- •Рецензент:
- •Часть I. Программа учебной дисциплины. Пояснительная записка к курсу «инженерная психология и эргономика»
- •Тема I. Предмет, задачи и методы инженерной психологии и эргономики.
- •Тема 2. Психологический анализ деятельности операторского типа.
- •Тема 3. Проблемы инженерно-психологического проектирования и оценки человеко-машинных систем.
- •Тема 4. Работоспособность и надежность человека в сложных системах управления.
- •Тема 5. Напряженность труда оператора и информационный стресс.
- •Тема 6. Психологические проблемы взаимодействия человека с новыми информационными технологиями.
- •Литература
- •Часть II. Методические рекомендации и план освоения учебной дисциплины
- •Тематический план курса «инженерная психология и эргономика» для очного отделения
- •Тематический план курса инженерная психология и эргономика» для очно-заочного отделения
- •Для заочного отделения (полный срок обучения)
- •Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ.
- •Тематика семинарских занятий Семинар 1.
- •Тема I. Предмет, задачи и методы инженерной психологии и эргономики.
- •Методический материал
- •Семинар 2.
- •Тема 2. Психологический анализ деятельности операторского типа.
- •Методический материал
- •Семинар 3.
- •Тема 3. Проблемы инженерно-психологического проектирования и оценки человеко-машинных систем.
- •Методический материал Инженерно-психологическая оценка технических и программных средств [по 3]
- •Семинары 4-5.
- •Тема 4. Работоспособность и надежность человека в сложных системах управления.
- •Семинар 6. Тема 5. Напряженность труда оператора и информационный стресс.
- •Семинары 7-8.
- •Тема 6. Психологические проблемы взаимодействия человека с новыми информационными технологиями.
- •Примеры тестов для самоконтроля
- •Задания для студентов заочного отделения
- •Методические материалы для самостоятельной работы студентов приложение 1 Тест «Шкалы»
- •Ключ к тесту «Шкалы»
- •Приложение 2 Исследование пространственного воображения
- •Приложение 3
- •Выбор способов – имеется несколько способов выхода из ситуации и необходимо выбрать оптимальный.
- •Исполнение – выход из ситуации с применением силы и ловкости.
- •8. Манипулирующее решение – решение задач с применением ловкости и сноровки.
- •Приложение 4 Диагностика уровня личностной готовности к риску («psk» Шуберта)
- •Обработка и интерпретация результатов
- •Приложение 5 Опросник “Степень хронического утомления”
- •Приложение 6 Эргономическая контрольная карта
- •I. Рабочее место
- •1.1.Физическая нагрузка
- •1.2. Психическая нагрузка
- •1.2.1. Органы зрения
- •1.2.2. Органы слуха
- •1.2.3. Другие органы чувств
- •1.2.4. Приборы. Средства сигнализации.
- •II. Методы работы.
- •II.1. Физическая нагрузка
- •II.2. Психическая нагрузка
- •III. Окружающая среда
- •III.1. Микроклимат.
- •III.2. Акустические свойства среды.
- •III.3. Другие вредные факторы.
- •IV. Организация труда.
- •V. Рабочая и полная нагрузка.
- •VI. Производительность системы.
- •Приложение 7 словарь эргономических терминов
Тема 4. Работоспособность и надежность человека в сложных системах управления.
Понятие надежности человека в технических системах. Проблемы аварийности и безопасности при работе с техникой. Вероятностно-временные характеристики деятельности человека. Профессиональная и функциональная надежность оператора. Работоспособность и надежность. Фазы работоспособности оператора. Функциональные состояния человека-оператора и способы контроля за состоянием. Роль самоконтроля как психологического механизма обеспечения надежности деятельности.
Проблема ошибок человека-оператора. Различные подходы к классификации ошибок. Классификационные признаки ошибок. Причины ошибок в профессиональной деятельности. Ошибки умышленные и неумышленные, преднамеренные и непреднамеренные. Личностный фактор как источник ошибок. Пути, способы и методы предупреждения ошибок в деятельности.
Психологические вопросы деятельности в особых условиях. Индивидуально-психологические особенности человека, влияющие на эффективность работы в человеко-машинных системах. Проблема риска в профессиональной деятельности.
Тема 5. Напряженность труда оператора и информационный стресс.
Понятие напряженности деятельности. Проблемы утомления и работоспособности в деятельности операторского типа. Особенности развития профессионального стресса.
Природа информационного стресса человека-оператора. Классификация причин информационного стресса. Роль информационно-когнитивных процессов в развитии стресса. Проявления информационного стресса в психофизиологических реакциях и в поведении. Подходы к исследованию механизмов регуляции, прогнозу и профилактике информационного стресса.
Устойчивость к стрессу в операторской деятельности. Роль индивидуально-психологических особенностей личности в развитии и преодолении психологического стресса.
Тема 6. Психологические проблемы взаимодействия человека с новыми информационными технологиями.
Инженерно-психологические проблемы диалога человека и компьютера. Понятие пользователя, отличие деятельности пользователя от деятельности оператора. Типы пользователей. Проблемы языка взаимодействия с компьютером. Понятие «дружественного интерфейса» пользователя. Организация работы за персональным компьютером: инженерно-психологические требования к работе за дисплеем. Алгоритмы и процедуры взаимодействия с компьютером. Работа с текстом, инженерно-психологические требования к организации текстовой информации на экране. Организация «рабочего стола» и сайтов. Когнитивная и компьютерная эргономика.
Влияние компьютеризации на психику взрослых людей и детей. Виртуальная компьютерная реальность, компьютерные игры и общение в Интернете. Проблемы компьютерной зависимости и зависимости от Интернета. Этические вопросы в сфере информационных технологий и проблемы информационно-психологической безопасности.
Особенности личности профессионалов в области информационных технологий. Одаренность в сфере информационных технологий. Использование информационных технологий в образовании и психологические требования к обучающим программам.