Методический материал

Этапы деятельности оператора:

Этап	Содержание	Выполняемые действия	Влияющие факторы
Прием информации	Формирование перцептивного образа	Обнаружение – выделение объекта из фона. Различение – раздельное восприятие объектов либо выделение деталей. Опознание – выделение и классификация существенных признаков объекта.	Сложность сигналов, вид и число индикаторов, организация информационного поля, размеры изображений, их технические и физические характеристики.
Оценка и переработка информации	Формирование оперативного образа	Сопоставление заданных и текущих параметров СЧМС. Анализ и обобщение информации.	Способы кодирова- ния, степень слож- ности информаци- оных моделей, объем отображения.
Принятие решения	Формирование последовательности целесообразных действий для достижения цели на основе преобразования исходной информации	Поиск, выделение и обобщение информации о проблемной ситуации, Построение текущих оперативных образов. Сопоставление и оценка сходства оперативных образов и эталонов, коррекция моделей. Выбор или построение эталонной гипотезы. Принятие принципов и программы действий.	Тип решаемой задачи, число и сложность проверяемых логических условий, сложность алгоритма и число возможных вариантов решения.
Реализация принятого решения	Использование выходных «каналов» человека (двигательного или речевого).	Перекодирование принятого решения в машинный код. Поиск нужного органа управления. Движение руки к органу управления и манипулирование с ним.	Число и тип органов управления, их характеристики, совместимость двигательных операций, компоновка рабочих мест.

Задания для самостоятельной работы:

1. Оцените с помощью психодиагностических методик (Приложения 1, 2) особенности технического интеллекта и пространственного воображения.

2. Проведите анализ профессиональных задач с точки зрения стратегий принятия решений (Приложение 3). Опишите ситуации в деятельности операторского типа, требующие разных стратегий мышления.

3. Проведите психологический анализ профессиональной деятельности операторского типа и заполните таблицу:

Психологический анализ профессиональной деятельности и средств ее выполнения [по 7]

№ п.	Профессиональные задачи	Психологическое содержание задач	Условия и средства выполнения деятельности	Психические функции, реализующие выполнение деятельности	Требования к субъекту труда

Литература:

1. Завалова Н.Д., Ломов Б.Ф., Пономаренко В.А. Образ в системе психической регуляции деятельности. М,: Наука, 1986.

2. Карпов А.В. Психология принятия решений в профессиональной деятельности. – Ярославль, ЯрГУ, 1991.

3. Корнилов Ю.К. Психология практического мышления. Ярославль: Изд-во Ярославск. ун-та, 2000.

4. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений. – М.: Аспект Пресс, 2003.

5. Ошанин Д.А. Предметное действие и оперативный образ. М.: МПСИ; Во­ронеж: МОДЭК, 1999.

6. Методология инженерной психологии, психология труда и управления. М., «Наука», 1981.

7. Романова Е.А., Суворова Г.А. Психологические основы профессиографии. – М., 1990.

8. Стрелков Ю.К. Психологические процессы в операторском труде. М., МГУ, 1989.

Дополнительная литература:

9. Гордеева Н.Д. Экспериментальная психология исполнительного действия. М.: Тривола, 1995.

10. Мунипов В.М., Зинченко В.П. Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, програмных средств и среды. – М.: Логос, 2001.

11. Основы инженерной психологии / Душков Б.А., Ломов Б.Ф., Рубахин В.Ф. и др. Под ред.Ломова Б.Ф. - М., 1986.

12. Пономаренко В.А. Авиация. Человек. Дух. М.: ИП РАН, Универсум, 1998.

13. Справочник по инженерной психологии / Под ред. Ломова Б.Ф. - М., «Машиностроение», 1982.

14. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология. - М.: Издательский центр «Академия», 2001.