики подводной зоны, как коралловые и каменистые образования, наличие затонувшего объекта, места, где можно сделать хорошие фотографии и любые другие данные, которые могут быть интересны подводнику. Это общая панорама, и в нее может входить историческая или любопытная информация о месте.

Идея заключается в том, чтобы начать брифинг с какой-либо интересной и легкой темы, чтобы затем перейти к безопасности.

природные условия

Постарайся сообщить подводникам, что готовит им природа. Важными условиями водной среды, на которых следует остановиться, являются: видимость, движение воды и температура. Если имеется течение, нужно рассказать о нем.

Если на погружение могут повлиять климатические условия (например, начало грозы может сократить погружение), это нужно подробно обсудить.

Другая информация о природных условиям может включать в себя описание отмели или советы по поводу того, как предотвратить повреждение морской среды.

параметры погружения

Познакомив подводников с особенностями места погружения, можно перейти к обсуждению параметров погружения. Они являются первостепенными установками, которым нужно следовать, чтобы совершать погружения в полной безопасности. К главным параметрам относятся: максимальная глубина, максимальное время, запас воздуха и направление.

Если ты сопровождаешь неопытных подводников, еще раз продумай основные аспекты погружения, поскольку тебе придется руководить им. Сообщи подводникам максимальную глубину, максимальное время, количество воздуха, с которым нужно всплывать, и направление, в котором плыть. Очень важно рассказать аквалангистам, что нужно делать, когда они перейдут к резерву воздуха; на всякий случай периодически во время погружения проверяй их количество воздуха.

Если в группе окажутся опытные пары, которые будут погружаться без тебя, обрати их внимание на такие базовые правила, как: найти место выхода, имея, как минимум, 70 Атм, всплывать, как минимум, с 35 Атм, а также дай им некоторые советы, чтобы погружение было приятным.

Очень важно, дать почувствовать подводникам ответственность за свои параметры погружений. Divecon специалист может посоветовать безопасные параметры, но подводник сам отвечает за их соблюдение. Divecon специалист не может быть вездесущим.

процедуры безопасности

Проанализируй информацию, касающуюся безопасности. На судне к ней относятся сведения о страховочном тросе, каком-либо опасном снаряжении, лестницах, способных ободрать пальцы, о размещении баллонов в вертикальном положении без держателей, о том, что делать в случае возникновения морской болезни, о местах, куда на судне доступ запрещен и наблюдении за открытыми иллюминаторами. Тебе необходимо ознакомиться не только с возможными опасностями, но и узнать, с кем контактировать в случае менее серьезных ситуаций.

Специальные погружения, такие как: ночные, глубокие и на затонувшие объекты имеют особые процедуры безопасности, которые также нужно определить в этот момент. В Главе 10 будет подробнее рассмотрено, как проводить специальные погружения.

процедуры входа и выхода

Обсуди, какую нужно использовать технику входа и выхода из воды. Суда имеют различные типы лестниц и платформ, и нельзя рассчитывать, чтобы все умели ими пользоваться. Кроме того, большинство коммерческих кораблей имеют свою собственную систему, позволяющую парам оставаться вместе в воде, поэтому это также нужно объяснить. Подводники должны также знать такие сигналы, как «ОК» и «НА ПОМОЩЬ».

Для погружения с пляжа необходимо дать объяснения по поводу входа и выхода с песчаного или каменистого берега; нужно порекомендовать наиболее безопасный способ, чтобы справиться с этими условиями. Не считай само собой разумеющимся, будто все знают, что делать, поскольку кто-то может оказаться слишком застенчивым, чтобы спросить об этом.

процедуры до и после погружения

Процедуры перед погружением включают в себя следующую информацию: присмотр за снаряжением, присвоение парам номеров, объяснение подводникам, что они будут делать, чтобы знать, как контролировать вход и выход.

Процедуры после погружения включают в себя: размещение снаряжения между погружениями, второй баллон, обед и, наконец, заполнение книги погружений. Поскольку на это уходит всего несколько минут, Divecon специалист должен предложить заполнить книгу погружений в группе (см. использование Общей системы регистрации погружений SSI).

экстренные процедуры

Нет никакой необходимости, чтобы подводники в деталях знали, как ты будешь действовать в экстренной ситуации, они просто должны быть уверены, что ты готов к ней. Сообщи им, что у тебя есть план управления несчастным случаем, аптечка скорой помощи, что ты умеешь проводить СЛР и имеешь средства связи.

Однако во время погружения подводники должны знать, как вести себя в чрезвычайном случае. А именно в случае окончания воздуха, паники или сердечного приступа. Для экстренной процедуры под водой можно дать следующие рекомендации:

  1. Взять ситуацию под контроль

  2. Поднять подводника на поверхность

  3. Все остальные подводники должны нормально всплывать парами

  4. Подводник без напарника должен присоединится к другой паре

  5. На поверхности подводники немедленно должны направиться на судно или на берег и позвать на помощь.

кампания ответственного подводника

Кампания ответственного подводника была разработана с тем, чтобы напомнить подводникам о существовании рисков во время погружений, и что каждый ответственен за самого себя, за своего напарника и за погружение. Напоминание о рисках делается не затем, чтобы напугать подводников, а чтобы еще раз обратить их внимание на то, что подводное плавание – это спорт для тех людей, которые думают головой. Будучи осторожными и выполняя погружения с полной осторожностью, они минимизируют риски, делая погружение развлекательным.

проверка перед погружением

Прежде чем войти в воду все подводники должны сделать последнюю проверку перед погружением, чтобы быть уверенными, что все снаряжение правильно собрано, отрегулировано и исправно.

Эта проверка может быть произведена тобой, парой подводников или всей группой. Когда эта проверка проводится во всей группе, каждый подводник должен проверить снаряжение своего напарника, делая то, что ты ему говоришь. Если что-то будет не в порядке, это исправляется, и лишь затем проверка продолжается. Нужно проверить следующие пункты:

  1. Количество воздуха, и открыт ли баллон

  2. Подсоединение шлангов

  3. Ремешки КП правильно отрегулированы

  4. Альтернативный источник воздуха легко доступен

  5. Никакие ремешки или шланги не запутались, а КП хорошо закреплен на баллоне

  6. Все снаряжение исправно

  7. Маска протерта антизапотевателем и хорошо сидит

  8. Все ремешки отрегулированы

  9. Дыхательная трубка правильно расположена и готова к использованию.

техники контроля

Контроль под водой – это фундаментальное положение управления группой. Когда у тебя появляется контроль над группой, ты устанавливаешь отношения с индивидуумами, которые видят в тебе человека, принимающего решения и организующего. Тебе необходимо контролировать общую ситуацию, а иногда и отдельных людей. Твоя основная задача – суметь контролировать группу, не принося при этом в жертву возможность человека получать удовольствие. Помни, что люди платят за развлечение, а не за то, чтобы ими командовали. Поэтому нужно, чтобы тебе удалось найти баланс между своей ответственностью за подводников и их развлечением, если они не делают ничего плохого, используя нужные техники контроля.

Техники контроля – это способы, которыми ты можешь пользоваться, чтобы оказывать влияние на других подводников, а они этого не знали. В этом разделе рассказывается о различных техниках, которыми ты сможешь пользоваться для контроля над подводниками как в воде, так и вне нее.

вне воды

Контроль начинается вне воды перед погружением, поскольку если тебе не удастся установить контроль на поверхности, под водой это сделать будет еще сложнее. Преимущество контроля на поверхности заключается в том, что при этом можно разговаривать, и, следовательно, легче давать инструкции.

Установить контроль

Как только это станет возможным, тебе нужно спокойно, но в действенной форме установить контроль над группой. Это вовсе не означает, что тебе нужно стать командующим, начав отдавать людям приказы, установи этот контроль естественным образом, поскольку люди считают само собой разумеющимся, что кто-то будет осуществлять контроль. Дай понять в мягкой форме, что контроль осуществляешь ты.

Следующий шаг – это заработать их доверие, организовав погружение таким образом, чтобы оно было увлекательным и, прежде всего, безопасным. Приобретенное доверие перерастает в уважение, и, если это произойдет, люди будут следовать за тобой, потому что они этого хотят, а не потому, что они должны.

Быть в готовности

Одна из лучших техник контроля состоит в том, чтобы быть в постоянной готовности; т.е. нужно просто знать, что нужно сделать, и чего ты ждешь от людей. Быть готовыми означает обо всем подумать и принять все меры предосторожности, чтобы минимизировать возможные проблемы. Нет лучшего способа произвести на кого-либо впечатление, чем иметь готовым все необходимое, прежде чем всем станет ясно, что это необходимо; с другой стороны, нет лучшего способа, чтобы подвергнуть сомнению свою компетентность, чем не суметь разрешить ни одну проблему; это заставляет думать: «почему этого не предвидели?».

Общение

Важным элементом контроля является четкое и краткое сообщение людям, чего ты хочешь, чтобы они сделали. Инструкции должны быть логичными и не слишком властными. Брифинг – это пример хорошего сообщения. Хорошо проведенный брифинг облегчает контроль, поскольку люди знают, что они должны делать, и, следовательно, нуждаются в меньшем надзоре.

Расположение

Когда ты разговариваешь с группой, и есть отвлекающий фактор, например, другая группа, готовящаяся войти в воду, расположи свою группу таким образом, чтобы повернуть ее спиной к отвлекающему фактору. Тогда они будут смотреть на тебя, сконцентрировавшись на том, что ты говоришь.

Система регистрации подводников

Когда ты несешь ответственность за более, чем одну пару, тебе необходим способ, позволяющий определить, кто находится в воде, а кто нет, иначе кто-нибудь может потеряться, и нужно будет производить поиск под водой. Существует множество систем подсчета подводников, большинство из них предусматривает использование таблиц для регистрации пар (см. приложение).

Центр погружений или клуб, в котором ты работаешь, вполне возможно, разработал собственную систему, которой ты сможешь воспользоваться.

SSI придумала таблицу, которая позволит тебе производить регистрацию пар для погружений. В ней есть графы для регистрации времени входа в воду, времени выхода из воды, времени на глубине и максимальной глубины. Эта информация окажется полезной во время собрания группы по окончании погружения для его регистрации (см. применение системы Dive Log Total).

Когда ты регистрируешь информацию о паре, знай, что очень сложно сделать это точно, особенно, если она касается времени на глубине и максимальной глубины, поскольку пары часто входят и выходят из воды группой. Обеспечить, чтобы подводники просто вошли и вышли из воды без проблем, нередко бывает очень ответственной задачей. Следовательно, твоей первичной целью будет знать, кто находится в воде, и во вторую очередь нужно интересоваться временем погружения и максимальной глубиной. Поэтому очень важно, дать парам почувствовать ответственность за собственные параметры погружения.

Удобно использовать таблицу регистрации пар, участвующих в погружении, следующим образом: дать каждой паре последовательный номер и записывать время, когда она вошла в воду «Time in». Когда пара всплывает, спроси их номер и запиши время выхода «Time out». Если возможно, спроси у них время погружения и максимальную глубину.

Персонал на поверхности

Персонал на поверхности различными способами помогает контролировать погружение: он может помогать подводникам входить или выходить из воды, быть наблюдателями, чтобы помочь оказавшимся в затруднении подводникам, помогать проводить регистрацию или следить за природными условиями.

Очень важно, когда это возможно, иметь во время погружения руководителя группы на поверхности.

в воде

В воде контроль над группой должен быть постоянным, чтобы можно было отреагировать на возможные проблемы, не будучи застигнутым врасплох. Это будет зависеть от твоего опыта, количества подводников, их уровня опыта и от условий погружения.

Контролировать подводников под водой намного легче, если ты помогаешь им совершать погружение, соответствующее их уровню подготовки или опыта. Проверь опытность подводника в его книге погружений, степень его подготовки – по специальным курсам, которые он прошел, проверь, когда он совершал последнее погружение или прошел курс повторения навыков. Все эти факторы подскажут тебе, какая степень контроля понадобится для обеспечения безопасности.

Размер группы

Не существует никакого стандарта SSI, касающегося количества дипломированных подводников, которых Divecon специалист может сопровождать под воду. Это решение будет зависеть от твоего здравого смысла, уровня опытности, опыта подводников и природных условий. Помни, что тебе нужно будет быть в состоянии управлять группой и быстро прийти на помощь при возникновении какой-либо проблемы. Затруднение при определении размера группы лучше всего разрешить, сделав группы маленькими.

Запасной руководитель группы

Наличие во время погружения других Divecon специалистов или инструкторов позволит тебе разрешать проблемы, не оставляя группу без присмотра. Ты можешь решить поместить одного Divecon специалиста впереди, а другого – позади группы, что облегчит контроль и наблюдение за этой группой.

Когда два руководителя группы работают вместе, в команде, они должны иметь общую цель и четко определенный план погружения – это главное для успеха погружения. Один Divecon специалист должен быть основным руководителем, а другой – вторичным. Тогда не возникнет замешательства, если под водой нужно будет принять решение. При расположении ответственных было бы предпочтительней, чтобы руководитель группы находился в ее хвосте, а помощник – во главе группы. Это связано с тем, что, находясь в хвосте группы, ты сможешь немедленно заметить, если что-то не так. Например, подводник во время погружения, если все в порядке, находится в горизонтальном положении, а как только возникает проблема, он переходит в вертикальное положение, потому что его первая реакция на затруднение – добраться до поверхности.

Трос спуска и всплытия

Трос обеспечивает максимальный контроль как руководителям группы, так и подводникам. Руководителям группы он помогает держать пары вместе во время спуска и всплытия, а также помогает организовать группу по порядку спуска. Кроме того, если группа небольшая, трос обеспечит отличную поддержку для проведения остановки безопасности.

Если группа большая, тогда для этой цели лучше подойдет перекладина.

Подводникам, в свою очередь, трос помогает контролировать спуск или скорость всплытия, давая, кроме того, ориентир в случае ограниченной видимости и, следовательно, уменьшая возможность возникновения головокружения.

Положение

Во время погружения ты можешь не захотеть, чтобы подводники заплывали в некоторые места, например, на определенную глубину или в такое место, где, ты знаешь, кто-то может допустить ошибку; расположись, следовательно, таким образом, чтобы направлять группу и держать ее вдали от таких мест. Это еще одна из причин, по которой наличие дополнительного руководителя группы помогает сохранять контроль над ситуацией.

Работая в команде, руководители группы перед погружением должны договориться о стратегии, чтобы сделать погружение приятным. Это должно подразумевать: расположение запасного руководителя группы, из скольких подводников будет состоять группа, и как держать их вместе.

Система пар

Ты не можешь все время находиться рядом с каждым подводником, поэтому система пар обеспечит тебе дополнительный контроль. У большинства подводников не бывает проблем с применением системы пар, поскольку их научили ей во время курса Open Water Diver. Тем не менее, никогда не повредит напомнить об основном принципе системы и возможных ее проблемах, касающихся специальных погружений, а именно: ночного, глубокого или к затонувшим объектам.

надзор

Надзор – это действие для контроля или управления подводниками. Наблюдая, давай указания и следи, чтобы подводники следовали твоим инструкциям. В процессе надзора используй планирование погружения, брифинг и техники контроля.

Некоторые подводники не нуждаются в таком надзоре, другие – да. Опытные подводники, которые следуют всем правилам, нуждаются в незначительном надзоре, тогда как те, что нарушают все параметры, должны находиться под серьезным надзором. Некоторым неопытным подводникам достаточно один раз объяснить, что делать, и они все выполняют правильно, тогда как другим необходимо наблюдение и постоянное внимание в течение всего погружения.

Надзор необходим как в воде, так и вне нее. В этой части рассматриваются ситуации, в которых нужно наблюдать за подводниками в обоих случаях. Будут упомянуты техники контроля, описанные ранее.

на поверхности

Надзор на поверхности подразумевает, прежде всего, управление подводниками и предоставление им информации. Вообще существует два момента, когда подводники нуждаются в стороннем надзоре. До и после погружения.

Перед погружением подводникам нужна информация, например, куда положить снаряжение. Чтобы поддерживать порядок, пока подводники складывают снаряжение, нужно следить за ними как можно внимательней. Брифинг перед погружением поможет тебе предоставить информацию, касающуюся того, как будет осуществляться контроль в время погружения, включая процедуры входа, выхода и регистрации подводников. Это можно сделать заранее, когда подводники записываются на погружение, и еще раз на месте погружения.

Divecon специалист должен использовать техники контроля, описанные ранее, чтобы наблюдать за процессом одевания. Существуют распространенные проблемы, возникающие, когда подводник начинает одеваться: неопытные подводники нуждаются в большем внимании, поскольку некоторые могут забыть, как собирается акваланг, на какую сторону прикрепляется дыхательная трубка, или если возникнут неполадки со снаряжением. По мере того как подводники одеваются, ты сможешь определить, кто будет больше нуждаться в надзоре в воде.

На кораблях особым моментом, требующим тщательного надзора, является вход в воду. Всегда проверяй запас воздуха у каждого подводника, старайся избегать проблем, подобных падению одного подводника на другого, или когда подводника уносит течением, пока он ждет своего напарника. Вход по очереди намного организованней, чем хаотический вход.

После погружения нужно следить за подъемом на судно. Этот процесс включает в себя: подъем подводников на борт, раздевание и складывание снаряжения, занятие в промежутке между двумя погружениями и перезарядку баллонов. Divecon специалисты следят за всеми этими действиями после погружения, чтобы они прошли без проблем. На брифинге перед погружением эти процедуры должны быть затронуты, но если это не было сделано ранее, чтобы избежать хаоса, постарайся, чтобы этот этап прошел возможно лучшим способом.

в воде

В воде надзор в основном состоит в том, чтобы держать подводников вместе, следя за тем, чтобы никто не потерялся, и чтобы такие проблемы, как компенсация, были разрешены. Существует четыре этапа наблюдения в воде: на поверхности, во время спуска, в течение погружения и во время всплытия.

На поверхности пары должны находится вместе перед спуском и после всплытия; следи за возможными признаками стресса. В такой момент становится очевидным значение хорошего брифинга перед погружением.

Во время спуска следи за подводниками, у которых возникают проблемы с компенсацией, плавучестью или со снаряжением. Оказавшись на дне, или в случае проблем, возникших в течение спуска, четко дай понять подводникам, какие процедуры нужно выполнить. Достигнув желаемой глубины, прежде чем продолжить погружение, проверь, все ли в порядке.

В течение погружения важно контролировать пары. Внимательно следи за возможным разделением пар, часто проверяй у всех воздух и присматривайся к признакам стресса.

Надзор за особыми погружениями может оказаться трудным. Например, во время ночного погружения из-за темноты становится сложнее заметить возникшую проблему, во время погружения в течении сложнее прийти на помощь в случае возникновения проблемы из-за движения воды, следовательно, во время таких особых погружений нужно быть осторожнее и подготовленнее. По этой причине важны специальные курсы, и рекомендуется пройти их, прежде чем принимать участие в подобных погружениях. Специальные погружения будут подробно рассмотрены в Главе 10.

Прежде чем подниматься на поверхность, пересчитай группу; убедившись, что все готовы, можешь начинать всплытие. Следи за правильной скоростью всплытия, чтобы пары были вместе, и чтобы они делали остановку безопасности. Трос поможет тебе лучше организовать группу и обеспечит лучший контроль. На поверхности все должны надуть компенсатор и выходить из воды по порядку.

Если в какой-либо момент погружения возникнет экстренная ситуация, возьми контроль в свои руки и поднимай на поверхность всю группу. Подводник, который остался без напарника, из соображений безопасности должен присоединиться к другой паре. Естественно, все это перечисляется во время брифинга перед погружением, когда рассматриваются экстренные процедуры.

использование систем “Total dive log” и “platinum dive log”

Регистрация погружений – это неоценимая система для сохранения подводного опыта, и лучше всего делать регистрацию немедленно после погружения. Многие люди не регистрируют свои погружения, а когда они пытаются восстановить их, у них это не получается, и они раскаиваются, что не сделали записи немедленно.

Ты можешь помочь им, сделав регистрацию погружения как бы частью самого погружения. Как ты посвящаешь время брифингу перед погружением, посвяти также время для групповой регистрации погружения. Все, что ты должен сообщить подводникам, это название места погружения, время входа в воду, время выхода из воды и природные условия. Если ты или фирма, на которую ты работаешь, имеет печать, воспользуйся ею, чтобы поставить в книге погружения каждого, как в паспорте. Это может вдохновить подводников на заполнение своих книг погружений, придавая значимости самому использованию книги.

Система Полной Регистрации Погружений SSI (Total Dive Log) была разработана для начинающих и продвинутых подводников, чтобы они привыкли регистрировать погружения.

Платиновая Система Регистрации Погружений (Platinum Dive Log) SSI была разработана, чтобы обеспечивать потребности опытных подводников. Обе эти системы вдохновляют на регистрацию погружений, поскольку предусматривают поощрения. Тебе нужно познакомиться с преимуществами этих инновационных систем регистрации погружений и их уникальным значением для подводников, клубов подводного плавания и руководителей групп.

степени и уровни

Системы Total Dive Log и Platinum Dive Log дают две важные вещи: степень и уровень. И то, и другое входит в систему SSI.

Уровни – это те цели, которых стремятся достигнуть подводники, основанные на количестве зарегистрированных погружений. Начав с Total Dive Log и перейдя к Platinum Dive Log, подводник может достигнуть десяти различных уровней, которые подразумевают пять тысяч погружений. Регистрируя погружения и получая степени, подводники зарабатывают признания и получают ценный опыт погружений.

Такие степени, как Open Water Diver, Advanced Open Water Diver и Platinum 1000 Diver, являются уровнями сертификации, которую подводники получают, выполнив требования различных степеней. Между Total Dive Log и Platinum Dive Log есть восемь различных сертификаций, которые подводник может получить. В системе SSI последовательность сертификаций основана именно на регистрации погружений, поэтому книги погружений становятся удобным средством для того, чтобы ее производить.

Уровни и степени по большей части соответствуют друг другу; другими словами, существуют степени сертификации почти для каждого уровня. Например, 1-ый уровень соответствует степени Open Water Diver, а 10-ый уровень – Platinum 1000 Diver. Только 6-ой, 7-ой и 8-ой уровни не имеют степеней сертификации, связанных с ними. В заключение нужно сказать, что системы Total и Platinum Dive Log являются эффективным способом учета уровней и степеней подводников посредством системы SSI.

Уровни

Система Total Dive Log состоит из 100 погружений и разделена на пять уровней. Эти уровни переводят подводника от Open Water Diver к Century Diver (подводник, совершивший 100 погружений). При достижении каждого уровня подводник получает наклейку, которая удостоверяет регистрацию данного количества погружений. Такая наклейка означает приобретение опыта. Получение такого признания имеет большое значение для подводников SSI и является причиной, по которой нужно помогать людям регистрировать свои погружения.

Существующие уровни:

1-ый уровень = 5 погружений

2-ой уровень = 12 погружений

3-ий уровень = 24 погружений

4-ый уровень = 50 погружений

5-ый уровень = 100 погружений. Удостоверение CENTURY DIVER выдается после ста погружений и для него не требуется дополнительного обучения (см. нижеперечисленные степени).

6-ой уровень = 200 погружений

7-ой уровень = 300 погружений

8-ой уровень = 400 погружений

9-ый уровень = 500 погружений. Удостоверение GOLD 500 DIVER выдается после 500 погружений и для него не требуется дополнительного обучения (см. нижеперечисленные степени).

10-ый уровень = 1000 погружений. Удостоверение PLATINUM 1000 DIVER выдается после 1000 погружений и для него не требуется дополнительного обучения (см. нижеперечисленные степени).

Степени

Система Total Dive Log подразумевает также регистрацию погружений, входящих в программу специальностей SSI. Проходя специальные курсы и регистрируя погружения, подводник может получать более высокие уровни сертификации. Поскольку регистрация погружений – это ключ к получению удостоверения следующей степени, еще раз повторим, что помогать людям регистрировать погружения – это очень важная услуга.

степени подводников SSI

snorkel diver

open water diver

2-ой уровень

specialty diver

3-ий уровень

advanced open water diver

4-ый уровень

master diver

century diver

gold 500 diver

platinum 1000 diver

platinum pro 5000 diver

Страница Specialty Diver

Во всех книгах погружений системы Total Dive Log существует страница Specialty Diver, на которой указаны специальности, которые получил подводник. На этой странице перечислены все существующие специальности, а на пройденную специальность помещаются прозрачные оранжевые наклейки, а также ставится подпись Advanced Open Water Инструктора и дата окончания курса.

Все это позволяет одним взглядом определить тип полученной подготовки. Если подводник записывается на ночное погружение, ты сможешь немедленно узнать, прошел ли он специальное обучение для этого погружения. Хорошо взять себе за привычку проверять страницу специальностей, когда подводник приходит записываться, а не когда он собирается подняться на борт судна.

страница повторения навыков плавания с аквалангом

Существует также страница, предусматривающая повторение навыков плавания с аквалангом. Каждый раз, когда подводник проходит курс повторения (SCUBA SKILLS UPDATE), программу, которую может провести Divecon специалист, на страницу ставится наклейка, а подводник и инструктор должны расписаться на странице.

Как и со специальностями, достаточно одного взгляда, чтобы проверить было сделано повторение или нет. Эта информация вместе с уровнем и датой последнего погружения укажет тебе на степень навыков подводника и его уверенность под водой. Как и страница специальностей, страница повторения проверяется перед записью подводника на выезд.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]